jeudi 6 septembre 2018 à 9:55

Les dispositions du réglement général sur la protection des données sont directement applicables dans l'ensemble de l'Union européenne depuis le mois de mai. Sur 2+2, The Hendon Mob confirme que l'entrée en vigueur de ce texte a "changé la façon dont [le site] opère". Les demandes de suppression de données ont sur le papier beaucoup plus de chances d'aboutir.

La Casa de Papel

La préservation de l'anonymat des joueurs de poker sur la Toile n'est pas un sujet nouveau. En février 2015, Club Poker ouvrait un grand débat sur la question entre deux camps aux positions en apparence irréconciliables : des joueurs désireux de disparaître des bases de données afin d'éviter des soucis fiscaux ou professionnels, et des plateformes comme The Hendon Mob défendant arguments à l'appui leur mode de fonctionnement. Voici pour rappel un aperçu du discours que tenait à l'époque Alexandre Dreyfus, PDG de Mediarex et propriétaire de THM :

Alexandre Dreyfus en 2015

Les casinos font le choix de communiquer publiquement sur les résultats de leur tournois. Il existe de nombreux casinos qui décident : soit de ne pas communiquer sur les résultats, soit de nous fournir des liste partielles. Dans ce cas, les noms des joueurs sont tout simplement remplacés par la mention "unknown". Généralement, c'est le joueur qui a demandé que son nom ne soit pas diffusé. Ces cas existent en France, mais aussi dans de nombreux pays (y compris aux États-Unis). C'est une pratique vieille de dix ans, mais qui ne concerne que des tournois de petite envergure (jamais les WPT, WSOP, EPT, FPS...).

Lorsque que les joueurs participent à des compétitions internationales ou publiques, ils signent un document et s'engagent à autoriser l'organisateur à publier leur nom et leurs résultats. C'est d'ailleurs le cœur de leur business. Tout le monde sait que les EPT, FPS ou même WPT ne gagnent pas d'argent avec ces tournois (les casinos parfois en gagnent). Il s'agit davantage d'outils marketing pour faire la promotion de leur marque et du poker en général. Ce n'est donc pas dans l'intérêt du WPT d'avoir un gagnant qui n'autorise pas la diffusion de son nom.

Pour autant, contrairement à ce que tout le monde pense, HendonMob supprime très régulièrement de sa base ou de Google des profils de joueurs, y compris en France. Mais nous ne le faisons que pour des joueurs qui se retrouvent là "par accident". Par exemple quelqu'un qui a perfé une fois à l'ACF dans un tournoi régulier, et qui grâce (ou à cause) du référencement de HendonMob se retrouve projeté en première page de Google. Dans ces cas très précis, la plupart du temps nous acceptons de déréférencer le joueur recréatif : soit nous supprimons le compte totalement, soit nous laissons le compte mais bloquons le référencement de Google en vertu du droit à l'oubli. Voilà pour nos actions.

Maintenant, lorsqu'il s'agit de joueurs confirmés ou professionnels, dont la plupart des résultats sont issus de compétitions internationales, notre politique est très claire en effet. Nous ne supprimons pas les comptes : d'abord car les joueurs jouent en connaissance de cause, ensuite parce que cette même information est disponible sur d'autres sites, ce qui fait que cela ne changerait rien.

Depuis, les conditions d'utilisation de THM n'ont pas changé d'un iota sur ce point : "Nous ne retirons des joueurs de notre base de données que dans des circonstances très précises et limitées. Dans l'hypothèse improbable où nous donnerions notre accord en vue d'une telle suppression, nous nous réservons le droit de demander un versement pour couvrir nos dépenses d'ordre administratif ou technique".

 

Et pourtant, dans une relative discrétion, la plateforme a bel et bien été contrainte de revoir sa copie ces dernières semaines s'agissant des citoyens européens. À l'origine de cette évolution, le règlement n°2016/679 mieux connu sous l'appellation de réglement général sur la protection des données, ou encore l'acronyme RGPD. Adopté par le Parlement européen dès avril 2016, ce texte est applicable dans l'ensemble des 28 États membres depuis le 25 mai dernier. Autrement dit, il constitue désormais le texte de référence en Europe en matière de protection des données à caractère personnel.

 

Quels sont les principaux apports de ce RGPD, âprement négocié en coulisse depuis de nombreuses années ? Une définition très large de la notion de donnée à caractère personnel, un droit à l'effacement étendu, ou encore des sanctions renforcées pour les entreprises qui contreviendraient à ces nouvelles exigences. Là où auparavant le montant maximal d'une éventuelle amende était fixé à 500 000 £, les ponctions peuvent dorénavant s'élever à 20 millions d'euros ou 4 % du chiffre d'affaires mondial de la société concernée.

 

Si vous souhaitez approfondir votre connaissance du sujet, référez-vous notamment aux articles 6 et 17 du RGPD. Ces derniers sont intéressants par plusieurs aspects :

  • L'utilisation des données n'est licite que si la personne y a consenti pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Ce consentement doit avoir été accordé de manière libre et claire, et les entreprises ne peuvent utiliser les données en question que dans le cadre spécifiquement déterminé par ce consentement.
  • La personne désireuse de faire effacer ses données peut en faire la demande pour six raisons différentes, dont le simple retrait du consentement accordé dans un premier temps. Autrement dit, le document signé par un joueur pour l'utilisation de ses données n'a de valeur que jusqu'au jour où il change d'avis. Une interprétation confirmée par l'article 7 du RGPD : "La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment. [...] Il est aussi simple de retirer que de donner son consentement".
  • Ces principes souffrent bien entendu quelques exceptions très précises, dont celle de la liberté d'expression et d'information, mais dont aucune ne semble s'appliquer à notre cas d'espèce.

 

À ce tableau s'ajoute l'application extra-territoriale du RGPD. Ainsi, en vertu de son article 3, les sociétés non européennes y sont également soumises dès lors qu'elles ciblent des résidents de l'UE par le profilage (ou proposent des biens et services à des résidents européens). En revanche, seuls les citoyens de l'Union Européenne et du Royaume-Uni peuvent se prévaloir de ce nouveau cadre réglementaire. Une situation que confirme, sur 2+2, le rejet par The Hendon Mob de la demande d'effacement formulée par un joueur américain.

 

Toujours sur le forum anglophone, The Hendon Mob regrette par la voix de l'un de ses représentants le durcissement des règles européennes, tout en confirmant avoir changé sa politique à la lumière de ce nouveau cadre :

Roland, l'un des responsables de The Hendon Mob

The Hendon Mob est dirigé par une petite équipe de fans de poker qui ont l'ambition de servir la communauté en fournissant la meilleure base de données poker du web. En mettant en ligne les résultats et les échelles des gains des principaux tournois, nous ne sommes pas davantage coupables de "collecte abusive de données" que l'ATP pour le tennis ou le PGA pour le golf. Les informations que nous publions ont déjà été rendues publiques par un casino ou un circuit conformément à leurs propres conditions d'utilisation. Conditions auxquelles un joueur donne son consentement en s'inscrivant au tournoi.

Il est profondément triste de voir certains joueurs, qui connaissent le succès à travers le jeu, se réjouir des difficultés causées à une petite entreprise de la planète poker par un changement de cadre législatif, et ce uniquement parce que ce changement est susceptible de leur bénéficier. Je suspecte ces mêmes joueurs d'avoir été plus qu'heureux d'utiliser nos services pour obtenir un avantage financier en cernant mieux certains de leurs adversaires.

Oui, le RGPD a été à l'origine de changements dans notre façon d'opérer. Pour autant, nous continuerons à travailler durement au service de la communauté, à améliorer notre produit à l'attention des fans, des joueurs et des médias, et à augmenter notre trafic année après année.

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