mardi 4 avril 2017 à 13:18

Dans un billet publié sur le blog PokerStars, Séverin Rasset présente les grandes lignes du futur programme VIP de PokerStars, lequel fera l'objet d'une expérimentation au Danemark dès la fin du mois de mai. Et le moins que l'on puisse dire, c'est que les changements annoncés n'ont rien de simples retouches cosmétiques...

Club VIP PokerStars
La fin d'un modèle vieux de dix ans

Polémiques, frictions, heurts, mobilisation des joueurs à gros volume : tels sont les principaux écueils que les équipes de PokerStars auront à cœur d'éviter à l'occasion de la prochaine réforme de leur programme de fidélité. Les informations distillées au compte-gouttes depuis septembre peuvent à ce titre être interprétées comme une tentative de déminer le terrain.

 

Cette stratégie de communication à plusieurs étapes prend aujourd'hui la forme d'un nouveau billet de Séverin Rasset, le directeur du département innovation de PokerStars. Premier mot d'ordre : l'introduction des VIP Steps l'an dernier porte ses fruits et se traduit par un environnement de jeu plus équilibré. Plusieurs données illustreraient le succès de cette réforme : davantage de mains qui voient le flop, davantage de gros pots, ou encore un temps de jeu moyen plus long pour les nouveaux inscrits.

Depuis les derniers changements, beaucoup de nos joueurs à gros volume se focalisent davantage sur leurs gains aux tables que sur un style de jeu optimisé pour les récompenses VIP.

Sans surprise, Amaya projette donc d'aller plus loin dans cette direction. Dès la fin du mois de mai, les joueurs danois auront la primeur d'un nouveau programme de fidélité. Le dispositif sera ensuite étendu à d'autres marchés dès l'été, avec à chaque fois une prise de contact en amont auprès des joueurs supposément les plus impactés.

 

Quelles seront les grandes lignes de ce nouveau programme ? Premier constat : celui d'une uniformisation des mécanismes s'appliquant aux clients des offres poker, jeux de casino et paris sportifs.

Notre nouveau programme de fidélité proposera des récompenses aux tables de poker, aux clients des jeux de casino et aux parieurs sportifs, et ce sans obliger quiconque à s'adonner à l'une de ces activités en particulier. Notre récompense, le StarsCoin, deviendra un pilier commun à ces trois secteurs. Il gardera par ailleurs sa valeur actuelle.

Mais ce sont sans aucun doute les deux autres axes de développement présentés qui feront le plus réagir la communauté poker : d'une part l'introduction d'une dose d'aléatoire dans l'attribution des récompenses, dans la continuité de l'esprit des Spin & Go et des dernières opérations promotionnelles de la room ; d'autre part la fin du modèle mensuel au profit d'instruments de fidélisation plus fréquents.

Nous avons développé des concepts de "gamification" qui offriront aux joueurs une expérience riche, excitante et personnalisée avec des récompenses aléatoires et la possibilité de décrocher des prix importants. Notre futur programme visera à récompenser les joueurs plus souvent au sein d'une même session de jeu plutôt qu'avec des objectifs mensuels.

Le modèle mensuel actuel, articulé autour d'objectifs de volume, sera retiré et remplacé par un programme attribuant des récompenses selon des facteurs divers et variés : le volume mais aussi les limites de jeu, les dépôts réalisés ou la fréquence de jeu.

Vos commentaires sur cette news dans le forum :
Futur programme VIP de PokerStars : de l'instantané et de l'aléatoire
Cette news a suscité 402 commentaires, et seuls les 15 derniers sont affichés.

Message caché de Pokerstars

" bravo tu as grind tout les plus gros tournois du .com pendant 1 semaine, voila tes 5 tickets de freeroll, tes 20 balles en cash, tes starscoins qui ne servent plus a rien et tes tickets de tournois a 2 €"

 

:yahoo:

 

 

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Il y a 2 heures, Sorrentokill a écrit :

Hello à tous,

 

je suis nouveau sur le forum et j'ouvre donc mon premier topic, que pensez vous avec le recul de star reward, le nouveau programme de fidélité de pokerstars, à titre personnel je trouve que c'est plutôt sympa pour un joueur à l'activité modérée ...

Votre avis ?

Super content d'être passé de +/-  25% de rakeback à 4% !

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Le principe des coffres est cool mais comme ça a déjà été dit, PS a oublié de mettre des choses dedans 

Le coffres qui rapportent 4 starcoins je prefere ne pas les ouvrir que de redire à chaque fois à quel point c est de la m**de

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Il y a quelque chose d' insultant dans ces coffres et il serait donc étonnant qu' ils remplissent leur objectif de fidéliser le client.

On est passé du supernova élite qui pisse dans une bouteille à " j' arrête , je rejouerai demain, j' aurai un boost".

En libérant le joueur des contraintes de volume, Pokerstars fait tout pour devenir une deuxième salle d' appoint.

 

C' est parfait.

Vivement le partage de liquidités , ça va leur faire tout drôle.

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C'est bien ce que je pensais, pour un joueur sérieux qui fait son grind c'est clairement mauvais, jusqu'ici je n'ai eu que des coffres "de base ..." autant dire que je préfère de très loin l'ancien système, je pense qu'il y avait bien d'autres choses à faire ... le changement de système pourquoi pas mais pas de cette façon là ... car finalement le récréatif n'y gagne rien et les autres y perdent ... ce qui voudrait dire que le seul gagnant dans l'opération c'est ... la room ???? -_-

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Oui, bien sur, la room est la seule gagnante dans l'opération, il ne fallait pas s'attendre à autre chose de la part d'une entreprise qui a été rachetée par effet de levier.

Encore une fois, la dette contractée par amaya pour le rachat de pokerstars, ce sont les joueurs, les employés, et les sous traitant qui vont la payer. 

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Le 14 août 2017 à 01:37, AAlain a écrit :

Cette chatte:ph34r:

Capture.PNG

La même hier soir ty ps.fr et joyeux Noel 

Edited by jiaime29

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il y a une heure, Doumbi a écrit :

Bonsoir, 

Que signifie la récompense dans un coffre : 

Stars Rewards - 15€ Tournament? Cela apparait en tant que ticket de tournoi :ais aucun tournoi ne correspond. 

Merci d'avance 

 

C'est 15€ utilisable en tournois, tu peux par exemple faire 15 tournois de 1€

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Télex

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jeudi 16 septembre 2021 à 8:43
Télex

Du 4 octobre au 23 novembre, PokerGO diffusera les tables finales de 26 tournois parmi les plus prestigieux du festival. Surtout, le Main Event fera pour la première fois l'objet d'une retransmission en intégralité sur la plateforme : de son premier jour 1 jusqu'à la conclusion de la table finale. Au total, cela représente 36 journées de programmes dédiés aux World Series Of Poker.

jeudi 16 septembre 2021 à 7:06
Télex

Sorti en salles aux États-Unis, The Card Counter jouit de scènes de poker crédibles même si le jeu de cartes ne constitue pas le cœur de l'intrigue. Jack Eight, qui a eu la chance de le voir, tempère sur le forum les attentes des spectateurs français : "On est loin de Rounders ici [...] Le film a des qualités mais il est à mon sens à moitié raté". Notre CPiste retient tout de même un bon choix du réalisateur : "S'intéresser aux grinders du WSOP Circuit US, des gamblers itinérants qui passent d'un casino du Mississippi à un autre du Delaware. Pas de Las Vegas et de décors fastueux, mais cette ambiance Amérique profonde avec des joueurs locaux".

mercredi 15 septembre 2021 à 11:58
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mercredi 15 septembre 2021 à 9:15
Télex

La petite cagnotte du Lucky CP continue de grimper, et elle tutoiera même ce mercredi à 21h des niveaux records. En contrepartie d'un buy-in symbolique d'un euro et surtout d'une belle quinte flush royale, vous aurez ainsi la possibilité de mettre la main sur un magot de 700 . Notre petit doigt nous dit qu'il devrait y avoir du monde sur la ligne de départ...

mercredi 15 septembre 2021 à 9:09
Télex

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mercredi 15 septembre 2021 à 8:32
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mardi 14 septembre 2021 à 15:16
Télex

Entre veunstyle et les Winamax Series, ce n'est pas la grande histoire d'amour pour l'instant. L'animateur de Club Poker TV tentera donc d'inverser la tendance en direct ce soir, et en prime il vous proposera trois fils rouges : un last longer sur Le Sud vs Le Reste du Monde pour une bouteille de vin, un tournoi privé avec un ticket de 10 à la gagne, et enfin un rail de folie pour ChoucrouTard qui disputera le 100 € Monster Stack du festival !

lundi 13 septembre 2021 à 14:43
Télex

Jusqu'au 26 septembre, le Club Montmartre accueille le festival APO 2500 en collaboration avec Texapoker et PMU Poker. Si le Main Event qui débutera la semaine prochaine vous fait les yeux doux, alors sachez que la room garantira une entrée ce lundi à 21h lors d'un Super Sat à 300 . C'est encore un peu cher pour vous ? Deux sous-satellites à 50 € sont prévus à 17h puis 18h30.

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jeudi 30 septembre 2021 à 19:04
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