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argentdepoche

[Protection des joueurs] pour plus de transparence sur les règles de dépôts/retraits

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Suite aux mésaventures d'un pote qui voulait faire un retrait, on s'est aperçu que les régles sur les dépots/retraits sont très opaques.
En cause :
- lorsque que l'on demande un retrait, il faut justifier de la provenance des dépôts fait par paypal, skrill, safecard ou autres mode de dépôt "exotique".
- la règle du "tous euros déposés doit être joués au moins une fois", en gros si un joueur dépose 100€, il perd 10 SnG à 1€ d'affilé et se dit "bon bah je suis pas fait pour le poker", il ne pourra pas récuperer les 90€ qui lui reste.

En soit ces 2 règles ne me choquent pas, elles peuvent se justifier très simplement (avec un peu de mauvaise foi quand même :)) :
- lutte contre le blanchiment
- réduction des frais de "dépôts/retraits" pour les opérateurs de jeux

Le gros problème c'est que ces règles ne sont pas clairement, pour ne pas dire pas du tout, expliquées aux joueurs. 

Donc il se serait de bon ton que tous les opérateurs qui appliquent ces règles mettent en place ces 4 points :
- indiquer aux joueurs que si ils utilisent des méthodes de dépôt "exotique", ils devront justifier de la provenance des fonds avant de pouvoir effectuer un retrait
- ne pas être obligé d'attendre de faire un retrait pour pouvoir justifier de la provenance des fonds déposés
- indiquer clairement que chaque "euros déposés doit être joués au moins une fois"
- indiquer dans le "Caissier", un solde "retirable"

Edited by argentdepoche

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