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Call Muck

LivePoker ne respecte pas la protection des données

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Posted (edited)

Bonjour à tous.

Après des années "d'abus", les sites de Data collection sont forcés d'effacer votre compte si vous le souhaitez, en vertu du RGPD:  Reglement General sur la protection des données (en anglais c'est GDPR)

J'ai donc  demander à LivePoker d'effacer ma fiche répertoriant toutes mes places payées sur le circuit live de leur site. 2 mois après leur avoir écrit 3 mails et un message privé facebook (avec la mention vu) , aucune réponse , silence radio de LivePoker.

J'aurai préféré éviter de mettre ça sur la place public, mais devant leur absence de réponse , je suis obligé d'agir.


Par le passé pour une autre affaire un peu similaire  (dans le poker aussi) j'ai contacté un avocat dans le droit à l'image pour faire entendre raison à l'autre partie. J'ai obtenu gain de cause. 
J'aimerai éviter d'en arriver à nouveau là , le tarif des avocats n'est pas donné et dans cette situation il suffit seulement à LivePoker d'effacer une de leur fiche : ça leur prendrait 30 secondes montre en main. 


Quels sont mes recours? Plainte pour non respect du RGPD ? Contacter la  CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés)? Ou tout simplement contacter un avocat ?
C'est dommage d'en arriver là pour protéger ses droits mais je suis disposé à aller au bout des démarches à suivre.

Merci d'avance

Edited by Call Muck

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Je crois que t'es pas sur le bon forum, il faudrait aller sur Club Justice : www.clubjustice.net

Mais si tu veux réponse constructive de leur part, commence par une lettre envoyée en recommandé

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L'amende prévue par la loi serait de vingt millions d'euros pour Live Poker : indique ton intention d'écrire à la CNIL si tes données personnelles ne sont pas effacées sous huitaine, ça devrait suffire pour induire une action rapide de leur part.

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+1 avec taamer et mayo, une lettre RAR si possible rédigée par un avocat, ça devrait être ok.

 

Fait plusieurs fois pour différentes raisons (employeurs, copropriété, litiges commerciaux,...) ça a marché 100% du temps.

 

Ça coûte un billet mais ça vaut vraiment le coup 😉

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Posted (edited)

Bah pour le coup, le grand spécialiste de la RGPD c'est @Deshoulières Avocats, il avait fait axé sa communication la dessus au moment de l'apparition de la loi. Tu peux l'appeler, lui présenter ton problème, hésites pas a dire que tu viens du club poker, normalement il connait :ph34r:

Mais de toute façon a priori la réponse se trouve sur internet :

Recours RGPD : pour faire respecter quels droits ?

Le RGPD protège différents droits relatifs à la protection des données à caractère personnel. Ces derniers sont énoncés au Chapitre III du règlement :

- Le droit à la rectification
- Le droit à l’effacement, également appelé « droit à l’oubli »
- Le droit d’opposition

Chaque individu considérant que ses droits ont été violés peut demander à l’organisme ayant collecté ses données (entreprise, association, administration publique) de les faire respecter. La personne publique ou privée collectant les données dispose dès lors d’un mois afin de répondre positivement ou négativement à la demande. En l’absence de réponse dans ce délai ou en cas de réponse négative, la personne concernée dispose de deux types de recours :

- Une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, la CNIL, en France
- Un recours juridictionnel

Edited by Didadidadum

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Très étonné que la modération du CP déplace mon thread dans " Kit de survie du joueur en ligne " : les 2 sujets  n'ont aucun rapport.

 

Merci de vos retours , je vais les avertir une dernière fois et  sinon je suivrai vos conseils.

C'est dommage de devoir perdre du temps avec ça mais bon LivePoker semble croire que tout est permis. J'irai au bout des démarches.

Edited by Call Muck

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Il y a 4 heures, Call Muck a écrit :

Très étonné que la modération du CP déplace mon thread dans " Kit de survie du joueur en ligne " : les 2 sujets  n'ont aucun rapport.

Oui parce-que dans "Actualité du poker" ça avait surement plus sa place et en rapport.

Ton sujet concerne les fiches misent en ligne sur le site web de Live Poker, qui recensent les résultats des joueurs et dont tu voudrais être retiré.

 

Désolé mais il n'y a pas sur CP de section "Les problèmes de RGPD et la CNIL sur le site web Live Poker"

 

Si tu veux on peut déplacer dans :

https://www.clubpoker.net/forum-poker/forum/21-les-livres/

 

Edited by Holalahola

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Le 14/08/2019 à 16:35, Call Muck a écrit :


Par le passé pour une autre affaire un peu similaire  (dans le poker aussi) j'ai contacté un avocat dans le droit à l'image pour faire entendre raison à l'autre partie. J'ai obtenu gain de cause. 
J'aimerai éviter d'en arriver à nouveau là , le tarif des avocats n'est pas donné et dans cette situation il suffit seulement à LivePoker d'effacer une de leur fiche : ça leur prendrait 30 secondes montre en main. 

Sans connaitre ta situation personnelle, je peux comprendre ta démarche une fois un recruteur avec lequel j'avais RDV avait googlisé mon nom et était tombé sur la photo d'un tournoi à Macao... J'ai senti qu'il me prenait pour un gambleur dégen et ca n'a pas joué en ma faveur :(

Quand tu joues un tournoi tu fais quoi quand on te demande de signer une feuille qui stipule que tu acceptes d'être pris en photo et que ton image soit utilisée?

Le fait de signer un tel document ne fragilise t il pas ta demande?

Sur tous les mains event des grands tours PS , WPT etc on doit systématiquement signer un tel document.

Livepoker me semble accessoire, tu as déjà réussi à obtenir gain de cause auprès de hendonmob?

 

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Il y a 3 heures, seriallooser a écrit :

Le fait de signer un tel document ne fragilise t il pas ta demande?

Sur tous les mains event des grands tours PS , WPT etc on doit systématiquement signer un tel document.

Livepoker me semble accessoire, tu as déjà réussi à obtenir gain de cause auprès de hendonmob?

le RGPD te donne le droit a changer d'avis au cours du temps; donc même si tu as donné ton consentement, tu peux revenir dessus plus tard.

hendonmob, c'est facile. 

 

il n'y a que livepoker qui fait un peu de résistance, mais ça doit être faisable ou il vont se prendre masse amendes. ça peut aller jusqu'a 4% du chiffre d’affaires mondial total de l’exercice précédent, et vu que ça rigole pas avec ces reglements sur les données personnelles wait & see...

Edited by loorent

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