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JEMSHEN

[Réglé] Tickets150€ expirés

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Salut à tous, 

J'ai participé hier soir à plusieurs satellites pour le tournoi à 150€ pour les MTT series, et j'ai pris deux tickets. 

Malheureusement le tournoi, dont l'heure programmé était plus tôt que la fin des deux satellites remportés , n'était visible nulle part dans le lobby. (j'ai bien vérifié tout les filtres etc , et il était bien visible au moment où j'ai reg les sats.)

Pas moyen donc de late reg le tournoi,  ni par le lobby, ni en cliquant sur les tickets dans "mon compte". 

Les tickets sont donc aujourd'hui expirés, j'ai contacté le support chat Betclic, qui m'a répondu qu'ils ne pouvaient rien faire . 

Je ne vais évidemment pas m’asseoir sur 300€ de tickets, comme je ne l'avais pas fait à l'époque où cela m'était arrivé sur Unibet

Si quelqu'un peut m'aider , 

Merci . 

 

Edited by JEMSHEN

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