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Ggrognon

Améliorer Winamax

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@Winamax - Support

Et un autre truc, dans l'option de recherche des MTT, quand je décoche les tournois "KO" j'aimerais qu'aucun ne soit afficher dans le lobby ! 

qu'importe si il est Deepstack également ou pas !

 

et c'est valable aussi pour les satellites, qualifier, hit&run, parfois certains apparaissent alors que j'ai tout décocher, notamment quand il est deglingos... mais pas que.

 

car tout ça ne m'aide pas à facilité mes inscriptions aux mtt qui m'intéresse vraiment, du coup j'en zappe certains car ils sont perdus sous une marée de KO ou de sats... c'est dommage pour moi, mais aussi pour vous du coup.

Capture d’écran 2018-02-12 à 15.19.44.png

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Le 11/02/2018 à 11:01, John Mallory a écrit :

Bonjour Wina, bonjour à tous,

je ne sais pas si cela a déjà été demandé  et si c'est possible pour winamax car cela devra complexifier la gestion des tickets : pouvoir cumuler les tickets.

Un exemple j'ai trois tickets 5 euros, deux tickets 10 euros et un ticket 20 euros.

Et si je veux jouer sur un tournoi en dehors de ma "bankroll management" de 50 euros, je pourrai le faire en cumulant les tickets de 10, celui de 20 et 2 de 5euros.

Possible?

 

Hello John Mallory,

Ta demande a été transmise au service concerné. Ce dernier ne manquera pas de l'étudier avec attention.

Bonne fin de journée.

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Il y a 19 heures, L.solitaire a écrit :

80% du temps j'ai ce problème quand je cherche les joueurs de ma table ou même mes amis, à quoi est ce du ?

Capture d’écran 2018-02-12 à 14.54.55.png

Hello L solitaire,

Je pense comprendre que la page se fige et que la recherche ne se fait pas mais peux-tu me donner plus de précisions stp ?

En ce qui concerne ta demande sur les filtres, les tournois ayant différents attributs, si tu en sélectionnes un alors tous les tournois ayant cet attribut spécifique apparaitront dans ton lobby.

Je te souhaite une bonne journée.

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Il y a 2 heures, Winamax - Support a écrit :

Hello L solitaire,

Je pense comprendre que la page se fige et que la recherche ne se fait pas mais peux-tu me donner plus de précisions stp ?

En ce qui concerne ta demande sur les filtres, les tournois ayant différents attributs, si tu en sélectionnes un alors tous les tournois ayant cet attribut spécifique apparaitront dans ton lobby.

Je te souhaite une bonne journée.

Enfait quand je recherche un joueur présent à ma table, ou un ami directement avec l’option de recherche, je tombe directement sur cet onglet avec le chargement, toujours à cet endroit exact et qui n’avance jamais... 

 

Du coup non seulement je ne peux pas faire de recherche mais en plus, dans le lobby, en haut à gauche, le petit bonhomme ne deviens jamais vert quand des amis sont connecté.

 

Pour les filtre, j’entends bien mais du coup ça perds l’interet des filtres... et malgré ça il y a des bugg quand même, par exemple sur la capture d’ecran, même en supprimant sat live + qualifier + hit&run + reentry, le satellite pour le buy in main évent WiPT reste présent... 

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Il y a trois jours, il est un peu plus de 2h du matin et  je 1/8 le cocktail avec deux averages. Les serveurs plantent et le tournoi ne reprendra pas. 3 000 € à la win, un field lolesque, jamais agréable mais bon c'est comme ça, pas de chance. 

Pour le principe, j'envoie un mail à votre service client pour savoir s'il est possible d'envisager un semblant de dédommagement étant donné que je me couche à 2h du matin bien déçu et  plein de frustration, en étant privé injustement d'un moment de plaisir (arriver en table finale d'un tournoi, d'autant plus  en tant que cl, c'est toujours un kiffe sympa), et en outre avec des centaines d'euros d'EV perdus. Tout ça à cause d'un bug certes malheureux et impromptu, mais dont vous portez néanmoins la responsabilité. 

Bha sachez que votre service client ne veut rien savoir. Ça fait 4 ans que je suis client 6 jours sur 7 chez vous, que je vous ai versés des dizaines et des dizaines de milliers d'euros de rake, et ça me chie allègrement à la gueule alors que ma demande est totalement légitime. Vraiment surprenant et décevant de votre part, toute grande entreprise qui ferait coucher ses clients pour rien à 2h du matin et qui les priverait ainsi injustement d'un bon kiffe procéderait à un dédommagement. C'est juste du bon-sens. Et très honnêtement je m'en moque complètement du dédommagement, mais c'était pour le principe. Je sais pas comment c'est possible de faire preuve d'aussi peu de tact dans votre relation client, d'autant plus envers vos clients les plus fidèles. 

 

@Winamax - Support @guignol

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Et sinon, une petite reponse pour mon message sur les satellites? 

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Le 11/02/2018 à 13:48, 8-Ball a écrit :

Quel foutoir les satellites sur Winamax! 

 

Entre les qualifiers, les deepsat, les monstersat, les megasat, les turbosat...c'est deja un sacré délire pour s'y retrouver. 

Mais en plus, une meme dénomination de tournoi peut désigner des choses assez differentes (monstersat 5€/10 tickets vs monstersat 10€/50 tickets). 

Ou, au contraire, deux tournois aux dénominations differentes peuvent etre quasiment identiques (deepsat 10€/50 tickets/3000 jetons/niveaux 10mn vs monstersat 10€/50 tickets/3000 jetons/niveaux 8mn).

 

Ne serait-il pas interessant de simplifier tout cela et de rendre le tout plus lisible? 

Hello 8-Ball,

Ta remontée a bien été prise en compte. Nous travaillons actuellement à la refonte de notre grille de satellites afin qu'elle soit plus harmonieuse.

Je te souhaite une bonne après-midi.

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Il y a 10 heures, O-Douze a écrit :

Petit soucis avec l'onglet Statistiques en Cash , il est resté bloqué et ne s'est jamais actualisé.

Impossible aussi de déployer le volet extérieure pour les hh.

Bonjour O-Douze,

Après vérifications, nous n'avons détecté aucune anomalie de notre côté.

Je t'invite donc à redémarrer l'application afin que tout refonctionne correctement.

Si tu rencontres de nouveau un dysfonctionnement, je te prie de bien vouloir me recontacter en me précisant le nombre de tables qui étaient ouvertes au moment de l'incident et depuis combien de temps.

Je te souhaite une bonne journée.

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Le 2/10/2018 à 20:16, hygial a écrit :

Salut, c'est possible d'enlever le live de m**de qui se lance à chaque foi sur votre page d’accueil ?

Up, est qu'on pourrait avoir une option pour l'enlever car à chaque changement de page le live redémarre, une petite option du style désactivé pour les prochaines 20 minutes quand on le quitte :) Gz

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Le 11/02/2018 à 13:48, 8-Ball a écrit :

Quel foutoir les satellites sur Winamax! 

 

Entre les qualifiers, les deepsat, les monstersat, les megasat, les turbosat...c'est deja un sacré délire pour s'y retrouver. 

Mais en plus, une meme dénomination de tournoi peut désigner des choses assez differentes (monstersat 5€/10 tickets vs monstersat 10€/50 tickets). 

Ou, au contraire, deux tournois aux dénominations differentes peuvent etre quasiment identiques (deepsat 10€/50 tickets/3000 jetons/niveaux 10mn vs monstersat 10€/50 tickets/3000 jetons/niveaux 8mn).

 

Ne serait-il pas interessant de simplifier tout cela et de rendre le tout plus lisible? 

Tu as tout à fait raison. On doit rebosser la grille.

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Est-ce que vous pourriez mettre le buy-in des tournois le + à gauche possible dans le titre de la table histoire qu'on sache ce qu'on est en train de jouer?

Je sais ça a été demandé 17 fois mais comme tous les autres softs le font on se dit que c'est pas impossible!

Edited by GeneralM

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Le 22/02/2018 à 15:06, GeneralM a écrit :

Est-ce que vous pourriez mettre le buy-in des tournois le + à gauche possible dans le titre de la table histoire qu'on sache ce qu'on est en train de jouer?

Je sais ça a été demandé 17 fois mais comme tous les autres softs le font on se dit que c'est pas impossible!

si en plus vous pouviez mettre le nom du tournoi au milieu de la table sur le tapis de jeu (comme c'est le cas sur PS) ça serait vraiment bien

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Le 22/02/2018 à 15:06, GeneralM a écrit :

Est-ce que vous pourriez mettre le buy-in des tournois le + à gauche possible dans le titre de la table histoire qu'on sache ce qu'on est en train de jouer?

Je sais ça a été demandé 17 fois mais comme tous les autres softs le font on se dit que c'est pas impossible!

Hello GeneralM,

Nous allons nous pencher très sérieusement sur cette modification, qui implique un accord avec les trackers.

Pour les tournois brandés, le nom est affiché directement sur la table.

Bonne chance sur Winamax !

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il y a 19 minutes, Winamax - Support a écrit :

Pour les tournois brandés, le nom est affiché directement sur la table.

yes et c'est super bien. pas possible d'élargir à tous les tournois ?

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