furia 2010 CPiste Holothurisme : 0 % 1 post Posted February 13, 2016 bonjour,pseudo : furia2010 mon compte à été bloqué à cause d'une erreur de saisie.L'explication est que ma carte précédemment perdu est pré enregistré lorsque je veux effectuer un dépôt sur votre site (quand on clique dans la case numéro de carte bleue lors d'un dépôt toute les cartes bleues précédemment enregistré s'affiche et c'est à ce moment la que j'ai cliqué sur la mauvaise et rentré mon code CVC de ma nouvelle carte) . Je vous envoi mon rib , ma carte d'identité, ma nouvelle carte bleu et mon ancienne sur laquelle j'ai opposition. Pouvez vous me débloquer mon compte SVP.Cordialement 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 13, 2016 Bonjour, plus de 72h que mon compte winamax est verrouillé alors que je n ai commis aucune erreur, ni triche ni multi compte. Winamax a meme reconnu dans l echange de mail qu'ils etaient en faute et avais commis une erreur. Depuis il me réclame le cash out que j ai fait depuis alors que je n ai fait que joué l argent du bonus qu il m avais crédité soit disant par erreur... Pour me dédommagé il me propose 1000e en miles alors qu ils veulent que je leur rembourse pratiquement 9000€. Le montant du bonus qui m avait été versé était énorme j ai crue honnêtement qu il était reel!! Ai je commis une faute en jouant avec un bonus que winamax m'as octroyé? Mon dossier et de se qu on m as dit dans les mains du service recouvrement et juridique! Mais comme je l ai demandé dans l échange de mail avec winamax, je voudrai que mon compte winamax soit debloqué au plus vite car aujourd hui je n ai commis aucune faute qui peut entrainé le verrouillage de mon compte et bien sur ré-crédité d une partie de se bonus... Winamax n as pas tous les droit, Bonjour le-requin34, Quel est ton pseudo Winamax ? Tu peux me le communiquer en MP si tu le souhaites. Bien à toi 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 13, 2016 bonjour,pseudo : furia2010 mon compte à été bloqué à cause d'une erreur de saisie.L'explication est que ma carte précédemment perdu est pré enregistré lorsque je veux effectuer un dépôt sur votre site (quand on clique dans la case numéro de carte bleue lors d'un dépôt toute les cartes bleues précédemment enregistré s'affiche et c'est à ce moment la que j'ai cliqué sur la mauvaise et rentré mon code CVC de ma nouvelle carte) . Je vous envoi mon rib , ma carte d'identité, ma nouvelle carte bleu et mon ancienne sur laquelle j'ai opposition. Pouvez vous me débloquer mon compte SVP.Cordialement Bonjour furia2010, Je t'invite à nous transmettre ton explication à support@winamax.fr, nous pourrons ainsi la faire suivre au département Sécurité. Bon week-end 0 Share this post Link to post Share on other sites
le-requin34 CPiste Holothurisme : +451 % 47 posts Posted February 15, 2016 Bonjour,Mon pseudo est le meme que celui ci le-requin34. Et cella ne me derange vraiment pas que ce soit en public. Je commence un peu a perdre patience et je vais me reinscrire sur d autre site en attendant un denoument mais dans tous les casje ne l acherai rien ... Quitte a prendre un avocat, car j ai les preuve de se que dit et que je pense que ma demande est largement valable. 0 Share this post Link to post Share on other sites
tweerk findalibi (PokerStars.fr) Louis15.fr (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +27 % 15 posts Posted February 15, 2016 bonjour Message urgent , je demande a wam sur twitter pour me permettre d'acceder au forum , et d'un coup compte Bloqué , faut faire quelque chose immédiatement j'en ai besoin pour ce soir et meme maintenant.Pseudo : 1 en Moins 0 Share this post Link to post Share on other sites
tweerk findalibi (PokerStars.fr) Louis15.fr (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +27 % 15 posts Posted February 15, 2016 C'est bon probleme résolu 0 Share this post Link to post Share on other sites
MrZin MrZin (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : 0 % 1 post Posted February 15, 2016 Bonjour, Je me suis inscrit hier soir et fait un dépôt. J ai fait 2 sit and go et dodo. Aujourd'hui, je veux me connecter et cela me dit compte bloqué. Que puis je faire ? Merci. Pseudo winamax: MrZin 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 16, 2016 Bonjour, Je me suis inscrit hier soir et fait un dépôt. J ai fait 2 sit and go et dodo. Aujourd'hui, je veux me connecter et cela me dit compte bloqué. Que puis je faire ? Merci. Pseudo winamax: MrZinBonjour MrZin, Ton compte MrZin est bloqué car tu possèdes déjà un autre compte actif, sous le pseudo MrZin31. C'est le seul avec lequel tu es autorisé à jouer. Les fonds restants sur le compte MrZin ont été transférés vers ton compte valide. Bonne journée. 0 Share this post Link to post Share on other sites
CocoB8 CPiste Holothurisme : 0 % 3 posts Posted February 17, 2016 Bonjour, je ne peux pas effectuer de dépôts car mon compte Paypal est déjà utilisé sur un autre compte, pourtant j'ai bien supprimé l'autre compte Mon compte c'est CocoB8 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 18, 2016 Bonjour, je ne peux pas effectuer de dépôts car mon compte Paypal est déjà utilisé sur un autre compte, pourtant j'ai bien supprimé l'autre compte Mon compte c'est CocoB8Bonjour CocoB8, La situation a été régularisée, tu peux maintenant créditer ton compte via Paypal. Bonne journée. 0 Share this post Link to post Share on other sites
CocoB8 CPiste Holothurisme : 0 % 3 posts Posted February 18, 2016 Merci beaucoup !! 0 Share this post Link to post Share on other sites
riktouze66 CPiste Holothurisme : 0 % 2 posts Posted February 18, 2016 Bonjour , on m'informe que la somme de 245 euros à étais contesté par la banque . J'ai envoyer plusieurs mails en expliquant que je n'avais plus d'argent et qu'il étais possible de mettre en place un échéancier pour procéder au début du payement le mois prochain .Je n'ai toujours pas eut de réponse , pseudo : Riktouze66 Si quelqu'un pourrais jeter un coup d’œil à ma situation sa serais sympas . 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 18, 2016 Bonjour , on m'informe que la somme de 245 euros à étais contesté par la banque . J'ai envoyer plusieurs mails en expliquant que je n'avais plus d'argent et qu'il étais possible de mettre en place un échéancier pour procéder au début du payement le mois prochain .Je n'ai toujours pas eut de réponse , pseudo : Riktouze66 Si quelqu'un pourrais jeter un coup d’œil à ma situation sa serais sympas . Bonsoir Riktouze66, Ta demande a été transmise au département Fraude & Sécurité. Ce dernier ne manquera pas de te recontacter dans les meilleurs délais à ce sujet. Bonne soirée 0 Share this post Link to post Share on other sites
riktouze66 CPiste Holothurisme : 0 % 2 posts Posted February 18, 2016 Bonsoir Riktouze66, Ta demande a été transmise au département Fraude & Sécurité. Ce dernier ne manquera pas de te recontacter dans les meilleurs délais à ce sujet. Bonne soiréeMerci :) 0 Share this post Link to post Share on other sites
droopyAA droopyAA (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : 0 % 3 posts Posted February 21, 2016 Mon compte est bloquer sans raison !!!! please aidez moi !!!! pseudo : droopyAA 0 Share this post Link to post Share on other sites
droopyAA droopyAA (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : 0 % 3 posts Posted February 21, 2016 (edited) sur winamax je precise! je suis deg je venez de gagner en plus!!!! et bim deconexion et plus moyen de rien faire, meme winachat est bloquer / verouillé !!!! Que faire????????????? Edited February 21, 2016 by droopyAA 0 Share this post Link to post Share on other sites
Landa Branleur CPiste Holothurisme : +316 % 8379 posts Posted February 21, 2016 tu venez de gagnez quoi? 0 Share this post Link to post Share on other sites
droopyAA droopyAA (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : 0 % 3 posts Posted February 21, 2016 et quand je demande a tout hazard un nouveau mot de passe sa me dit : [4] Impossible de réinitialiser le mot de passe de l'adresse (g@g.fr) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 22, 2016 Mon compte est bloquer sans raison !!!! please aidez moi !!!! pseudo : droopyAABonjour droopyAA, Ton compte vient d'être débloqué. Tu peux donc à nouveau jouer sur notre plateforme. Bonne journée. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Fab125 CPiste Holothurisme : 0 % 1 post Posted February 23, 2016 fab125 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 24, 2016 fab125Bonjour Fab125, Ton compte a été fermé pour inactivité d'un an. Si tu souhaites à nouveau jouer sur notre plateforme, je t'invite à créer un nouveau compte. Bonne journée. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Incakola CPiste Holothurisme : 0 % 4 posts Posted February 27, 2016 (edited) Bonjour mon compte a été bloqué a la suite du erreur j avais oublié de mettre les majuscules et un accent sur mon Prénom que vous aviez remarqué quand je vous ai fourni les documents vous m avais envoyer un lien pour rectifier mais cela ne fonctionne pas toujours le meme problème : erreur adresse émail o de mot de passe ou ma date de naissance mais tout est bon par doute j ai voulu réinitialisation mon mot de passe mais cela ne fonctionne pas nom plus il est écrit :[4] Impossible de réinitialiser le mot de passe je venais juste de faire un virement bancaire de 150 euros vous m avais envoyé un émail de confirmation que l argent était bien sur mon compte winamax mais je ne peux pas les utilisé vu que mon compte es bloqué pouvez vous m aider s il vous plait je ne sais plus quoi faire mon speudo est Incakola Edited February 27, 2016 by Holalahola 0 Share this post Link to post Share on other sites
samuel1971 CPiste Holothurisme : 0 % 1 post Posted February 27, 2016 bonjour , mon compte winamax pseudo Texas71 est bloqué !! quelqu'un peut m'aider !! merci !! 0 Share this post Link to post Share on other sites
Kitwotsukete CPiste Holothurisme : +33 % 6 posts Posted February 29, 2016 Bonjour je me suis auto exclus il y a quelques années pour une période d'1 an si mes souvenirs sont bons Mon pseudo : kitwotsukete j'étais un joueur assez actif à l'époque mon compte apparaît comme verrouillé. J'aimerai savoir si il est possible de le déverrouiller ou si je dois faire une démarche particulière merci d'avance 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +18 % 6439 posts Posted February 29, 2016 bonjour , mon compte winamax pseudo Texas71 est bloqué !! quelqu'un peut m'aider !! merci !!Bonjour samuel1971, Je viens de te répondre par MP. Bonne journée. 0 Share this post Link to post Share on other sites
