CUICA D-POSE (PokerStars.fr) CUICA (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : 0 % 3 posts Posted May 24, 2020 bonjour faute d activite sur winamax ils ont decide de verrouille mon compte j aimerai savoir si il est possible de recuperer ce compte .Impossible de joindre le service client faute de possibilite de connection , mon pseudo est cuica merci 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +16 % 8469 posts Posted May 25, 2020 Le 22/05/2020 à 11:03, TomAnaheim a écrit : Idem compte bloqué TomAnaheim Merci d'avance Hello TomAnaheim, Ton compte a été réactivé. Tu as reçu un email à ce sujet. Bien à toi, 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +16 % 8469 posts Posted May 25, 2020 Il y a 17 heures, CUICA a écrit : bonjour faute d activite sur winamax ils ont decide de verrouille mon compte j aimerai savoir si il est possible de recuperer ce compte .Impossible de joindre le service client faute de possibilite de connection , mon pseudo est cuica merci Hello CUICA, Ton compte a été fermé suite à une période d'inactivité d'un an. Afin de rejouer sur Winamax, tu devras créer un nouveau compte via cette page. Bien à toi, 0 Share this post Link to post Share on other sites
TomAnaheim CPiste Holothurisme : 0 % 2 posts Posted May 25, 2020 il y a une heure, Winamax - Support a écrit : Hello TomAnaheim, Ton compte a été réactivé. Tu as reçu un email à ce sujet. Bien à toi, Yes merci 0 Share this post Link to post Share on other sites
CUICA D-POSE (PokerStars.fr) CUICA (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : 0 % 3 posts Posted May 25, 2020 Il y a 6 heures, Winamax - Support a écrit : Hello CUICA, Ton compte a été fermé suite à une période d'inactivité d'un an. Afin de rejouer sur Winamax, tu devras créer un nouveau compte via cette page. Bien à toi, Bien sur ca je m en doutais mais en fait je voulais savoir si il n etait pas possible de reactive le compte par souci de facilité et surtout pour eviter toute les etapes administrative(validation de compte ,justificatif banquaire,etc etc) et puis cette fermeture viens d une inactivité et point d une limitation ,ou autre probleme venant de ma part merci de votre reponse 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +16 % 8469 posts Posted May 25, 2020 il y a 25 minutes, CUICA a écrit : Bien sur ca je m en doutais mais en fait je voulais savoir si il n etait pas possible de reactive le compte par souci de facilité et surtout pour eviter toute les etapes administrative(validation de compte ,justificatif banquaire,etc etc) et puis cette fermeture viens d une inactivité et point d une limitation ,ou autre probleme venant de ma part merci de votre reponse Il n'est malheureusement pas possible de réactiver un compte qui a été fermé. Mais la procédure de création et de validation d'un nouveau compte est très rapide. Merci de ta compréhension. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Holalahola Administrateur Holothurisme : +∞ 15159 posts Posted May 25, 2020 (edited) il y a 29 minutes, CUICA a écrit : Bien sur ca je m en doutais mais en fait je voulais savoir si il n etait pas possible de reactive le compte par souci de facilité et surtout pour eviter toute les etapes administrative(validation de compte ,justificatif banquaire,etc etc) et puis cette fermeture viens d une inactivité et point d une limitation ,ou autre probleme venant de ma part merci de votre reponse Ils ne font que respecter la législation française qui impose ça, pas le choix. Ce ne serait que d'eux, ils s'en passeraient bien aussi de "perdre" des joueurs en devant fermer un compte inactif. Edited May 25, 2020 by Holalahola 0 Share this post Link to post Share on other sites
Elias7888 CPiste Holothurisme : 0 % 1 post Posted May 26, 2020 Bonjour mon compte à été bloqué mon pseudo est Elias7803, j'aimerai qu'il soit débloqué au plus tôt car il faut que je mette mon rib et ma pièce d'identité. Merci d'avance. 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +16 % 8469 posts Posted May 27, 2020 Il y a 16 heures, Elias7888 a écrit : Bonjour mon compte à été bloqué mon pseudo est Elias7803, j'aimerai qu'il soit débloqué au plus tôt car il faut que je mette mon rib et ma pièce d'identité. Merci d'avance. Bonjour Elias7888, Ton compte a été temporairement bloqué pour te permettre de définir ta limite de retrait automatique. Cette limite a bien été mise en place et ton compte a ainsi pu être réactivé. Bien à toi, 0 Share this post Link to post Share on other sites
Inviixtuss CPiste Holothurisme : +129 % 7 posts Posted June 12, 2020 Je comprends pas, on nous oblige à jouer ARJEL avec des taxes pas possible en nous promettant intégrité, sécurité et tout ce qui s'ensuit mais Winamax se permet de suspendre des comptes sans raison. Tout ça parce que tu as osé leur envoyer un mail concernant des gros doutes sur leur algo ( sans la moindre insulte ) les suspensions abusives devraient être réprimander non ? 0 Share this post Link to post Share on other sites
uwotmate CPiste Holothurisme : +200 % 791 posts Posted June 12, 2020 il y a 19 minutes, Inviixtuss a écrit : Je comprends pas, on nous oblige à jouer ARJEL avec des taxes pas possible en nous promettant intégrité, sécurité et tout ce qui s'ensuit mais Winamax se permet de suspendre des comptes sans raison. Tout ça parce que tu as osé leur envoyer un mail concernant des gros doutes sur leur algo ( sans la moindre insulte ) les suspensions abusives devraient être réprimander non ? Ah moins que tu sortes 30K+ par an, niveau taxe y’a pire sur le.com. Le rake est pas si degueu avec le programme vip comparé au reste de l’offre arjel. Pour le reste , ils t’ont sûrement pas bloqué pour ce genre de plainte 0 Share this post Link to post Share on other sites
Inviixtuss CPiste Holothurisme : +129 % 7 posts Posted June 12, 2020 1) je joue bien plus que 30k par an même si je joue beaucoup plus au ps qu'au poker 2) la diff de côte .com et arjel est substantielle surtout sur du long terme et avec des grosses mises. 3) et si ils m'ont bloqué uniquement pour ça. Je n'ai absolument pas insulté. A moins que ce soit parce que je me suis moqué de leur baisse d'affluence mais quoi qu'il en soit c'est une suspension clairement abusive et injustifiée . 0 Share this post Link to post Share on other sites
uwotmate CPiste Holothurisme : +200 % 791 posts Posted June 12, 2020 (edited) il y a 6 minutes, Inviixtuss a écrit : 1) je joue bien plus que 30k par an même si je joue beaucoup plus au ps qu'au poker 2) la diff de côte .com et arjel est substantielle surtout sur du long terme et avec des grosses mises. 3) et si ils m'ont bloqué uniquement pour ça. Je n'ai absolument pas insulté. A moins que ce soit parce que je me suis moqué de leur baisse d'affluence mais quoi qu'il en soit c'est une suspension clairement abusive et injustifiée . Tu parlais du poker dans ce thread donc bon. Et je parlais de gains net. Un mec qui sort 200K par ans mais perds ces 200k les impôts vont pas donner à sa porte, alors que le contraire Edited June 12, 2020 by uwotmate 0 Share this post Link to post Share on other sites
8-Ball . FrenchJaycee (PokerStars.fr) dolipr4ne (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +78 % 1199 posts Posted June 12, 2020 il y a une heure, Inviixtuss a écrit : 1) je joue bien plus que 30k par an même si je joue beaucoup plus au ps qu'au poker 2) la diff de côte .com et arjel est substantielle surtout sur du long terme et avec des grosses mises. 3) et si ils m'ont bloqué uniquement pour ça. Je n'ai absolument pas insulté. A moins que ce soit parce que je me suis moqué de leur baisse d'affluence mais quoi qu'il en soit c'est une suspension clairement abusive et injustifiée . Tu joues plus de 30k en paris sportifs, et tu viens « faire le malin » en mettant en doute l’algo au poker? Tres franchement, qu’esperais-tu en faisant cela? Qu’ils te disent « oui, c’est vrai, on bidouille de temps en temps » Je ne sais quelle forme tu as utilisé pour qu’ils te ban, mais c’est tellement incompréhensible sur le fond d’envoyer un truc pareil. J’aimerais vraiment que tu expliques ce que tu attendais comme reponse. 1 Share this post Link to post Share on other sites
bryan13 CPiste Holothurisme : +51 % 366 posts Posted June 13, 2020 Il y a 18 heures, 8-Ball a écrit : J’aimerais vraiment que tu expliques ce que tu attendais comme reponse. Certainement 1 ticket 0.25 ou 0.50€ pour qu'il n'envoie pas une armée d'avocat contre wina à cause de leur algo (oui,oui il a trouvé la faille mais ne sait pas s'en servir) 0 Share this post Link to post Share on other sites
Tony G 64 Tony.G (partypoker.fr) Tony G 64 (PMU Poker.fr) Mc Gyver 64 (PokerStars.fr) Peach (Unibet Poker.fr) RobertBowser (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +10 % 50 posts Posted June 17, 2020 Je viens de me faire blok mon compte !!!! Je click sur accepter les nouvelles conditions et hop boom déco et block Quelqu un as une idée qu est ce que ça pe être ? Merci Pseudo KING B00 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +16 % 8469 posts Posted June 18, 2020 Il y a 18 heures, Tony G 64 a écrit : Je viens de me faire blok mon compte !!!! Je click sur accepter les nouvelles conditions et hop boom déco et block Quelqu un as une idée qu est ce que ça pe être ? Merci Pseudo KING B00 Bonjour Tony G 64, Ton compte Winamax a été temporairement bloqué suite à un contrôle de sécurité. Celui-ci est de nouveau actif. Tu peux dés à présent accéder à notre plateforme de jeu. Bien à toi, 0 Share this post Link to post Share on other sites
Tony G 64 Tony.G (partypoker.fr) Tony G 64 (PMU Poker.fr) Mc Gyver 64 (PokerStars.fr) Peach (Unibet Poker.fr) RobertBowser (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +10 % 50 posts Posted June 18, 2020 Contrôle de sécurité ??? Et je peux savoir pourquoi ? Je me fait déco je suis en panique Il serait possible d appeler vos clients pour expliquer au lieu de me laisser dans l'incertitude ? 0 Share this post Link to post Share on other sites
8-Ball . FrenchJaycee (PokerStars.fr) dolipr4ne (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +78 % 1199 posts Posted June 18, 2020 Prends un lexomil, Tony. Et doucement sur la vodka! 0 Share this post Link to post Share on other sites
bryan13 CPiste Holothurisme : +51 % 366 posts Posted July 30, 2020 Il y a 4 heures, ChunLee a écrit : Deja jeudi et aucune nouvelle de winamax C'est quoi le debut de semaine chez vous ? Bien cordialement demain soir 0 Share this post Link to post Share on other sites
bryan13 CPiste Holothurisme : +51 % 366 posts Posted August 5, 2020 Il y a 9 heures, Fisharkman a écrit : Bonjour j'ai bloque volontairement mon compte jusqu'au 5 aout Il est 1h42 le compte n'est tjs pas accessible. Pseudo : regular fish Je ne comprends pas comment cela n'est pas automatique en 2020 a croire que quelqu'un doit faire le deblocage manuellement. Chez vos concurrents le compte est débloqué a la seconde où l'on passe minuit. Merci de bien vouloir remonter ce souci au support et d'expliquer pourquoi le deblocage d'un compte apres un blocage volontaire n'est pas actif dès 00h01 Merci Spécialiste de l'auto ban qui viens gueuler. 0 Share this post Link to post Share on other sites
gwadako gwadako (Bwin Poker.fr) gwadako (PokerStars.fr) CPiste Holothurisme : +16 % 197 posts Posted August 25, 2020 (edited) Bonjour, mon compte est bloqué depuis 48 heures, suite à un malentendu sur un litige avec PayPal. La situation est maintenant réglée depuis dimanche, mais mon compte est toujours bloqué. Pouvez-vous m’aider à débloquer cette situation. Pseudo :xxxxxxx édit modération : ne jamais mettre son mail ou des informations bancaires en clair ici merci. Envoyer un mail au support Winamax sera bcp plus efficace et moins risqué. Edited August 25, 2020 by salette 0 Share this post Link to post Share on other sites
xkaiizerx . CPiste Holothurisme : +222 % 1495 posts Posted August 25, 2020 Le service client sert à ça ! Pas ce forum ! merci 0 Share this post Link to post Share on other sites
clement_agrt CPiste Holothurisme : 0 % 1 post Posted August 25, 2020 (edited) Bonjour, J'ai créé un compte winamax avec le pseudo : clement_agrt Mais j'ai jamais valider mes pièces de justification (carte d'identité) etc.. Mon compte est donc maintenant bloquer et j'aimerais le débloquer comment faire? Merci Cordialement Edited August 25, 2020 by Holalahola 0 Share this post Link to post Share on other sites
Winamax - Support Support Winamax Holothurisme : +16 % 8469 posts Posted August 26, 2020 Il y a 8 heures, clement_agrt a écrit : Bonjour, J'ai créé un compte winamax avec le pseudo : clement_agrt Mais j'ai jamais valider mes pièces de justification (carte d'identité) etc.. Mon compte est donc maintenant bloquer et j'aimerais le débloquer comment faire? Merci Cordialement Bonjour clement_agrt, Après vérifications, il apparait que tu ne disposes actuellement d'aucun compte actif sur Winamax. Afin de pouvoir rejouer sur notre plateforme, je t'invite à créer un nouveau compte. Je te souhaite un excellent retour. 0 Share this post Link to post Share on other sites