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HWolowitz

Déco et lag sur Winamax

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Il y a 5 heures, Shawn Michaels a écrit :

Ça me semble un peu grossier...

Vous vous apercevez qu'il y a un soucis de programmation, vous comprenez clairement ce qui se passe, vous essayez de baiser le site en toute connaissance de cause pour derrière chouiner quand Winamax remet les pendules à l'heure.

On appelle cela de la mauvaise foi manifeste.

Winamax s'est planté, ça arrive. Je vois pas vraiment ou est la malhonnêteté du site sur cette action.

Mais clairement tu racontes que de la m**de. Je vois pas du tout en quoi j'ai essayé de baiser le site. Je monte un gros Starck sur un tournoi que je joue hors brm pour une Time, a quelques places de la bulle je remarque que le payout est incorrect. Je fais itm, certes un itm qui est erroné mais itm quand même. En quoi les joueurs seraient responsables de cette erreur. On me vide mon compte sans mail, sans message nada ...

Wina se plante sur un de leurs tournois, c'est a eux de résoudre le pb, aucun des joueurs n'a essayé de les baiser. 

Honnêtement leur ticket 100k, ils peuvent se le foutre où je pense ...

Il y'a quelques mois, je m'étais fait baiser plusieurs centaines d'euros a cause de leur problème de déco a 10 left de l'xtrem. La seul réponse qu'on m'avait fait c'est, on verra si on peut vous faire un geste co, j'ai jamais rien eu. La c'est juste la goute d'eau qui fait déborder le vase ...

Leur service client est dépassé car il n'est pas adapté au poker., Ils s'en foutent vu leur réservoir de joueur. Continuer a cautionner leur connerie, vu que l'arjel ne sert a rien, il n'y a pas de contre pouvoir dans ce milieu

Edited by pauleta18

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il y a 5 minutes, jprdom a écrit :

C’est peut être pour cela qu’Il y a 2 day1 Freeroll 100k de programmés à la même heure :)

GL 🍀

Nope, c'est pour encaisser la charge sur deux flights, c'était déja comme ça depuis quelques jours (Wina n'arrive pas à faire tourner un trop grand nombre de joueurs sur un même tournoi, d'ou les deux courts flights pour encaisser la charge. En même temps que les Stade 4 de Top Shark...)

Après, rien n’empêchera surement les quelques joueurs ayant deux tickets de s'enregistrer sur les deux flights simultanément.. ça sera géré comment en cas de double passage au tournoi principal, tiens ?

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Parlons peu parlons bien...  C'est illégal ce qu'il font la .la dernière fois au casino tournoi a 5000 eu cave a 100 malheureusement seulement 5 joueur était présent il ont dut faire le tournoi avec les 5000 car prize pool garantis prise pool dut .c'était afficher 1 million garantis il doivent payer sa l ARJEL Va être saisit surtout qu'il anule alors qu'il reste 202 joueur cest du jamais vu cest comme si vous faite un tournoi au casino vous gagnée 1000eu "exemple" et que le mec du casino te rattrape et te dit rend moi 600 on s'est tromper ...MDR je suis déjà en contact avec un conseiller de l arjel il ma dit d'appeler demain car jour  férié mais je peut vous dire qu'il sont dans l'illégalité pur et simple

 

 

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Pas sûr que l'Arjel soit d'une réelle efficacité pour ça.

 

Comme l'a fait remarquer plus haut Pauleta18 et comme déjà plusieurs fois débattu

 

Il y a 5 heures, pauleta18 a écrit :

il n'y a pas de contre pouvoir dans ce milieu

 

A part l'addiction et les taxes, on a que trop rarement vu l'Arjel agir.

 

La seule exception, et encore je n'ai pas de connaissance réelle si ça a été efficace ou non et mis en place, c'est le devoir d'explication de la part des rooms concernant les limitations des paris sur certains comptes parieurs gagnants

http://fr.bar-sports.com/interdictions-limitations-paris-arjel-remet-couche/n-682

 

En dehors de ça, ce n'est pas souvent qu'on les voit agir, et même encore là, je ne sais pas qu'elles ont été les réelles avancées, ni même si il y en a eu.

 

C'est plutôt via une association de consommateurs ou la DGCCRF qu'il faut agir, et à condition qu'ils ne demandent pas de se retourner directement vers l'autorité de régulation compétente, c'est à dire l'Arjel, histoire de boucler la boucle.

 

Edited by Holalahola

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Mais la cest du jamais vu un tournoi qui garantie 1millions et qu'il annule alors qu'on est itm et qu'il reste 200 joueur il doivent payer ou alors ils ont le droit de baiser les gens sans être punit ni même inquiéter cest pas possible garanti cest garanti cest la loi peut être sont til au dessus de la loi alors... Mon avocat saura quoi faire je pense puisqu'il ma dit de contacter larjel de porter plainte et de revenir le voir

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Je crois que leurs CGU les protègent déjà de ce genre de cas, mais au cas ou, il y a aussi un autre article en France qui est "l'erreur manifeste" (ça porte un autre nom juridiquement).

 

L'erreur manifeste c'est par exemple, un garage qui met à la vente une grosse BM, affichée à 1000€, alors qu'elle en vaut 100000€

Dans ce cas la loi les protège et un client n'est pas en droit de vouloir payer 1000€ parce-que c'était affiché 1000€.

 

Si les sommes sont disproportionnées suite à une erreur d'affichage par exemple, c'est ce qui rentre dans le cadre de "l'erreur manifeste"

Là je me demande, si au delà de leurs CGU, il ne peuvent pas en plus se protéger derrière ça ?

 

Après, essaie toujours d'avoir des conseils, ce ne sera jamais perdu, regarde ce qu'il est possible de faire et si il y a quelque-chose à faire, ça servira à tous, même si je n'y crois pas beaucoup.

Peut-être juste qu'à force de petites choses de ci de là d'enfumage des joueurs par ci par là, l'arjel finira par avoir un un pouvoir supplémentaire, mais pour le moment c'est bien mince.

 

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il y a une heure, All-incluziv a écrit :

le mec du casino te rattrape et te dit rend moi 600 on s'est tromper

Oui, l'erreur est humaine donc si erreur il y a, le "mec du casino" te rattrape et te demande gentillement de rendre l'argent, soit tu es coopératif et compréhensif et tu rends, alors c'est cool, ou alors tu as pas envie et tu garde l'argent mais tu seras interdit de tout les casinos du groupe :D 

Et ça arrive tout les jours. 

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Article L133-2 du code de la consommation.

Ici ça concerne la vente, mais il en est de même pour les services

 

https://www.litige.fr/articles/obligation-vendre-prix-affiche-consommateur-fraude-erreur-affichage-droits-recours

 

 

Citation

 

➜ L'obligation pour le vendeur de vendre au prix affiché : 

Selon l'article L133-2 du Code de la consommation, en cas de doute, le contrat qui lie le consommateur avec le professionnel s'interprète en faveur du consommateur. Ainsi, s'il y a une erreur sur le prix, le vendeur sera tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client, donc le plus faible. 

Cette obligation comprend toutefois des exceptions. En effet, le consommateur ne peut pas profiter de façon malhonnête de l'erreur d'affichage : 

● Le consommateur ne peut pas se voir appliquer le prix affiché lorsque celui-ci est très différent du prix réel, presque dérisoire

 Le consommateur ne peut pas se voir appliquer le prix affiché lorsque le consommateur est de mauvaise foi. En effet, cette exception s’applique lorsque le consommateur est conscient de l’erreur de prix lors de l’achat.

 

 

 

 

Quand les 1er ITM sont à 10x ce qu'il se pratique habituellement et pire,  que le prizepool démarre au jour 1 et qu'il devait démarrer au jour 2, que tous les joueurs étaient au courant que c'était un tournoi sur plusieurs jours, ça rentre dans ce cadre.

 

Et ça, même si déjà les CGU ne le permettaient pas de le faire, ce qui à mon avis leur permettait de le faire (petites lignes, toussa, acceptation des CGU lors de l'inscription ou des changements par chaque joueur)

 

 

 

 

Edited by Holalahola

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il y a 32 minutes, Holalahola a écrit :

Article L133-2 du code de la consommation.

Ici ça concerne la vente, mais il en est de même pour les services

 

https://www.litige.fr/articles/obligation-vendre-prix-affiche-consommateur-fraude-erreur-affichage-droits-recours

 

 

 

Quand les 1er ITM sont à 10x ce qu'il se pratique habituellement et pire,  que le prizepool démarre au jour 1 et qu'il devait démarrer au jour 2, que tous les joueurs étaient au courant que c'était un tournoi sur plusieurs jours, ça rentre dans ce cadre.

 

Et ça, même si déjà les CGU ne le permettaient pas de le faire, ce qui à mon avis leur permettait de le faire (petites lignes, toussa, acceptation des CGU lors de l'inscription ou des changements par chaque joueur)

 

 

 

 

Et dans ton cas le produit n'est pas vendu hors la il restait 200 joueur avec ton cas de figure cest comme si le vendeur avait etai obliger de me vendre son produit au prix annoncer et pas a sa valeur et gêner me le reprendre après lavoir acheter en m'en donnant un de bien moindre qualiter

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Il y a 2 heures, All-incluziv a écrit :

Ce n'est pas ce que me dit mon avocat et ceci 'est pas pour les opérateurs de jeux ils ont des règles et loi specifique

Faudra que tu me donnes l'adresse de ton avocat qui a déjà un avis tranché le lundi matin (jour férié) sur un truc arrivé le dimanche en fin d'aprem 12h plus tôt.

Dernière fois que j'ai voulu un renseignement, même pas pour une réponse, d'un avocat qui avait déjà mon dossier dans les mains depuis 1 mois, j'ai obtenu une pré-réponse de principe via sa secrétaire 15 jours plus tard, soit 1 mois et demi après, juste pour le principe.

Là il fait fort le tien d'avoir déjà étudié tout le bouzin entre 2 nuits de jours fériés.

 

Il y a 2 heures, All-incluziv a écrit :

Et dans ton cas le produit n'est pas vendu hors la il restait 200 joueur avec ton cas de figure cest comme si le vendeur avait etai obliger de me vendre son produit au prix annoncer et pas a sa valeur et gêner me le reprendre après lavoir acheter en m'en donnant un de bien moindre qualiter

Non puisque ça a été arrêté avant la fin, et d'ailleurs même si ça avait été au bout, ça ne change rien)

Ca a été annulé suite à une erreur de programmation, une erreur de programmation qui amenait à payer 10x + que ce qui était prévu, 10x + que les montants des buy-ins réels payés par les joueurs, et une erreur de programmation qui allait payer tout ça le 1er jour d'un tournoi se jouant sur plusieurs jours.

Une "erreur de programmation manifeste", ils pourront toujours se défendre derrière ça, dans le cas ou leurs CGU ne se suffiraient pas à elles-mêmes, ce dont je ne suis déjà même pas sûr.

 

Après je te t'empêche pas de tenter, tu fais ce que tu veux, je t'ai juste indiqué à quoi servait l'Arjel et si tu comptais sur eux avec beaucoup d'espoir, ainsi que confirmé et comme quelqu'un l'avait dit plus tôt, qu'il n'y a pas de contre pouvoir pour les joueurs, que ça va être à chaque joueur individuellement contre Winamax pour agir.

C'est à dire que tu vas te retrouver devant un juge à lui expliquer en quoi Winamax doit te payer, face aux 10 avocats spécialistes de Winamax qui lui expliqueront au même juge, en quoi ils ne te paieront pas, et ça après 3 ans de procédure et des milliers d'euros investis et à condition qu'un juge accepte de se saisir du dossier, et dans le cas ou d'abord ce serait illégal, ce qui n'est même pas encore démontré.

Et ça, chaque joueur individuellement...

 

Autant dire qu'on en est loin et qu'entre dire "c'est pas normal, payez moi !" et que tu sois réellement payé suite à une erreur, il y a une montagne entre les 2.

 

Mais tu fais bien ce que tu veux, aucun soucis avec ça.

Edited by Holalahola

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Dans l'absolu c'est logique de réajuster les sommes qui ont été donné suite à une erreur. (justement par l'erreur manifeste)

Ce qui l'est beaucoup moins c'est d'annuler proprement et simplement le tournoi car ils savent qu'ils vont overlay. La c'est juste ce couvrir et ça n'a rien a voir avec de l'erreur manifeste, étant donné que l'erreur manifeste est basé sur  2 Day 1 et non sur l'ensemble du tournoi. Ils ont vendu un planning de tournoi avec 6M Garanti, on passe à 5M avec l'annulation du tournoi. 

Edited by iNeedBoobies

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il y a une heure, iNeedBoobies a écrit :

 

Ce qui l'est beaucoup moins

A aucun moment je n'ai parlé d'autre chose que juste les paiements

D'ailleurs dès le premier soir, je pensais encore qu'ils allaient en ouvrir un autre en remplacement, après l'erreur corrigée, donc oui tout à fait d'accord avec ça.

 

e/ et au passage, ce n'était pas la seule erreur de programmation de ce dimanche, comme le faisait remarquer @checky ici

 

Le 10/11/2019 à 20:46, checky a écrit :

 

horse.PNG.9477297023d59432a87d7ed45e2fcbba.PNG

lol.PNG.481fc5b590ae2b78593945776185371d.PNG

:poke:

 

Le 10/11/2019 à 20:54, checky a écrit :

Oublié de surligné avec paint lol, mais dans le programme il est annoncé un HORSE et en fait c'est un Mixed !

Mais merci quand même ^_^

 

c'était moins grave, mais ça commence à s'empiler pour le même jour.

 

Edited by Holalahola

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Depuis quelques semaines ils font de la pub en disant « 6 millions garantis »,  si on ne garantit pas la garantie, ça devient bizarre non ?

Pourquoi ne pas garantir 100 millions avec un tournoi à 95 millions garantis, y commettre une bourde volontaire et l’annuler ?

Je force un peu le trait volontairement mais je pense qu’ils se doivent de redistribuer les 6 millions.

Combien de personnes ont déposé au moins 120€ pour espérer chatter un ticket pour ce tournoi ? 
 

@Holalahola une idée de l’heure d’annulation du tournoi?

Edited by Linfirmier62

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Ils font aussi des pubs illegales sur les bus a Paris, en sachant pertinnement que c'est illegal, mais ils n'ont pas de probleme a couvrir les amendes potentielles.

Si la question porte sur l'ethique, ils font clairement de la m**de.

Si la question porte sur le droit, ils n'ont aucune inquietude a avoir.

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