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clem89

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Bonjour, j'ai effectué une commande sur kooper france mercredi dernier et je n'ai toujours pas été livré, est-ce normal vu que sur leur site ils disent qu'on est livré le lendemain, quelqu'un a déjà eu ce problème ?

 

De plus, ils ne répondent à mes mails et au ticket que j'ai ouvert.

 

Voilà, j'aimerais savoir si quelqu'un a déjà été dans cette situation ? Merci.

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Merci de ta réponse, ils ont enfin répondu à mon mail en disant qu'ils ont envoyés mon colis jeudi et que je devrais le recevoir aujourd'hui, et effectivement je les reçu, ils m'ont aussi dit que c'est collissimo qui avait deux jours de retard. 

 

Voilà je les enfin reçu, par contre l'emballage était abîmé mais pas de casse à l'intérieur.

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