Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

[cumu cumuu (PMU Poker.fr) cumu (PokerStars.fr) cumu- (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +55 % 595 posts]

Cashout le 13 juin, reçu le 18 juin !

 

No prob pour moi.

[Amien CPiste Holothurisme : +103 % 1425 posts]

Problème réglé, cashout reçu.

[abuze CPiste Holothurisme : +89 % 645 posts]

J'ai fais 2 cashout a quelques jours d'intervalles,j'ai reçu le 2ème mais jamais le1er ( 10jours€

[Janken CPiste Holothurisme : +105 % 2032 posts]

Question :

 

Vous seriez quand même pas en train de rembourser les cash out du mois précédent avec les cash in du mois en cours par hasard ?

[krouton-1313 CPiste Holothurisme : +246 % 406 posts]

En même temps pourquoi vous jouez sur cette room ?

[soxav @soxavby - Décryptage du marché du poker CPiste Holothurisme : +70 % 4913 posts]

En même temps pourquoi vous jouez sur cette room ?

Parce que méga chatter des Main Event n'est pas donné à tout le monde

[Teabazz CPiste Holothurisme : +154 % 26 posts]

Bon, je me décide à poster ici je l'avoue dans l'espoir d'accélérer un peu mon "dossier". Je suis ce thread depuis plusieurs semaines et je vois que les problèmes se règlent pour les autres mais ce n'est pas le cas pour moi.

J'ai deux retraits en attente, l'un de 1K et l'autre de 1k7 ; le premier date d'il y a presque un mois maintenant. J'ai vu le message de Nicolas qui date du 17 juin mais la précision sur les gros cashout est quelque peu tardive (je reste aimable), surtout que j'ai contacté des tonnes de fois le support en leur demandant explicitement si mes cashout ne posaient pas de problèmes de leur côté !

 

Voilà pour moi, j'avoue que ça me frustre d'avoir l'impression de passer en dernier et de subir les problèmes d'un site censé avoir les fonds nécessaires pour honorer des retraits.

 

PS : quelqu'un est encore dans une longue attente ? j'avoue que ça me soulageait de voir que j'étais pas le seul, mais là je commence à ne plus être serein et je sais plus quoi faire

[monsieurk3ul monsieurk3ul (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +29 % 17 posts]

Bon, je me décide à poster ici je l'avoue dans l'espoir d'accélérer un peu mon "dossier". Je suis ce thread depuis plusieurs semaines et je vois que les problèmes se règlent pour les autres mais ce n'est pas le cas pour moi.

J'ai deux retraits en attente, l'un de 1K et l'autre de 1k7 ; le premier date d'il y a presque un mois maintenant. J'ai vu le message de Nicolas qui date du 17 juin mais la précision sur les gros cashout est quelque peu tardive (je reste aimable), surtout que j'ai contacté des tonnes de fois le support en leur demandant explicitement si mes cashout ne posaient pas de problèmes de leur côté !

 

Voilà pour moi, j'avoue que ça me frustre d'avoir l'impression de passer en dernier et de subir les problèmes d'un site censé avoir les fonds nécessaires pour honorer des retraits.

 

PS : quelqu'un est encore dans une longue attente ? j'avoue que ça me soulageait de voir que j'étais pas le seul, mais là je commence à ne plus être serein et je sais plus quoi faire

Retrait de 2.5k toujours en attente depuis le 26 mai malgré le message "rassurant" m ayant été adressé ici même.

[Teabazz CPiste Holothurisme : +154 % 26 posts]

Retrait de 2.5k toujours en attente depuis le 26 mai malgré le message "rassurant" m ayant été adressé ici même.

Bon exactement pareil du coup, le même jour il me semble (impossible de vérifier puisqu'il n'y aucun foutu historique sur le compte). Apparemment ils préfèrent honorer les petits retraits pour calmer le mécontentement.

Yep le pire c'est qu'ils arrêtent pas de rassurer en disant qu'il n'y a pas de soucis... Après j'imagine que t'y as réfléchi comme moi, on est d'accord qu'on a aucun moyen d'action ? A part les coups de pression comme a fait LAHIRE par exemple mais pas forcément envie de passer par facebook etc...

[checky A+ CPiste Holothurisme : +76 % 18989 posts]

http://www.arjel.fr/-Contact-.html

[monsieurk3ul monsieurk3ul (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +29 % 17 posts]

Bon exactement pareil du coup, le même jour il me semble (impossible de vérifier puisqu'il n'y aucun foutu historique sur le compte). Apparemment ils préfèrent honorer les petits retraits pour calmer le mécontentement.

Yep le pire c'est qu'ils arrêtent pas de rassurer en disant qu'il n'y a pas de soucis... Après j'imagine que t'y as réfléchi comme moi, on est d'accord qu'on a aucun moyen d'action ? A part les coups de pression comme a fait LAHIRE par exemple mais pas forcément envie de passer par facebook etc...

je suis passé par facebook également.

Nicolas m a assuré ici faire le max, je lui accorde ma confiance pour le moment.

J ai toujours eu de bons rapports avec la room qui a toujours été réactive par le passé.

Passé un certain délai ça risque de me gonfler serieusement.

[DreamCatcher ... CPiste Holothurisme : +56 % 792 posts]

Au delà de la durée .... il faudrait qu"ils pensent que ca leur fait une sérieuse mauvaise pub, surtout au niveau des récréatifs qui flippent de ne pas avoir leur argent durement gagné ...

 

et les regs qui ont de grosses bankrolls vont encore plus vouloir cashout pour assurer le coup ..... Superbe opération marketing ! 

[EuroPoker - Nicolas CPiste Holothurisme : -68 % 196 posts]

je suis passé par facebook également.

Nicolas m a assuré ici faire le max, je lui accorde ma confiance pour le moment.

J ai toujours eu de bons rapports avec la room qui a toujours été réactive par le passé.

Passé un certain délai ça risque de me gonfler serieusement.

Bonjour MonsieurK3ul,

 

J'ai transféré votre demande au service comptable pour que celle ci soit traitée urgemment 

Je reste disponible pour plus d'informations à tout moment.

 

Nico

[monsieurk3ul monsieurk3ul (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +29 % 17 posts]

Bonjour MonsieurK3ul,

 

J'ai transféré votre demande au service comptable pour que celle ci soit traitée urgemment 

Je reste disponible pour plus d'informations à tout moment.

 

Nico

Je vous remercie de me repondre ici plutot que par mail, cela nous évite de traiter tout cela en public.

Je reste donc également à l affut du moindre mouvement sur mon compte en banque.

[GeneralM Complètement dans la soucoupe! CPiste Holothurisme : +361 % 760 posts]

Bonjour MonsieurK3ul,

 

J'ai transféré votre demande au service comptable pour que celle ci soit traitée urgemment 

Je reste disponible pour plus d'informations à tout moment.

Bonjour Nicolas,

 

N'hésite pas à me rajouter sur la liste des urgences: retrait de 2K euros il y a deux semaines, toujours non traité. (Pseudo: Hikariou)

 

Merci d'avance!

[EuroPoker - Nicolas CPiste Holothurisme : -68 % 196 posts]

Tous les retard du mois de mai sont en cours de régularisation,
Nous faisons le maximum comme indiqué dans mes précédents post pour vous rendre un confort de jeu maximum;

 

Je reste disponible pour plus d'informations à tout moment

 

Nico

[78Cdric78 CPiste Holothurisme : +28 % 556 posts]

Tous les retard du mois de mai sont en cours de régularisation,

 

Je reste disponible pour plus d'informations à tout moment

 

Nico

Donc j'imagine qu'en ce qui concerne les demandes de cash-out en Juin, il faut qu'on garde la pêche?

 

J'ai effectué une demande de retrait le 11 Juin! Toujours en attente!

 

En espérant que tout rentre rapidement dans l'ordre de votre côté car lorsqu'un joueur cash-out, c'est généralement qu'il a besoin de fond... 

 

Mon billet pour la Malaisie augmente un petit peu tous les jours, ca fout un peu les boules!

[EuroPoker - Nicolas CPiste Holothurisme : -68 % 196 posts]

Donc j'imagine qu'en ce qui concerne les demandes de cash-out en Juin, il faut qu'on garde la pêche?

 

J'ai effectué une demande de retrait le 11 Juin! Toujours en attente!

 

En espérant que tout rentre rapidement dans l'ordre de votre côté car lorsqu'un joueur cash-out, c'est généralement qu'il a besoin de fond... 

 

Mon billet pour la Malaisie augmente un petit peu tous les jours, ca fout un peu les boules!

Bonjour,

 

Quel est votre pseudo EuroPoker ? (merci de me l'envoyer en MP ou par mail à nicolas@europoker.fr)

Une grande partie des cashout de Juin ont été payés.

 

Je reste disponible pour plus d'informations.

Nicolas

[Teabazz CPiste Holothurisme : +154 % 26 posts]

Une grande partie des cashout de Juin ont été payés.

 

Je reste disponible pour plus d'informations.

Nicolas

Je me permets de rebondir là dessus, puisque vous n'avez pas prêté plus attention que ça à mon premier message

Comment se fait-il que la plupart des cashout de juin soient payés alors que ceux du mois de mai ne le sont pas encore ? J'aimerais juste avoir une explication sur votre ordre de priorité. Merci d'avance.

[abuze CPiste Holothurisme : +89 % 645 posts]

Il suffit de les contacter et tout s'arrange. Ils ont juste du avoir un bug , rien de bien méchant !

[EuroPoker - Nicolas CPiste Holothurisme : -68 % 196 posts]

Je me permets de rebondir là dessus, puisque vous n'avez pas prêté plus attention que ça à mon premier message

Comment se fait-il que la plupart des cashout de juin soient payés alors que ceux du mois de mai ne le sont pas encore ? J'aimerais juste avoir une explication sur votre ordre de priorité. Merci d'avance.

Merci de m'envoyer votre pseudo par mail: nicolas@europoker.fr

[checky A+ CPiste Holothurisme : +76 % 18989 posts]

Il suffit de les contacter et tout s'arrange. Ils ont juste du avoir un bug , rien de bien méchant !

T'abuze la.

[monsieurk3ul monsieurk3ul (Winamax.fr) CPiste Holothurisme : +29 % 17 posts]

Touours rien, ca m irrite. Vraiment.

[DreamCatcher ... CPiste Holothurisme : +56 % 792 posts]

ce que je comprend pas c'est qu'il faut mendier pour recevoir "son" argent !

 

vous devez traiter les demandes dans l'ordre et puis voilà .... peu importe le montant ! 

[EuroPoker - Nicolas CPiste Holothurisme : -68 % 196 posts]

Toutes les demandes de cashout pour le mois de Mai ont été régularisées.

Nous faisons le maximum pour régler la situation.

 

Je reste disponible pour plus d'informations.

Nicolas