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soscrafty

plus de licence pour FTP? (thread principal)

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bonjour n'arrivant pas a me connecter sur fulltilt sous le pseudo (jamyrsPro) , je souhaite préciser que je leur ai envoyé un mail étant donné que celui associé au compte nest plus valide ...

ils mont demandé d envoyer : pièce identité j'ai envoyé la même que javais pour ce compte fulltilt , le rib qui est le même que celui envoyé lors de la création du compte , j'ai envoyé un screenshot de ma bk , et précisé le retrait en cours depuis un an .....

je n'ai pas de réponse en sachant que sur mon compte ps.fr pseudo (jamyrs.boss) j'ai exactement les mêmes pièces d identités que sur fulltilt ainsi que les même coordonnées bancaires ....

DONC QUE FAIT LE SUPPORT FULLTILT ?????????

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Imo pour tout ce qui est attente de réponse du support FT, il va falloir prendre patience vu le nombre de tickets qui doivent être ouverts.

Perso j'ai envoyé un mail pour avoir une "compensation" d'un article que j'avais commandé dans leur boutique pour +50kFTP et que je n'ai obv jamais reçu.

J'ai toutes les références, mais le temps que quelqu'un prenne en charge les vérifications et sache quoi faire, je serai content si j'ai une réponse positive avant Noël.

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super après avoir enfin compris mon problème , le support m'envoi enfin un mot de passe temporaire !!! jusque la tout va bien ...

je me connecte et .... 'j'ai un message d'erreur d'authentification ........ ' NOUS SOMMES DÉSOLÉS , MAIS NOUS NE POUVONS ACCÉDER A VOTRE COMPTE POUR L'INSTANT . CONTACTEZ LE SERVICE CLIENTÈLE POUR OBTENIR DE LAIDE " J'ai essayé a 10H44 j'ai attendu 4H j'ai toujours le même message ....

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mais j hallucine vraiment je crois

Hello Francois,

Thank you for contacting Full Tilt Poker Support.

We received notification from your bank that deposits processed to your Full Tilt Poker account on 5 and 9 November 2009 for $390.00 was disputed (chargebacks). The transfers numbers for these deposits are:

038D7340 09 Nov 2009 05:36 for an amount of $30.00

038C33B5 09 Nov 2009 05:36 for an amount of $30.00

03C157C9 09 Nov 2009 05:16 for an amount of $30.00

03B47CE4 09 Nov 2009 05:16 for an amount of $30.00

03B1E0FD 09 Nov 2009 05:15 for an amount of $30.00

038C54FB 09 Nov 2009 05:15 for an amount of $30.00

03B720C1 05 Nov 2009 06:18 for an amount of $30.00

03B5A8D6 05 Nov 2009 06:18 for an amount of $30.00

03B3B067 05 Nov 2009 06:18 for an amount of $30.00

03B3450F 05 Nov 2009 06:18 for an amount of $30.00

038C1801 05 Nov 2009 06:18 for an amount of $30.00

038AC942 05 Nov 2009 06:18 for an amount of $30.00

0386D4DF 05 Nov 2009 06:18 for an amount of $30.00

The descriptors on your credit card statement may have been unfamiliar to you. As a result, you may have disputed legitimate charges that originated from Full Tilt Poker.

With that said, we confirmed you had sufficient funds available in your account upon notification of the chargebacks. As such, we recovered the amount owed from your account balance, leaving you with no further debt to Full Tilt Poker. Your account remains open and is considered in good standing at this time.

Upon reviewing your account, I can confirm that all deposits made were done from your primary computer and are legitimate.

Please keep in mind that sometimes transactions post on your statement several days after the transaction takes place. Also, it is not unusual for banks and credit card companies to apply a temporary authorization charge to a credit card deposit on top of the actual charge. This causes two amounts to initially be debited for a single deposit, and it can take up to 30 days for the authorized funds to be released.

Your account will remain closed until you repay what you owe to Full Tilt Poker

???????

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Comment peuvent ils oser m'envoyer ça me dire que j'ai toucher de l'argent en 2009 or c'est faux et surtout en sachant que je leur ai envoye le screen de bk et le compte a été crée en décembre 2010 c'est écrit en gros !

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News

L'ARJEL annonce que trois millions d'euros ont déjà été remboursés aux joueurs français de Full Tilt Poker. La procédure mise en place par PokerStars suit son cours puisqu'un quart des fonds bloqués doivent encore être reversés.

[...] Lire la suite…




Trois quarts des fonds gelés ont déjà été remboursés.

Edited by SuperCaddy

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problème reglé pour ma part smile.gif

t as mail ftp ou PS? suis en plein demenagement et pas pu corriger mon erreur de fish d association de compte encore...et qd j ouvre ft je vois 0$ au lieu de 1k+euros "lol "

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Je leur ai envoyé un mail .. Pour tout leur expliquer et en gros ils me parle p être du compte que j'avais p être sur le .com en disant que j'avais cave soit disant avec ma carte 13x30e en l'espace de 1 jour en 2009ce qui est stupide je cave toujours minimum 300 en paysafe

Or j'ai crée mon compte jamyrsPro en décembre 2010 je comprends pas de 1 pourquoi ils font l'amalgame avec les deux comptes , deuxiement pourquoi ils me reprochent 3 ans après de leur devoir de l'argent .. ( depuis quand un joueur doit de l'argent a un site de poker??? ) je sais plus quoi faire ils me posent toujours les même questions m**diques ou me dire que je leur doit 330e... Aidez moi je vous en supplie dites moi ce que vous en pensez car comme vois tous j'ai attendu plus d'un an pour récupérer cet argent comme vous a suivre la moindre de news de ft et cet argent que j'ai gagne en passant des heures sûr les tables tout comme vous ... Je demande a tte la communauté de m'aider pour une fois ... Car Tt ce que je demandais au support c'était simplement de m'envoyer mon mot de passe de mon compte poker fulltilt jamyrsPro car mon compte mail associe au compte a été supprime par orange étant donne que je n'ai plus de ligne téléphonique chez eux ...

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Je leur ai envoyé un mail .. Pour tout leur expliquer et en gros ils me parle p être du compte que j'avais p être sur le .com en disant que j'avais cave soit disant avec ma carte 13x30e en l'espace de 1 jour en 2009ce qui est stupide je cave toujours minimum 300 en paysafe

Or j'ai crée mon compte jamyrsPro en décembre 2010 je comprends pas de 1 pourquoi ils font l'amalgame avec les deux comptes , deuxiement pourquoi ils me reprochent 3 ans après de leur devoir de l'argent .. ( depuis quand un joueur doit de l'argent a un site de poker??? ) je sais plus quoi faire ils me posent toujours les même questions m**diques ou me dire que je leur doit 330e... Aidez moi je vous en supplie dites moi ce que vous en pensez car comme vois tous j'ai attendu plus d'un an pour récupérer cet argent comme vous a suivre la moindre de news de ft et cet argent que j'ai gagne en passant des heures sûr les tables tout comme vous ... Je demande a tte la communauté de m'aider pour une fois ... Car Tt ce que je demandais au support c'était simplement de m'envoyer mon mot de passe de mon compte poker fulltilt jamyrsPro car mon compte mail associe au compte a été supprime par orange étant donne que je n'ai plus de ligne téléphonique chez eux ...

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Je leur ai envoyé un mail .. Pour tout leur expliquer et en gros ils me parle p être du compte que j'avais p être sur le .com en disant que j'avais cave soit disant avec ma carte 13x30e en l'espace de 1 jour en 2009ce qui est stupide je cave toujours minimum 300 en paysafe

Or j'ai crée mon compte jamyrsPro en décembre 2010 je comprends pas de 1 pourquoi ils font l'amalgame avec les deux comptes , deuxiement pourquoi ils me reprochent 3 ans après de leur devoir de l'argent .. ( depuis quand un joueur doit de l'argent a un site de poker??? ) je sais plus quoi faire ils me posent toujours les même questions m**diques ou me dire que je leur doit 330e... Aidez moi je vous en supplie dites moi ce que vous en pensez car comme vois tous j'ai attendu plus d'un an pour récupérer cet argent comme vous a suivre la moindre de news de ft et cet argent que j'ai gagne en passant des heures sûr les tables tout comme vous ... Je demande a tte la communauté de m'aider pour une fois ... Car Tt ce que je demandais au support c'était simplement de m'envoyer mon mot de passe de mon compte poker fulltilt jamyrsPro car mon compte mail associe au compte a été supprime par orange étant donne que je n'ai plus de ligne téléphonique chez eux ...

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Je leur ai envoyé un mail .. Pour tout leur expliquer et en gros ils me parle p être du compte que j'avais p être sur le .com en disant que j'avais cave soit disant avec ma carte 13x30e en l'espace de 1 jour en 2009ce qui est stupide je cave toujours minimum 300 en paysafe

Or j'ai crée mon compte jamyrsPro en décembre 2010 je comprends pas de 1 pourquoi ils font l'amalgame avec les deux comptes , deuxiement pourquoi ils me reprochent 3 ans après de leur devoir de l'argent .. ( depuis quand un joueur doit de l'argent a un site de poker??? ) je sais plus quoi faire ils me posent toujours les même questions m**diques ou me dire que je leur doit 330e... Aidez moi je vous en supplie dites moi ce que vous en pensez car comme vois tous j'ai attendu plus d'un an pour récupérer cet argent comme vous a suivre la moindre de news de ft et cet argent que j'ai gagne en passant des heures sûr les tables tout comme vous ... Je demande a tte la communauté de m'aider pour une fois ... Car Tt ce que je demandais au support c'était simplement de m'envoyer mon mot de passe de mon compte poker fulltilt jamyrsPro car mon compte mail associe au compte a été supprime par orange étant donne que je n'ai plus de ligne téléphonique chez eux ...

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Or j'ai crée mon compte jamyrsPro en décembre 2010 je comprends pas de 1 pourquoi ils font l'amalgame avec les deux comptes , deuxiement pourquoi ils me reprochent 3 ans après de leur devoir de l'argent .. ( depuis quand un joueur doit de l'argent a un site de poker??? ) je sais plus quoi faire ils me posent toujours les même questions m**diques ou me dire que je leur doit 330e... Aidez moi je vous en supplie dites moi ce que vous en pensez car comme vois tous j'ai attendu plus d'un an pour récupérer cet argent comme vous a suivre la moindre de news de ft et cet argent que j'ai gagne en passant des heures sûr les tables tout comme vous ... Je demande a tte la communauté de m'aider pour une fois ... Car Tt ce que je demandais au support c'était simplement de m'envoyer mon mot de passe de mon compte poker fulltilt jamyrsPro car mon compte mail associe au compte a été supprime par orange étant donne que je n'ai plus de ligne téléphonique chez eux ...

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Je suis le seul à pas avoir l'option " jumela du compte Fulltilt" ?? Je l'ai eu mais j'ai associé mon compte Fulltilt.COM et depuis aucun moyen de retrouver cette option. Pokerstars ne veut rien savoir et Fulltilt me rappelle les opérations à faire sachant que je n'ai pas accès a cette option je peux pas vraiment les faires.

j'ai le meme probleme que toi ... j'ai jumelé le meme compte et je n'ai plus longlet sur ps pour pouvoir refaire loperation

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