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il y a 21 minutes, Jullev49 a écrit :

Yo !  Petite question quelques semaines que j’ai pas jouer sur partypoker et ma limite de jeu est à 1h. Cependant je veux jouer le 30€ de 17h30 ce soir et le main évent a 20h30. Des tips ? Si je m’inscris à 17h30 durant mon heure restante le main évent vas t’il se lancer ?

Salut, normalement non, ils te rendront ton buy in, mais tu pourras pas le jouer

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@kTaLaN - partypoker Slt depuis quelque jours il n'y a plus de replayer, à la place une belle image avec le logo de flashplayer. Alors dans les faitss on peut toujours retrouver un replayer en passant par "myhandhistory" sur notre logo ou en utilisant votre nouveau gadget "Mygame" mais c'est franchement pas très intuitif quand il y a encore le bouton du replayer sur les tables qui est bien plus simple est rapide.

D'autre part je trouve que c'est un vrai manque de professionnalisme, c'est pas comme si adobe flash n'avait pas prévenu les gens depuis 3ans.

Du coup quand est ce que l'on pourra revoir/avoir le replayer? qui fonctionnent parfaitement sur le .com soi dit en passant.

Cordialement

 

plus de replayer.jpg

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@kTaLaN - partypoker

J’ai regardé un peu le nouvel outil pour améliorer son jeu mais un peu sceptique :

  • Il se réinitialise à chaque session donc si on joue notre Partytime préféré, on aura 150 mains Max ce qui est trop peu pour que les stats soient pertinentes. Si utilisable en CG why not 
  • certaines suggestions de play sont pas folles.  Genre ce coup où nous sommes à la bulle avec 4-5 joueurs très short, moi à 30bb et cheapleader à ma gauche avec 50bb. Il me conseille de shove 30bb en SB sur le cheapleader avec A7 ... ben c’est un peu du suicide ICM ... même sur le Partytime à 1 euro ^/

bonne idée sur le fond mais à voir sur du moyen terme. 

Edited by crapulo

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Il y a 5 heures, Pepperdonk07 a écrit :

@kTaLaN - partypoker

Je n'arrive pas à télécharger le soft sur Mac/os Big sur !! J'ai essayé le service client mais aucune réponse.

Est ce que je peux avoir ton aide 

 

Merci

Hello

Quel soucis rencontres-tu?

Quand tu dis que tu as contacté le service client, as-tu essayé via le live chat?

Ca reste le meilleur moment d'avoir une réponse immédiate.

Pour accéder au live chat, il faut vous rendre sur ce lien (https://myaccount.partypoker.fr/fr/mobileportal/contact?fbclid=IwAR3jYG2SMxeaZnpT-e4aF_1QvIphJoK1ZXybwgHhZrMbF6pxH3Foe9eolIk) et sélectionner n'importe laquelle des questions proposées, puis sélectionner "oui j'ai toujours besoin d'aide"... c'est à ce moment que vous aurez le lien pour accéder au chat live.

Merci de me tenir au courant s'ils ne parvenaient pas à te régler ton soucis :)

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Il y a 4 heures, crapulo a écrit :

@kTaLaN - partypoker

J’ai regardé un peu le nouvel outil pour améliorer son jeu mais un peu sceptique :

  • Il se réinitialise à chaque session donc si on joue notre Partytime préféré, on aura 150 mains Max ce qui est trop peu pour que les stats soient pertinentes. Si utilisable en CG why not 
  • certaines suggestions de play sont pas folles.  Genre ce coup où nous sommes à la bulle avec 4-5 joueurs très short, moi à 30bb et cheapleader à ma gauche avec 50bb. Il me conseille de shove 30bb en SB sur le cheapleader avec A7 ... ben c’est un peu du suicide ICM ... même sur le Partytime à 1 euro ^/

bonne idée sur le fond mais à voir sur ou en terme. 

Hello :)

Merci pour avoir pris le temps de partager ton feedback... pour les autres, si vous avez des retours sur cette nouvelle fonctionnalité, n'hésitez pas :)

Edited by kTaLaN - partypoker

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Il y a 22 heures, val_ouf! a écrit :

Mea culpa. ça remarche :)

C'est ce que je venais te dire :) 

Parfois je n'ai pas le temps de vous confirmer que j'ai pris connaissance de votre message et que je fais le nécessaire.

D'autres fois, comme ici, je vous l'ai dit, mais je n'ai pas eu le temps de vous communiquer que ça a été réglé.

Mais soyez sûr que je vous lis et que je fais remonter vos avis aux équipes concernées ;) 

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Le 01/02/2021 à 16:12, kTaLaN - partypoker a écrit :

Hello

Quel soucis rencontres-tu?

Quand tu dis que tu as contacté le service client, as-tu essayé via le live chat?

Ca reste le meilleur moment d'avoir une réponse immédiate.

Pour accéder au live chat, il faut vous rendre sur ce lien (https://myaccount.partypoker.fr/fr/mobileportal/contact?fbclid=IwAR3jYG2SMxeaZnpT-e4aF_1QvIphJoK1ZXybwgHhZrMbF6pxH3Foe9eolIk) et sélectionner n'importe laquelle des questions proposées, puis sélectionner "oui j'ai toujours besoin d'aide"... c'est à ce moment que vous aurez le lien pour accéder au chat live.

Merci de me tenir au courant s'ils ne parvenaient pas à te régler ton soucis :)

Salut @kTaLaN - partypoker merci déjà de ton 1er retour !

Donc j'ai eu le service client par mail qui m'a demandé d'expliquer mon cas avec des screen shots de mon écran, chose faite. Mais pas de réponse à ce jour

J'ai essayé avec le live chat qui m'a demandé d'allez voir ma réponse par mail !!!!  

En faite quand je suis sur le site pour télécharger le logiciel je click donc sur télécharger et une nouvelle page s'ouvre mais rien ne se passe, rien ne se télécharge. Ça tourne en rond sans se lancer ! C'est ma 1ère fois sur Mac et je ne maitrise pas encore tous les aléas du logiciel donc peut-être que je fait mal quelques chose.

Voila j'espère que tu pourras m'aider

 

Merci d'avance

 

Edit : J'ai eu réponse avec un lien qui m'a permis de télécharger PartyPoker mais je me retrouve sur le .com donc impossible de me connecter ça me met une erreur donc nouveau mail en attente de réponse!!

Capture d’écran 2021-02-05 à 14.04.54.png

Edited by Pepperdonk07

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Il y a 2 heures, Pepperdonk07 a écrit :

Salut @kTaLaN - partypoker merci déjà de ton 1er retour !

Donc j'ai eu le service client par mail qui m'a demandé d'expliquer mon cas avec des screen shots de mon écran, chose faite. Mais pas de réponse à ce jour

J'ai essayé avec le live chat qui m'a demandé d'allez voir ma réponse par mail !!!!  

En faite quand je suis sur le site pour télécharger le logiciel je click donc sur télécharger et une nouvelle page s'ouvre mais rien ne se passe, rien ne se télécharge. Ça tourne en rond sans se lancer ! C'est ma 1ère fois sur Mac et je ne maitrise pas encore tous les aléas du logiciel donc peut-être que je fait mal quelques chose.

Voila j'espère que tu pourras m'aider

 

Merci d'avance

salut

 as tu essayer de faire enregistrer sous  sur une clé usb ?

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Salut Pepperdonk07 :)

De ce que je lis, je pense que le problème vient peut être de ton navigateur.

A priori tu dois être sous Safari... est-ce que tu peux essayer de télécharger le soft depuis Chrome par exemple ? (tiens-moi au courant ;))

Edited by kTaLaN - partypoker

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il y a 54 minutes, kTaLaN - partypoker a écrit :

Salut Pepperdonk07 :)

De ce que je lis, je pense que le problème vient peut être de ton navigateur.

A priori tu dois être sous Safari... est-ce que tu peux essayer de télécharger le soft depuis Chrome par exemple ? (tiens-moi au courant ;))

Salut @kTaLaN - partypoker

 

Bon bonne nouvelle j'ai pu télécharger le soft !!! :frantics: par contre maintenant problème dans le listing tournoi il y a soit les tournois annoncés soit les tournois finis !! je pense pas qu'il y ai un problème avec les filtres! voir capture d'écran

 

Merci de ton aide !!!

Capture d’écran 2021-02-05 à 18.33.39.png

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Excellente nouvelle en effet! :D 

Tu peux essayer de cliquer sur les filtres et vérifier que tout est bien sélectionné? En effet, on dirait qu'il te manque les tournois "en cours".

Merci de me tenir au courant si tout fonctionne ;) 

 

image.png.d5d6204f80002af9bf30450b748e4441.png

Edited by kTaLaN - partypoker

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bonjour @kTaLaN - partypoker

serait il possible de faire en sorte que le "." du pavé numérique soit pris en compte comme une virgule lors des sizings tapés à la main ?

c'est assez insupportable d' open 22b au lieu de 2.2... toutes les autres room ont intégré le "." comme la virgule

 

si quelqu'un à un tips pour faire la manip soi même  je suis preneur ! Merci

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