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  1. [Unibet] Problème de ticket

    Bonjour , c'est en essayant d’écrire avec un français correct que je vais vous présentez mon problème . je gagne un ticket 150 euros UNIBET OPEN qualif le 20 Mai, cependant, ( ma carte d'identité a été échangé avec un autre mec pendant un contrôle de masse un samedi a Paris bref obligé de la refaire . Au passage , en plus de nous la mettre en permanence, il ont réussi a me gratter 25 euros supplémentaires, moi qui est tellement tordu je n'avais même pas pensé a cette éventualité , Faut dire que quand j'ai abordé la loi Pasqua en sortant mon téléphone ils n'ont pas vraiment aimé et leur menace aurait du me mettre la puce a l'oreille BREF c'est pas comme ci on ne les connaissait nos fiers hommes en uniforme complice de ces mafiosi politicard .... je contact Unibet car mon ticket est valide encore quelque semaine (3 ou 4) a ce moment la. Je leur explique mon problème, en l' occurrence, que suite a l' Unibet open de Londres ils n'ont pas relancé des qualif pour un autre Unibet Open qui le prochain doit se déroulé en fin d’année 2019. (Pour ceux qui connaissent Unibet , Unibet propose 2 type de tournoi live les DSO et les UO comme par hasard un nouveau type de tournoi live apparaît avec des Qualif a 50 et plus a 150 donc ... je suis donc dans l'impossibilité de faire mon tournoi a 150 .) Je contacte donc Unibet,qui recontacte le service teampoker je sais pas quoi.... je reçois le 1er email me disant qu'il ne peuvent rien faire pendant que le ticket est encore valide. Ils me demandent donc d'attendre que ce ticket arrive a expiration et de les recontacté par la suite en me laissant sous entendre que cela ne poserait pas de problème. je les recontacte fin Juin pour car je n'ai pas reçu de nouveaux ticket, il me dise d'attendre un peu , j'attend . Probleme d'ordi , un peu d'argent, je pars en vacances jusqu'au 13 juillet . Je me reconnecte donc et a ma grande surprise j'ai un ticket DSO a 50 euros sur mon compte . Je les appelle aujourd'hui et en faite d'après eux c'est normal ils ont mémé fait un GESTE commercial carrément et m'ont "offert" ce ticket . Et la femme me dit qu'il peuvent rien faire selon leur CG. Je tient a informé les utilisateurs d' Unibet c'est tout . Je tiens a dire aussi que ça devait faire 6 mois que tout les dimanches il y avait une qualif a 150 et que a la suite de l'UO Londres il y a eu un espèce de festival et que je ne pouvais plus faire ce tournoi a 150 mais mon ticket était encore valeble . Merci d'avoir pris le temps de me lire . PS: si je post ici il y a une raison , faire réagir les gens et surtout qu'ils ne se fassent pas niquer comme moi et pourquoi pas pour la bonne image de la salle récupéré mes 100 euros qui manque . (2 ticket DSO en plus du 1er ça irait très bien) J'ai eu le même type de problème pendant les "SERIES" sur Betclic avec un ticket a 150 : j'ai hit le ticket, y'avais 2 Event a 150 , un en 6 max et un en 9 ou 8max ,désireux de faire le full ring j'attend ,et la surprise : ils ont du perdre tellement d'argent pendant le 1er Event qu'ils ont carrément annuler le 2eme, bien-sur les ticket était des "spécial séries" je me retrouvais donc niqué . Je les appelle et si je ferme ma bouche , je la laisse me dire que c'est de ma faute , que j'aurais du faire le 1er event et que d'après leurs conditions ils ne peuvent pas me redonné de ticket . Il est grave je trouve de devoir menacé de porté plainte et d'attaquer la société pour me faire remboursé et au final il m'ont refilé 2 ticket un a 50 et l’autre a 100 mais j'ai du "luter" pendant près d'une heure avec eux avec un clavier virtuel pour leur repondre j'ai même sauvegardé le live chat tellement ça me paraissait énorme . Sur ce GL au table et cassé du reg bon sang changé de pseudo tout les jours
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