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  1. Bonjour à tous, Suite à la demande de certains, je crée ce post pour essayer de répertorier les gens qui sont en galère avec Mypokersquad. Je vais donc commencer par raconter mon aventure (ou plutôt mon put**n de bad beat 2013), et ensuite faire un inventaire des points noirs de ce site qui, malgré une bonne vitrine, est juste hallucinant en terme de business... Il était une fois en mars 2013 un gambler qui se dit que 2balla2lose est quand même un sick grinder. Ce mec se dit donc qu'il y a peut-être moyen de se faire un peu d'oseille. Il avait entendu parler de MPS et voyait souvent de la pub pour des packages online à stacker sur les réseaux sociaux. Vu le ROI de Mr Lecomte, il se dit que ça pourrait pas être trop mal d'investir un peu sur lui, des fois que ça payerait une petite tournée au bar d'en bas. Après 4 tentatives de dépôt de 30 balles sur le site avec sa CB, ce cher gambler se dit que c'est un site en carton réservé à l'élite, et passe son chemin. Il n'y remettra plus les pieds jusqu'en novembre, suite à un coup du destin (si lui je le choppe...). Bref, je vais continuer en disant "je", c'est trop exotique de narrer en mode Charles Perrault. Faisant partie d'un club de poker à Paris, je me retrouve forcément à discuter avec les autres membres sur notre forum. En novembre donc, un membre de ce club, suite à quelques belles perfs online, est remarqué par MPS et intègre la team "Start". A partir de là il propose des packages online à stacker. Etant devenu pote avec lui, je me dis qu'on va retenter de flamber pour la bonne cause. Si je peux gagner un peu tout en l'aidant dans son ascension; banco ! Après 7 tentatives de paiement par CB pour environ 60 balles (ça vous rappelle rien ?), je me retrouve pour déposer à faire une demande de ticket premium de 65€. Sur ces 65€ de ticket premium, pour déposer 60€ sur MPS, je suis prélevé dessus de 64,20€ (soit 4,20€ de frais). Mais ô miracle, j'ai enfin de l'argent de dispo sur MPS. J'achète donc les parts restantes du pack online de mon pote, pour un montant de 56,44€. Ça, c'était le 8 novembre 2013. Bien m'en a pris, puisque ce con décide de faire 4ème du Main Event pour 8 600€. Comme les 56,44€ représentaient environ 25% des parts du package, je me retrouve avec une jolie somme de 1 934,68€. Comme il vendait des parts dans la foulée pour le FPS Paris, pour le remercier de m'avoir fait win une tonne, je décide d'acheter le reste de ses parts pour environ 300€. Et le reste, c'est pour Bibi. Hop là, demande de transfert sur mon compte Neteller dormant depuis l'ouverture du .fr (car oui c'est trop beau le virement de banque à banque ça n'existe pas chez MPS) pour un montant de 1 649€. A partir de là, mon virement restera en attente. Malgré avoir gueulé sur le mail du support, aux CM de MPS sur Facebook et sur leur page publique (voir plus bas), rien n'a changé. AUCUNE COMMUNICATION ET AUCUN ARGENT. La page officielle FB de MPS : https://www.facebook.com/mpsquad?fref=ts (on peut remarquer qu'il y a plusieurs plaintes sur les retraits dans les commentaires des utilisateurs) Je ne posterai pas les captures des différents messages, car j'ai bon espoir que cela se débloque un jour tout de même. Pour faire un historique : - Mars 2013 : tentative de paiement d'un stacking par CB. 4 essais. Tous en échec. - 08/11/2013 : tentative de paiement d'un stacking par CB. 7 essais. Tous en échec. - 08/11/2013 : utilisation d'un ticket premium pour dépôt. 7% de frais sur le montant de dépôt (dixit le site) - 13/11/2013 : gros chattage sur le stacking, on braque quasi 2K€. - 14/11/2013 : demande de retrait vers Netteler de 1 649€. 2% de frais (dixit le site) (sans parler des frais de retrait derrière par Neteller). - 18/11/2013 : envoi d'un mail au support pour demander pourquoi mon transfert n'est toujours pas fait (transfert de chez eux à Neteller). - 20/11/2013 : on poste sur leur page Facebook, on espère que ça va réagir un peu plus vite. - 20/11/2013 : on envoie un message privé FB à Loïc MPS en parallèle, histoire d'être sure. Il me dit qu'il va traiter mon message sur la page. - 20/11/2013 : on me dit que mon transfert est en cours de vérification sur la page FB. - 10 derniers jours de novembre : on relance à tout va pour savoir où ça en est, car on est pas plus avancé, on sait juste que c'est en cours - 26/11/2013 : dernier message à ce jour de Loïc MPS sur Facebook qui me dit qu'il va relancer le servie compta pour traiter mon virement en priorité - Courant décembre : des connaissances proches de MPS me disent qu'ils sont en train de changer leur système bancaire. Sans passer par eux, est-ce que j'aurais eu un jour l'info ? Je ne pense pas. Toujours aucune communication officielle de la part de MPS. On devait me contacter par téléphone, ce n'est toujours pas fait. - 2014 : on est toujours en attente du virement sur Neteller (j'insiste sur ce fait, car ce n'est pas sur un compte bancaire, c'est comme si on envoyait de la thune sur Paypal). EDIT - 09/01/2014 : Je reçois enfin le paiement, soit quasiment deux mois après. Pour faire un résumé : - Ma carte bleue Visa "normale" ne permet pas de faire de dépôt sut le site ou de faire un paiement direct - Il y a des frais partout : quand vous déposez, quand vous stackez, quand vous retirez - Le support est un e-mail fantôme : vous pouvez toujours envoyer un message, vous serez morts quand on vous répondra - Contacter les CM par Facebook peut être votre salut : manque de pot au bout de trois messages quand ils ne savent pas répondre, ils ne répondent pas / plus - La page Facebook n'est ni plus ni moins qu'une vitrine pour leurs différentes offres : ils ne répondent pas aux commentaires postés, surtout quand les gens se plaignent - Quand ils répondent, ils vont sans doute vous faire un copier/coller de leur FAQ dispo sur le site, et vont s'enfuir juste après à toute jambe en flippant de votre réponse Pour finir, je pense que MPS est une bonne idée sur le fond, ou du moins ce genre de sites est une bonne idée. Concernant MPS, je trouve ça tellement INADMISSIBLE qu'ils ne communiquent pas sur ce genre de problèmes. Tellement que j'en suis choqué (et il m'en faut beaucoup). Ils ont pas l'air de comprendre que la pilule passerait mieux si ils envoyaient un mail aux gens concernés en leur expliquant le pourquoi du comment. Je préfère qu'on me dise : "ta thune tu l'auras pas avant deux mois car on galère mais tu l'auras" plutôt qu'un silence de mort. Là, j'ai clairement l'impression qu'au final je vais me faire voler et que personne n'y trouvera rien à redire (remember PPT les mains sur la tête). Je sais que d'autres personnes sont dans mon cas, alors n'hésitez pas à apporter votre témoignage ici. Je ne sais pas trop ce que ça apportera mais peut-être qu'ils réagiront enfin et répondront. Ou que quelqu'un trouvera la solution ultime pour se faire livrer sa thune rapidement ------------- UPDATE ------------- J'ai fait une demande pour la totalité du solde restant de mon compte. On a fait une demande de retrait de 383,66€ le 17/01/2014. A ce jour je n'ai pas eu l'argent, ni de news. On va voir si, sans faire de mauvaise pub, ça va arriver aussi vite (sic). J'ai pensé à tort que, le montant étant moins gros, cela arriverait plus vite. La preuve que non à priori ! Vais-je battre mon précédent record ? Nous en sommes pour l'instant à 41 jours. Je viens d'être payé. J'ai reçu 375,99 € (on notera la petite taxe au passage) hier soir, soit 48 jours après ma demande. je vous laisse en tirer vos conclusions --------------------------- AUTRES VICTIMES --------------------------- joobs attends son paiement depuis le 2 octobre a été payé le 08/05/2014 après découpage de la somme en plusieurs virements
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