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christopheto

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About christopheto

Informations générales

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    CHRISTOPHE

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  1. je viens de recevoir un mail me demandant d accepter les terme des conditions d utilisation et renvoyant j accepte, ainsi que la confiscation des fond en cas de non respect. Donc en cour de rétablissement. Esperant a nouveau que cela ne prenne pas une semain
  2. Effectivement le support m informe que ma demande et dans une pile d attente et non traité. Alors que depuis une semaine le support me dit que s est pour enquete et annalyse et que cela prend du temps. Je pense donc en finale que le service concerné est long a réagir. Merci pour ceux qui ont compris
  3. Bonjour Christophe, Nous vous écrivons pour vous informer du résultat de notre enquête, qui nous a permis d'établir que vous avez volontairement participé à ces tournois multi-tables avec les comptes 'SUPERCOCO838' et 'christopheto'. Cette conclusion est basée sur un examen exhaustif des preuves réunies. Nous avons conclu que vous avez utilisé plusieurs comptes et/ou abusé de l'inscription tardive dans les tournois suivants : Tournament #969287261 Tournament Name Monster Stack [6-Max] - €5 Re-entry, €1 500 Gtd Tournament #972594042 Tournament Name 6-Max Club €50, €10 000 Gtd Tournament #972594055 Tournament Name Full KO [6-Max, Turbo] €15, €10 000 Gtd Tournament #972594421 Tournament Name 6-Max Club €10, €3 000 Gtd Tournament #972594728 Tournament Name €10 Hold'em NL [6-Max, Turbo, SuperKnockout, €1 000 Gtd] Tournament #974447868 Tournament Name €3 Hold'em NL Tournament #974472972 Tournament Name €20 Hold'em NL [6-Max, Turbo, KO, €1 000 Gtd] La section 9 du règlement de nos tournois stipule clairement : "Inscription tardive : les inscriptions tardives sont généralement disponibles pendant 20 minutes après le début du tournoi. Cependant, les inscriptions seront fermées si, au moment de prendre place, toutes les tables sont remplies. Dans certains tournois, suivant le cas, la clôture des inscriptions intervient après la première élimination. La plupart des événements proposent une Inscription prolongée jusqu’au terme de la période allouée. Si l’inscription prolongée est proposée, la période de temps allouée est affichée dans la fenêtre « Info Tournoi », accessible depuis le Lobby du Tournoi. Il est très important de noter que chaque joueur n’est autorisé à s’inscrire et participer qu’une seule fois à un tournoi. Utiliser plusieurs comptes, y compris des comptes d’autres joueurs sur PokerStars.fr, pour s’inscrire plusieurs fois au même tournoi conduira à des sanctions telles qu’un avertissement, la disqualification du tournoi (avec saisie partielle ou totale des gains), voire l’exclusion temporaire ou définitive de PokerStars.fr." En outre, la section 7.2 de notre contrat de licence indique les règles suivantes à ce sujet : "7.2 USAGE PERSONNEL. Le Service est uniquement destiné à l’usage personnel de l’Utilisateur. L’Utilisateur n’est autorisé à miser de l’argent qu’à des fins de divertissement personnel. L’Utilisateur n’est en aucun cas autorisé à utiliser son « compte en argent réel » avec PokerStars pour un but autre que celui d’utiliser le Service. L’Utilisateur doit fournir des informations complètes et authentiques quant aux renseignements qu’il fournit à PokerStars. L’Utilisateur est tenu de mettre à jour ces renseignements dans l’hypothèse où ils feraient l’objet d’une modification. Un Utilisateur ne peut avoir qu’un seul compte chez PokerStars et n’utilisera le Service que par le biais de ce seul compte. Par ailleurs, un Utilisateur n’autorisera aucune autre personne à utiliser le Service via son compte." De plus, les sections 9.1 à 9.3 de notre contrat de licence indiquent les solutions à la disposition de PokerStars lorsque nous devons faire face à ce genre de situation : "9.1 Sans préjudice des autres droits, si un Utilisateur ne respecte pas, même partiellement, n'importe laquelle des obligations du présent Contrat, PokerStars se réserve le droit d'entreprendre toute action ou démarche qu'elle estime appropriée, y compris de mettre fin à ce Contrat, de bloquer immédiatement l'accès de l'Utilisateur au Service, de clôturer le compte de l'Utilisateur ouvert chez PokerStars, de saisir et d'utiliser r tous les fonds qui se trouvent sur le compte PokerStars en cause conformément au mandat accordé à PokerStars dans l'article 9.2 ci-dessous et/ou d'intenter toute action judiciaire contre l'Utilisateur en question. 9.3 Vous acceptez d'indemniser intégralement PokerStars, de le défendre et de préserver PokerStars et ses actionnaires, directeurs et employés de toutes revendications, demandes, dettes, dommages, pertes, coûts et dépens, y compris les frais juridiques, et de tous les autres frais quels qu'ils soient, et quel qu'en soit la cause, qui puissent survenir en raison de : (a) Votre rupture de ce Contrat, en tout ou partie ; (b) Votre violation de toute loi ou tous droits de tiers ; et © Votre utilisation du Service ou l’utilisation par toute autre personne qui accède au Service en utilisant vos Coordonnées de Connexion (telles que définies ci-dessous), avec ou sans votre autorisation." Ces points de règlement vous expliquent nos raisons de considérer cette activité comme délibérée. L'ignorance de ces règles n'est pas ouverte à discussion puisque vous avez accepté nos Conditions d'Utilisation en utilisant notre service. De ce fait, nous ne pouvons accepter votre explication de ne pas avoir été au courant du règlement quand ce dernier a été dûment publié, communiqué et était disponible. Vous pouvez lire l'intégralité de notre contrat de licence à cette adresse : http://www.pokerstars.fr/poker/room/terms/ De ce fait, compte tenu du fait que vous étiez au courant et de votre implication, il a été décidé de suspendre votre compte jusqu'au 15/11/2014. IMPORTANT : n'essayez pas d'ouvrir d'autres comptes car cela serait une infraction à notre contrat de licence. Si nous découvrons un nouveau compte, il sera fermé et les fonds s'y trouvant pourront être redistribués immédiatement et ce sans préavis. Nous vous remercions par avance pour votre coopération. Cordialement, Emmanuel Intégrité des Jeux
  4. RIEN DE TOUS ET AUSSI INCROYABLE OUYI TU A RAISON DANS TON RAISONNEMENT ; jE VEUX SORTIR DE TOLE
  5. Bonjour Christophe, Merci pour votre nouvel e-mail. Nous pouvons voir que votre premier e-mail a été transféré au service concerné, qui l'examinera. Nous ne pouvons malheureusement pas vous donner un délai de réponse, mais nous vous assurons que nous vous contacterons dès que votre e-mail aura atteint le devant de la liste d'attente. Nous vous remercions une nouvelle fois pour votre patience. Cordialement, Emeric Support PokerStars
  6. La seul réponse possible ; Un joueur qui perd depuis deux ans et qui d'un coup commence a avoir des gains élevé est forcement un tricheur, il faut donc l"émincer par tout moyen. Je suis impatient de connaitre les raison de ma suspension depuis le 15 novembre 2014 puisque je n ai pas jouer depuis 2 mois. Je posterais la réponse du service intégrité des jeux si il dégne me répondre. Mais il peut en exister aucune sauf du farfelut
  7. OUI EN PLUS UN MEME FOYER PEUT JOUER LES MEME TOURNOIS, se que je n ai pas fais. Enfin la sanction est tomber et la punition a été réaliser. Mais depuis toujours pas possible de jouer.
  8. Je vais etre plus clair ; Je joue pendant deux a poker star et perd 15 000 euros. Aucun contact de poker star, aucun probleme, aucune demande. Depuis le mois le d'Aout je commence à avoir un peu de résultat. Un premier tounois de 1450 euros de gagner, direct poker star m'envois un message dans le chat me demandant de recopier le message suivant ; &te(à0àà@125HEU@ç /:;.?NN!!§§°) afin de vérifier qu il ne s agisse par d un robot. Je regagne quelques petits tournois puis lors d'un tournois tres bien placer pour le remporter, déconnection de poker star jusque la fin du tournoi. Message d 'excuse de pokerstar s'agissant d un incident technique interne et remboursement de prix d entrée. Je commence a avoir peur d etre deconnecter chaque fois que je vais gagner, mais se n etait peut etre qu un incident isolé et exeptionnel. Ma concubine ouvre un compte en septembre, Je regagne un tournoi et 4500 euros. Ma copine a ttendu lors de 7 tournois que je perde comme le fish que je suis, pour jouer également le tournoi que je viens de perdre. elle joue avec ma carte bleu et mon rib donc rien de cacher. Meme rib meme carte bleu donc poker star me punit pour un mois. OK j assume et elle ne touchera plus a mon ordi. J attends la fin de la punition, le 15. Et depuis je suis toujours bloquer , je fais l objet d analyse . Tous sa sur trois mois correspondant a une periode de gains alors que sur deux ans en periode de perte rien . Sa fais beaucoup. La question est pourquoi je peus pas jouer???????
  9. Je suis pas vraiment d accord, j aurias peut etre pas du préciser avoir etait suspendu jusqu au 15 apres instruction et jugement. La il y a un motif d accord, j ai décider de ne pas m en plaindre.Je l ai préciser par honeteté et je ne reproche pas cet sanction. Mais une suspension jusqu'au 15, vous etes d accord avec moi que s est pas jusqu au 16 ni jusqu au illimité. J'envois 5 messages par jours pour demander des explications dont on ne pourra me donner puisque je n ai pas jouer depuis deux mois, donc aucune recherche a faire, ni sur mes mains ni sur quoi que se soit. Si pokerstar avait eu des preuves de tricheries ils avaient le droits de suprimer mon compte lors de la derniére sanction. Pourquoi punir pour un mois avec une date précise et ne pas donner de nouvelle a la fin de la punition? .
  10. DEGAGE BIEN LOIN , je comprends pas. Je comprends en rien vos réponses La seul chose que je comprend s est que sa sert a rien de poster ici. Je crois comprendre vos préjuger. S'est désolent. Merci a vous bonne continuation
  11. QU ES CE QUE TU RACONTE. Qui est tu comme juge pour me dire que je triche. Et s est pas le sujet original. J'ai joué plus de 200 tournois depuis le debut de l'année. Je n ai qu un ordinateur, Ma concubine s est inscrit 7 fois au memes tournois, apres avoir perdu évidement puisque un seul ordi. Parmit ses 7 tournois reprochés un était meme du re entrée illimité. Donc aucun interet de rejouer avec un autre compte. Enfin j ai assumé la suspision est accepter d etre suspendu un mois. L'affaire est close puisque j'ai payé d'avoir laisser ma concubine jouer sur mon ordi. Ma suspension se terminer le 15. Alors oui je me plaint que depuis le 15 poker star est devue sourd pour réouvrir mon compte. Depuis le 15 je suis suspendu sans motif. Alors avant d insulter les gens de dégager, on fera de meme le jour ou tu sera dans la meme situation/ Faut il encore que tu gagne de l'argent car il me semble évident que mes soucis sont en rapport avec les gains.
  12. Bonsoir Christophe, Merci de votre retour. Je suis sincèrement désolée, mais seul le service Intégrité des Jeux est à même de vous dire ce qu'il en est. Ici au Support, nous n'avons pas accès à votre dossier. Nous avons envoyé plusieurs messages de relance, donc dès qu'ils auront effectué le travail requis, un e-mail vous sera envoyé. Merci de votre compréhension et de votre patience. Cordialement, Lucia Support PokerStars
  13. D'accord avec toi, sauf que je suis suspendu jusqu au 15 novembre 2014. La sanction était déja lourde en rapport au fait reproché. Mais depuis le 15 novembre 2014, qu'en ai t il ?
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