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lephenix11

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  1. Améliorer Winamax

    bravo pour shiva, c'est ce qui manquait a winamax pour les multitableur, ça a été retiré, problème technique avec shiva? on va le revoir? lil merci
  2. Améliorer Winamax

    problème de connexion le dimanche vers 13h: 23/02/14 bonjour, exactement comme dimanche dernier vers 13h, une déconnection de votre serveur,encore une fois, une moyenne de 25 tables sng en cours micro et basse limite, à ce moment la j'etais très bien sur toute mes tables, déconnection en plusieurs fois dont une qui a bien duré 5 à 10 mns, total du préjudice, je passe d'une br de 160€ a 80€ environ, je passe de 12bi à 4bi au classement micro et de 9bi à 2bi au classement basse limite; Que ce passe t'il avec vos serveurs le dimanche vers 13h ??? épargnez moi svp la lettre type envoyé à tout vos client victime de cette déconnection affirment "qu'aucun incident n'a affecté vos serveurs et que nos adversaires d'ailleur avez un accès normal à l'application" comme dimanche dernier de nombreux joueurs ce sont plaint dans le chat général et j'ai tout à fait put me connecter à pokerstar alors que vos serveurs restaient mué, toutes les mises à jours sont également faite et mon ordinateur fonctionne parfaitement! dimanche dernier j'ai eu une perte de 70€ vous ne m'avez dédommagé que 28,50€ !! aujourd'hui j'ai une perte du à vos serveurs de 80€ sans compter que ma session était bien parti pour être positive et que je serais monter dans les classements, allez vous encore nier que ces déconnections viennent de vous pour minimiser les dédommagements? et allez vous enfin me dédommager correctement cette fois-ci vu qu'il n'y a aucun doute sur le fait que vous etes responsable de ces déconnections ??? coordialement pseudo: lephenix11 copie courier de dimanche dernier (16/02/14): > bonjour, > > encore un beug de votre soft un peu avant 13h, j'avais 25/30 tables a ce moment la, et j'ai perdu de nombreuses tables du a ça, préjudice: -70€ > > cela fait plusieurs fois, votre soft est instable depuis l'apparition des "preouvertures des tables sng" (tables noires type expresso), préouverture qui n'a que pour effet "d'emm**der" les masstableurs; jusqu'a quand ces problèmes de déconnection vont'il durer?? plu question pour moi de masstabler tant qu'il y aura ces problemes de déconnection, d'autant plus qu'on est meme pas garanti d'être dédommagé convenablement; j'attend de vous une réponse claire et un dédommagement de minimum 70€ vu le temps que je passe tout les jours sur votre site et le rake que je génère; > > si ça n'est pas le cas, je passerai sur un site concurrent comme l'on déjà fait certain gros reg tel que crazypix, et pensons avec d'autre reg s'associer pour dénoncer ces problèmes et le dédommagement qui n'est pas a la hauteur du préjudice engendré par ces problèmes … > > cordialement > > pseudo: lephenix11 Reponse: Bonjour David, Merci de nous avoir contactés. Vous portez à notre attention un incident de connexion en cours de jeu. Après vérification, nous vous informons qu'aucun incident n'a affecté le fonctionnement de nos serveurs lors de votre partie. Vos adversaires avaient d'ailleurs un accès tout à fait normal à l'application. Notez que ce type d'incident peut avoir de multiples causes. Il peut en effet s'agir d'une défaillance de la connexion fournie par votre fournisseur d'accès Internet entre votre ordinateur et nos serveurs (même si vous constatez que votre connexion internet semble fonctionner sur d'autres logiciels ou d'autres tables). Il peut également s'agir d'un encombrement de votre bande passante si vous utilisez un grand nombre de programmes en même temps ou encore d'une défaillance de la liaison entre votre ordinateur et votre Box si vous utilisez le Wifi. Enfin cette déconnexion peut être due à une mauvaise installation ou mise à jour de l'application Winamax ou encore à un problème sur votre ordinateur. Compte tenu de votre fidélité, nous avons toutefois décidé de créditer votre compte "lephenix11" d'un bonus cash de 28.50€, correspondant au buy-in des Double or Nothing #74209468 74207004 74207691 74204107 74208980 74206943 Si vous constatez de nouvelles déconnexions, nous vous invitons à fermer et relancer notre application afin de retrouver toutes vos tables. Enfin, nous vous invitons à bien vérifier que vos applications Winamax et Adobe Air sont bien à jour. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement, Fabien Brisset L’Équipe Support Winamax
  3. Améliorer Winamax

    premiere session a 28 tables (don) avec ce nouveau time plu question de matter la tv en meme temps lol, quand on a un coup difficile a gérer on entame vite le timebank faut surtout pas bouffer tout le timebank en début de session sinon grosse galère, il est clair que ce nouveau time ne satisfera pas le récréatif a 3 table qui va se plaindre des reg qui prennent du time car ça ne changera rien et va "léser" les masstableur avec ce time tiltant et certain vont devoir diminuer le nombre de tables ce changement a mon sens n'a pas été fait pour satisfaire qui que ce soit mais pour d'autre raison …
  4. Améliorer Winamax

    gros problème le time raccourci, pour les masstableur de don en particulier (le timebank est automatiquement enclenché évidemment), perso si ça reste comme ça je vais chercher un autre site, si dans une session un bouffe assez tôt le timebank pour raison quelconque ça deviens infernal pour la suite avec 25/35 tables, ça compter l'effet tiltant de ce time, entre les problème des deco puis la "preouverture des tables type expresso" maintenant ça, ça deviens infernal pour les masstableurs sur winamax ….
  5. Hello lephenix11, Bienvenue sur le Club Poker ! :)

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