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EuroPoker - Nicolas

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À propos de EuroPoker - Nicolas

Informations générales

  • Prénom
    Nicolas
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    Homme

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  1. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Bonjour, Ce n'est pas dans notre intérêt d'avoir dû faire face à ce problème, cependant nous avons tout fait durant ces dernières semaines pour régler la situation le plus rapidement possible, comme je l'ai déjà expliqué, je me met à votre place et comprends la rage de certains joueurs, j'ai fait et je ferai mon maximum pour apporter une réponse à chacun et dans les meilleurs délais. Nous sommes désolés pour cette période de retard et ferons tout pour que cela ne se reproduise plus. Tous les paiements jusqu'au 8 Septembre ont été traités. Je reste disponible encore une fois à tout moment pour plus d'informations. Nicolas
  2. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Bonjour, Je vous ai répondu par mail et en message privé, votre demande va être prise en compte dès Lundi. Je reste disponible à tout moment. Nicolas@europoker.fr Nicolas.
  3. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Merci de m'envoyer votre pseudo par mail: nicolas@europoker.fr
  4. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Bonjour, Pourriez-vous m'envoyer votre pseudo ? Nicolas
  5. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Bonjour, Je suis disponible par message privé ou par mail (nicolas@europoker.fr) Concernant le problème actuel des retraits, je ne peux que me répéter en assurant que ce problème est notre priorité et sera réglé au fur et à mesure, toute l'équipe est consciente de la situation et nous en sommes vraiment désolé, sachez que ce n'est pas dans notre intérêt de voir les joueurs crier sur les forums, mails, téléphone... Je me met à votre place et fait en sorte de vous apporter un maximum de réponses. Je reste disponible à tout moment, Nicolas
  6. Finales & Satellites IPO Dublin

    Bonjour, Votre demande est tout à fait légitime, je m'occupe principalement des réseaux sociaux et forums pour annoncer les promotions et recueillir les problèmes des joueurs, toute l'équipe est consciente du GROS problème de retrait actuel, et je peux vous assurer que nous mettons tout est en oeuvre pour que celui ci se règle le plus rapidement possible Cependant, je vous assure que je traite toutes les demandes reçu par mails, facebook, privée, etc… Concernant les affiliés, je ne vois pas à quoi vous faîtes allusion. Effectivement, nous avons fait évoluer notre programme de fidélité et l'avons automatisé (en fonction de votre niveau de rake, vous cumulez des points immédiatement convertibles en cash) Je reste bien évidemment à votre disposition pour toute demande ou complément d'information. Bien à vous, Nicolas
  7. Finales & Satellites IPO Dublin

    Participez à l'IPO DUBLIN du 16 au 20 Octobre 2014 - 250 000€ de prize-pool estimé Tentez de vous qualifier le Jeudi 18 Septembre 2014 pour l'IPO DUBLIN sur EuroPoker.fr : Buy-in 50€ à 21H15 - 3 Packages d’une valeur de 600€ garantis L'IPO Dublin est considéré comme un tournoi majeur du poker Européen, l'événement aura lieu du 16 au 20 octobre 2014 au Regency Hotel de Dublin. Si vous êtes résident en France et que vous décidiez de venir jouer l'IPO Dublin en octobre vous pouvez: ► Participez à l'unique satellite online de l'IPO sur EUROPOKER et tentez de gagner l'un des 3 packages garantis à 600€, incluant le vol Paris-Dublin A/R, 3 nuits au Regency Hotel, le buy-in du tournoi et une participation aux frais. ► Vous pouvez aussi vous inscrire directement sur EUROPOKER (Contactez thierry@europoker.fr pour les détails) Détails du tournoi: Buy-in: 200€ + 30€ Stack de départ: 30 000 jetons Structure: Rounds de 40 minutes 250 000€ de Prize-pool estimé IPO Main Event (+ d'informations) IPO Side Event (+ d'informations) Bonne chance et bon jeu sur EuroPoker.fr
  8. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Bonjour Marie0301, Pouvez-vous m'envoyer votre pseudo par mail à nicolas@europoker.fr ou en message privé du CP Merci
  9. Mot de passe perdu, sans nouvelles du service client ?

    Bonjour, J'ai bien reçu votre mail, le service client vous a répondu avec nicolas@europoker.fr en copie, le "13 août 2014 à 22:23" Merci de consulter vos mails dans le dossier SPAM. Je vous invite à contacter le service client par t'chat et/ou par téléphone si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter à votre compte. Je reste disponible pour plus d'informations, Nicolas
  10. VIP ACCESS, 1000€ GTD chaque mois

    Pas de soucis pour ça, ce sont des tickets à gagner
  11. VIP ACCESS, 1000€ GTD chaque mois

    → 200€ VIP FREEROLL ↪ Accès uniquement via mot de passe communiqué sur Facebook, Twitter, Blog & Partenaires. ✪ Le mot de passe du Lundi 31 Juillet à 21H00 est: france ✪ Bonne chance aux participants !
  12. Finales & Satellites BPT LILLE

    Participez au BPT LILLE du 12 au 14 Septembre 2014 - 150 000€ de prizepool estimé Finale BPT LILLE sur EuroPoker.fr: > Mardi 26 Août: Buy-in 100€ à 21H15 - 2 Packages d’une valeur de 1000€ pour le BPT LILLE > Jeudi 28 Août: Buy-in 50€ à 21H15 - 2 Directs Buy-in d’une valeur de 570€ pour le BPT LILLE Structure: 10 000 jetons de départ, rounds de 12 minutes, 6 joueurs par table ————————————————————– > Détails des satellites spéciaux: Dimanche 24 Août à 21H30 - 2 tickets garantis à 100€ Lundi 25 Août à 21H30 - 3 tickets garantis à 100€ Mardi 26 Août à 19H15 - 2 tickets garantis à 100€ Bon jeu et bonne chance sur nos tables ! Le package de 1 000€ comprend: - 570€ de Buy-in - 430€ de participation pour les frais de transports (versés sur le compte joueur)
  13. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Merci de m'envoyer votre pseudo en privé
  14. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Quel est votre pseudo?
  15. Enorme retard retrait ( beaucoup de joueurs ) que se passe t il?

    Bonjour xclemx, Merci pour votre commentaire, nous vous souhaitons bonne chance et bon jeu sur vos sessions online/live Je reste disponible à tout moment pour lire vos avis/critiques/questions/etc... , sur le forum ou par mail (nicolas@europoker.fr) Nico.
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