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PMU Poker - Support

CPiste
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Posts posted by PMU Poker - Support


  1. Les tickets de tournois achetés dans la boutique peuvent-ils être utilisés sur n'importe quel tournoi de Buy In correspondant? Même question pour les SnG?

     

    Je m'interroge, car les tickets ont des dénominations bien précises.

    Par exemple : "Ticket 20€ : Week starter ou Dimanche deep 7k". Utilisable sur tout tournoi à 20€? Idem en SnG?

     

    Merci.

    Bonjour Keeeeg,
     
    Pour l’instant, ce sont des tickets valables pour les tournois concernés.
     
    Les tickets génériques vont arriver en juillet.
     
    Julien

  2. 900676KVHalfTime800x300.png

     

    Bonjour à tous,
     
    A l'occasion du coup d'envoi de l’événement planétaire de l’année , nous vous avons préparé une promo inédite 100% gratuite !  :D
     
    Du 12 juin au 12 juillet à 20h, nous vous proposons de faire une pause entre deux matchs et de passer les étapes qui vous permettront de prendre votre part des 25 000 € de dotations. 
     
    Tout comme l’événement brésilien de l’année, la promotion démarre avec une phase de poule qui sera composé de 24 tournois répartis en 8 groupes de 3 tournois. Objectif: finir dans le TOP 100 pour passer en  8 huitièmes de finale...
    Si vous avez ratez cette première phase de qualification, une deuxième est organisée du 18 au 26 juin à condition de cumuler 5 points PMU pour participer à un tournoi. 
     
    A gagner :
    • Vainqueur: 3 package WPT National (Marrakech, Paris et Cannes) 
    • Runner-up: 2 package WPT National (Marrakech et Paris) 
    • 3ème: 1 package WPT National (Marrakech)
    • 4ème: 500 T€
    • 5ème: 300 T€
    • 6ème: 200 T€
    • 7ème et 8ème: 150 T€
    • 9ème et 10ène: 100 T€
    • 11ème au 30ème: 100 T€
    • 31ème au 50ème: 30 T€
    • Joueurs éliminés en demi-finale: 20 T€
    Les malchanceux des demi-finales des 8 et 9 juillet seront qualifiés pour une petite finale ou 1 pack d'une valeur unitaire de 1 800 € est également à gagner.  ;)
     
    Plus d'infos sur notre site web.
     
    Bonne chance et amusement les CPistes !  :clap-clap: 
     
    Julien

  3. Salut à tous :)

     

    J'ai une petite question concernant la validité des tickets que l'on gagne via des satellites. Je ne suis pas certain de pouvoir participer au 30k garantis de ce soir, du coup je me suis désinscrit. Par contre si je participe pas à celui-ci, mon ticket est perdu ou je peux faire les prochains?

     

    "Vous êtes donc inscrit au tournoi 30,000 Gtd qui a lieu le 25-mai-14 19:00:00 CET.

    Savez-vous que vous pouvez gagner plusieurs entrées pour le tournoi 30,000 Gtd

    Pour ce faire, vous devez d'abord utiliser votre première entrée 30,000 Gtd, puis toute entrée supplémentaire vous sera remboursée sur votre compte PMU Poker.

    Veuillez noter que cette première entrée n'est pas remboursable."

     

    Et quand ils parlent de remboursement, c'est en en cash ou en T€ comme sur ps?

    Bonjour sone57,

     

    Tu peux bien sûr te désinscrire et garder précieusement ton ticket. En sachant que la prochaine édition de la QUEEN sera dimanche 8 juin, pour cause de KING et ses 100.000€ le premier dimanche de chaque mois.

     

    Si tu gagnes un autre ticket et que tu n'as pas utilisé le premier, il sera converti en euros tournois.

     

    Bon dimanche ++

     

    Julien


  4. Bonjour à tous, (même si ces questions s'adresse plutôt au admin de PMU)

     

    Ma première question est la suivante: Y a t-il un date officiel de sortie du nouveau soft? j'ai eu beau chercher, impossible de trouver l'info officiel, à part "courant mai" ou "la date du 6 mai "par les internautes.

     

    Si non va t-on être prévenu de la date de sorti avant son lancement et quel changement réel cela va apporter?

     

    De plus une inquiétude me guette, le nouveau soft va certe apporter du nouveau, certainement au niveau graphisme, bonus, etc. Cependant, la stabilité des serveurs(freeze, déco) ne dépend pas du soft a proprement parler mais bien de serveurs alloué au site?

    Est-il prévu avec la sorti de ce nouveau soft de consolider ceux-ci pour assurer un meilleur service?

     

    Cordialement

    Bonjour GunpoQ,

     

    Si tu n'as trouvé aucune info sur la date officielle, c'est qu'il n'y a pas encore eu d'annonce officielle.

     

    Encore quelques semaines à patienter...

     

    Pour les nouveautés, je te laisse regarder le CR que Vincent a réalisé en attendant plus d'infos et communications pour ce lancement tant attendu ! :)  https://www.clubpoker.net/forum-poker/topic/195542-cr-du-test-du-nouveau-logiciel-pmu-poker/

     

    A bientôt, Julien


  5. Bonjour à tous,

     

     

    Suite aux événements du weekend dernier, une maintenance technique est requise ce jeudi 24 avril.

     

    Le service sera indisponible de 5h à 10h.

     

     

    Rendez-vous tous les soirs jusque dimanche sur les freerolls 5000€ "compensatoires"... Plus de 25.000€ à vous partager en cash et tickets...

     

     

    Julien

     

    edit : jeudi 24 avril


  6. 10152042_724065047637443_860735737612253

     

    Bonjour à tous,

     

    Les éléments se sont déchaînés contre nous et vous avez souffert comme nous des conséquences de cet incident hors du commun (http://bit.ly/IncidentGibraltar)

    L’accès au logiciel est maintenant totalement rétabli et vous pouvez profiter pleinement de l’offre Poker de PMU.fr.

    C’est pourquoi nous avons décidé de vous offrir 5 freerolls afin que chacun d’entre vous puisse tenter sa chance, avec au total 25.000 € à se partager en cash et en ticket pour le King 100K€. 

    Le programme est le suivant :

    - Mercredi 23 avril à 20h : Freeroll 5000€ cash
    - Jeudi 24 avril à 20h : Freeroll 5000€ (35 tickets pour le King) 
    - Vendredi 25 avril à 20h : Freeroll 5000€ cash
    - Samedi 26 avril à 20 h : Freeroll 5000€ (35 tickets pour le King) 
    - Dimanche 27 avril à 18h : Freeroll 5000€ cash

    Nous traitons parallèlement au cas par cas les remboursements/compensations via notre service client, cette opération pourra prendre quelques jours.

    Nous vous remercions pour votre patience et de votre fidélité en dépit de ces incidents et vous souhaitons bonne chance pour les Freerolls.

    L’équipe PMU Poker.


  7. Bonjour les CPistes,

     

    Suite au grave incendie du data center utilisé par notre partenaire technique, notre logiciel n'était plus accessible depuis hier 15h45. Toutes les équipes se sont mobilisées depuis pour rétablir le service.

     

    Vous pouvez désormais vous connecter au logiciel en toute sécurité.

    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ne manquerons pas de procéder aux remboursements/compensations des clients impactés par ce problème dans les heures et jours qui viennent.

    Merci pour votre compréhension. Bonne journée à tous...

    Julien 


  8. C'est dommage que ça finisse salement pour les 5 autres, mais bon GG a Wintops,c'est surement le plus proche de la room avant d'etre sponso  8|

    "Salement" ? C'est la règle de ce challenge, établie dès le départ : Un seul joueur remporte le contrat 50.000€

     

    Les 5 autres candidats sont invités à jouer le WPT national Paris fin avril au CCM !  :up)

     

    Julien


  9. Bonjour à tous,

     

    Comme vous avez pu le contacter, une erreur s'est glissée par rapport au prizepool garantis. 

     

    Nous avons donc recalculé la répartition des gains et allons crédité les joueurs ITM, comme ceci :

     

    ScaredMoney 84,17 €
    fredyl 51,10 €
    Idaho_53 31,56 €
    nico8300777 24,80 €
    fabrice61340 21,34 €
    TheDomi 18,04 €
    jean-blabla 15,03 €
    qosqo68 12,32 €
    jodenice 8,42 €
    Propitek 6,76 €
    xxxTEC44xxx 4,81 €
    phraid 4,81 €
    xxxZAPPAxxx 4,81 €
    ESTEBAN44340 4,21 €
    Dauphin24 4,21 €
    lutindisyni 4,21 €
     
    Grand bravo à miolant38 qui remporte son package WPT n Paris !
     
    A bientôt pour de nouveaux défis... 

  10. Y a-t'il moyen de revoir ces tweets sur le site http://www.prodream.fr/ ?

    Chouette formule en tout cas, qui devrait a priori couronner un meilleur joueur que lmdb ;)

    Va sur https://twitter.com/PMU_Poker tu auras tous les tweets de la journée

    Merci cardo1975, en effet les tweets live de la journée peuvent être retrouver via notre compte twitter.

     

     

    Découvrez le Making Off de cette belle journée, en attendant le nom du grand gagnant mardi 19h ! 

     

     http://youtu.be/jXjj4Ly_yRg


  11. Un bonjour de cette dernière ligne droite les CPistes dans ce défi PRO Dream 2014 !

     

    Spéciale journée à suivre sur notre twitter...

     

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    Depuis Septembre, PMU Poker vous offre la possibilité d’être présent au Rio au mois de Juin pour y disputer les Championnats du Monde de poker.

     

    En Avril, PMU Poker vous propose d’aller non plus au Rio de Las Vegas mais bien à Rio de Janeiro, au Brésil, pour assister les bleus dans leur quête du graal ! :)

     

    Partenaire majeur de l’Equipe de France de football, nous vous proposons de suivre les Bleus à Rio de Janeiro . Pour cela, il vous faudra être le grand vainqueur de la promotion « Si tu vas à Rio » !

     

    A compter du 31 mars, qualifiez-vous à partir de 1 € et/ou 15 Points PMU pour la finale du 27 avril 2014 à 21 heures. Le vainqueur gagnera son billet pour suivre les Bleus au Brésil et un package d’une valeur de 8 000 € pour découvrir Rio de Janeiro, du 23 au 26 juin 2014, et son mythique stade ! Tout ceci, pour deux personnes !

     

    Le package de 8 000 € comprend :

    • Le vol aller/retour Paris-Rio de Janeiro
    • 3 nuits d’hôtel avec petit-déjeuner dans un hôtel 4 étoiles en chambre double
    • Votre pass pour 2 personnes pour soutenir les bleus à Rio
    • 500 € pour couvrir vos frais complémentaires une fois arrivé à Rio de Janeiro

    En Avril, il faudra donc choisir si tu vas au ou à Rio !

     

    Les tournois de qualification pour la finale de la promotion Si tu vas à Rio, le 27 avril 2014 à 21 heures, sont disponibles quotidiennement dès le 31 mars 2014 dans la rubrique « Tournois, onglet « Qualifications » sur le logiciel poker.

     

    Et vous, quel Rio choisissez-vous ?  :up) 


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    Participez au plus grand Défi proposé sur PMU.fr !

     

    Plus de 50 000€ de dotation dont 4 voyages pour 2 personnes à Rio en jeu.

     

    3 missions + 1 seconde chance = autant de moyen d’aller supporter les Bleus à Rio de Janeiro pendant le plus grand évènement sportif au Monde.

     

    Pour cela il vous suffit de :

    • Vous inscrire sur le site pmudestinationbresil.fr à l’aide de vos numéros de compte PMU et de votre adresse email
    • Choisir un pseudo
    • Participer aux missions Poker, Sport et Hippique* et obtenir le meilleur classement possible.

    *Vous pouvez-vous participer uniquement à l’une des missions mais vous multipliez vos chances de gagner en participant aux autres missions et vous pourrez obtenir votre sésame pour la seconde chance en validant les 3.

     

    Retrouvez toutes les informations, classements et le formulaire d’inscription sur le site Destination Brésil

     

    Serez-vous à la hauteur ? Bonne chance à tous !

     

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  14. Bonjour à tous, un point sur ce passionnant challenge, la Phase 2 qui a commencé mardi et ses candidats ! :)

     

    Après deux jours de compétition, les 6 provisoires finalistes sont : 

     

    -TEAMproPMUsoon

    - IVA4277, LManaudou

    - wintops49

    - ADADALEO

    - fidelecastor

     

    Plus d'infos sur ces 18 candidats ? Retrouvez leur fiche #PRODream sur notre blog poker.

     

    N'hésitez pas à encourager votre poulain... :clap-clap: 

     

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    Julien


  15. C'est exactement ça, tout est figé depuis mardi. Mais j'ai eu Vincent ce midi et il s'en occupe avec les techniciens de partypoker, donc cela devrait etre résolu rapidement :)  Wait and see !

    Ah ok, je pensais que tu parlais des leaderboards PRODream.

     

    Merci Pfor pour ce complément d'informations.

     

    Julien

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