Jump to content
Status Updates

PMU Poker - Support

CPiste
  • Content count

    406
  • Joined

  • Last visited

Everything posted by PMU Poker - Support

  1. Sit&Go Winter : 25 000 € en jeu sur PMU Poker

    Bravo à vous et bonne chance à présent sur les freerolls ! A bientôt, Julien
  2. contact PMU par mail

    Bonjour axel17, Tout d'abord merci pour ton signalement, nous travaillons sur ce problème. Un topic a déjà été ouvert : http://www.clubpoker.net/forum-poker/topic/197404-url-live-chat-pmu/?p=3511289 Julien
  3. Bonne Année 2014 : Quoi de neuf sur PMU.fr ?

    Bonjour Kai Wall, Je me permets de citer le texte web de notre promotion sur notre site avec les conditions, en réponse à tes questions : " Les joueurs peuvent récolter une carte par jour au maximum. Le prix d'une carte dépend du niveau de fidélité du joueur le jour où il gagne les points. " " Les joueurs peuvent révéler leurs cartes en se rendant sur la page de la promotion Deal du Jour, sous l'onglet « Promotions » dans la rubrique "Mon Portefeuille Poker. " Bonne chance. Julien
  4. Impossibilité d'agrandir le lobby

    Bonjour YuSqueeze, Le lobby du logiciel poker n'est pas modifiable en taille. Julien
  5. Sit&Go Winter : 25 000 € en jeu sur PMU Poker

    Bonjour Mikeftw, Il y eu quelques baisses sur les "quitte ou double" : Standard DoN : 10€ (avant 0.85€ / après 0.75€) Standard DoN : 20€ (avant 1.70€ / après 1.50€) Les changements sont principalement en HU et en 6-max Hyper Turbo. Julien
  6. PMU Poker

    Bonjour LAHIRE^, Nous avons bien constaté un bug sur le tournoi de 13h30, 500€ garantis, 6max turbo à 3€ et avons remonté immédiatement le problème, nos techniciens sont sur le coup. Julien
  7. Sit&Go Winter : 25 000 € en jeu sur PMU Poker

    Bonjour Flola, Effectivement, cela va dépendre du nombre de personnes éligibles (plus petit sur les haut niveau). La différence se fera sur le freeroll qui termine la promo. Cette nouvelle promotion vous permet également de profiter de la récente baisse des fees sur le format Short hanted (Et HU hors promo). Julien
  8. Sit&Go Winter : 25 000 € en jeu sur PMU Poker

    Bonjour LeGriGri, Oui les sit n go "quitte ou double" sont bien pris en compte dans ce défi. Vous pouvez suivre vos résultats sur les Sit N Go joués dans votre historiques de tournois via le logiciel poker. Tout est pourtant très clair dans le texte web et les conditions sur notre site. A dispo pou toutes questions... Bonne chance à tous ! Julien
  9. Crash Party Gaming

    Bonjour à tous, Comme vous avez pu le constater l'ensemble du réseau Party Gaming a crashé. Les équipes techniques font le maximum pour vous rétablir au plus vite le logiciel poker. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée indépendant de notre volonté. Julien
  10. PMU Poker

    Merci pour ton intervention koullio02555 ! Celui ci n'engage bien sûr que toi. Mais au vu de ton ratio Holothurisme/nombre de posts depuis ton inscription cela ne m'étonne pas plus que ça Cordialement, Julien
  11. Impossibilité de se logguer

    Bonjour à tous, Tout est rentré dans l'ordre, bonne chance et soirée à tous. Julien
  12. PMU Poker

    Bonjour kalouine et Jipé, Oui pour l'instant on ne peut jouer qu'avec une seule table en cash game, la suite (MTT & SnG) arrive très bientôt... Bonjour meditantcool, Un message était noté sur notre logiciel, sur le site web, et sur nos réseaux sociaux pour vous informer. D'habitude nous prenons la peine de vous informer ici quand une coupure/maintenance est programmée... Merci à toi pour ta remarque concernant mon collègue Vincent et moi même. A bientôt, Julien
  13. PMU Poker

    Bonjour Yannickele, Je te confirme bien que cette promo prend bien fin dimanche 26 janvier et qu'il vous reste bien deux Super Sat pour remporter votre package 2 100 € (Pour info, depuis quelques semaines, il y a trois pack distribués par dimanche). La date sur le site va être changé asap. Bonne chance à toi et rendez-vous en Belgique
  14. Mesures pour améliorer PMU Poker

    Bonjour Sniper, Nous avons bien vu ton message et pris en compte celui-ci. Comme tu le sais, nous sommes dépendant de Party Gaming et notre nouveau logiciel arrive bientôt avec de nouvelles fonctionnalités qui amélioreront votre expérience de jeu. Merci pour l’intérêt que vous portez à l'amélioration du soft. A bientôt, Julien
  15. Mesures pour améliorer PMU Poker

    Merci beaucoup, nous attendons une réponse et solution de notre partenaire Party Gaming... Julien
  16. Mesures pour améliorer PMU Poker

    Peux-tu me faire un imprim écran et me l'envoyer en MP, merci. D'autres personnes dans le même cas ? Julien
  17. Mesures pour améliorer PMU Poker

    Bonjour e_bad_i_donk, Un petit bug a été détecté lorsque vous souhaitez découvrir votre carte dans votre portefeuille poker. Merci de cliquer sur "Tout révéler" au lieu de "Cliquez moi" en attendant que le problème soit résolu. Bonne chance à tous sur le Deal du Jour.
  18. Crash Party Gaming

    Bonjour kaloo8, Merci de contacter notre service client soit par chat, formulaire contact ou tel 3971 et de me tenir informé en MP. Julien
  19. Lien contact support par e-mail down

    Bonjour fudge11, Je t'ai répondu en MP. Tu peux également utiliser le chat sur notre site. Julien
  20. Crash Logiciel PMU en cours de session

    Je t'ai répondu en MP Thierrymars. Julien
  21. Bonne Année 2014 : Quoi de neuf sur PMU.fr ?

    Bonjour djilou, Oui bien sûr que nous allons vous la proposer, comme annoncé sur notre page facebook ce jour. Plus d'infos sur notre site dès mercredi ! A bientôt, Julien
  22. Maintien du statut PMU

    Merci dudu et Sniper pour vos réponses. Julien
  23. Crash Party Gaming

    Bonjour à tous, Merci d'envoyer un email à pmupoker@pmu.fr pour les joueurs impactés dimanche fin de journée avec votre identifiant/pseudo et le ou les tournois impactés. Vincent et moi même allons étudier chaque cas et procéder aux remboursements. Merci, Julien
  24. connexion impossible

    Bonjour à tous, Comme vous avez pu le constater l'ensemble du réseau Party Gaming a crashé. Cela re fonctionne depuis 21h15. Plus d'informations vous seront communiquées demain pour le remboursement. Une nouvelle fois, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée indépendant de notre volonté. Bonne chance et soirée à vous. Julien
  25. Des nouvelles du Grand Chelem PMU du 13/15 déc ?

    Suite à un nouveau bug hier soir, les prix seront crédités ce soir les amis ! Si toujours pas ok demain, merci de m'envoyer un MP, je regarderai lundi. Merci Julien
English
Retour en haut de page
×