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PMU Poker - Support

CPiste
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Everything posted by PMU Poker - Support

  1. Défi pour Makala avec Rio Mavuba

    Bonne chance à tous les CPistes ! Rdv à 21h Voici le programme du concert animé par Cauet :
  2. Blocage abusif de compte sur PMU.FR et SAV désastreux

    Bonjour STRIP, Je prends note de ta demande et je reviens vers toi. Julien
  3. CR du test du nouveau logiciel PMU Poker

    Bonjour e_bad_i_donk, Il y a un peu de retard dans la livraison du nouveau soft, nous ne pouvons pour l'instant vous communiquer une date officielle... A bientôt, Julien
  4. triche via la déconnexion

    Bonjour Matador558, Merci pour cette remontée, notre support et service sécurité va étudier cela et prendre les sanctions nécessaires. Julien
  5. honteux pmu poker radiation abusive

    Bonjour milie13, Clair que la blague de " je suis accroc " pour essayer de faire bouger les choses, n'est pas l'une des meilleures solutions.. Peux-tu m'envoyer en message privé ton identifiant et pseudo PMU afin que je puisse checker cela. Merci, Julien
  6. PMU Poker Series : le festival de tournois prend de l'ampleur

    Bonjour à tous, En effet, un problème est survenu lors des pauses hier sur les Series suite au bug du logiciel au matin. Les add-on auto, c'est une amélioration que nous avons déjà remonté. A suivre sur le nouveau soft qui arrive... Pour le mot de passe crypté, nous sommes l'un des logiciels Poker en France le plus sécurisé (même système qu'une banque...). Bonne chance et continuation sur cette compétition... Julien
  7. PMU Poker Series : le festival de tournois prend de l'ampleur

    Un point après deux jours de compétition : Leaderboard Low buy-in Disputez les events au buy-in inférieur ou égale à 10 € des PMU Poker Series IV et essayez de terminer le plus dans les places payées pour accumuler les points et prendre votre part des 500 € de prize-pool à se partager. Leaderboard High buy-in Disputez les events au buy-in supérieur à 10 € des PMU Poker Series IV et essayez de terminer le plus dans les places payées pour accumuler les points et prendre votre part des 1 000 € de prize-pool à se partager. Retrouvez l'ensemble des résultats sur notre blog poker, en suivant ce lien. Bonne chance pour la suite ! Julien
  8. Récupération des notes des joueurs

    Bonjour artech, Sous C:/, là où le logiciel est installé, il y a un fichier txt qui s’appelle "Notes". Julien
  9. Sur Mac pas d'affichage de la fenêtre connexion

    Merci pour ton retour, autre point : Avez-vous vidé le cache Safari (pour MAC) ou IE (pour PC) ? Autre question si ça ne fonctionne pas : Utilises-tu un proxy pour te connecter à Internet ? Safari fonctionne-t-il sans problème pour aller sur internet ? Julien
  10. Sur Mac pas d'affichage de la fenêtre connexion

    Bonjour à tous, Merci pour vos informations, (plus il y en a, mieux c'est pour nous). Nos techniciens sont en cours d'investigation, je reviens vers vous lorsque j'ai plus d'info. Es-tu sûr d'avoir bien activé le module java sous safari ? Julien
  11. PMU Poker

    Bonjour Mimi__, As-tu essayé de contacter notre service client via le formulaire contact ou tel 3971 ? Merci de m'envoyer ton ID et pseudo PMU en message privé. Merci MR_gaunt, nous allons corriger cela. Nous travaillons sur le sujet LAHIRE^ pour le lancement du nouveau soft. Julien
  12. PRO DREAM 2014

    Bonjour à tous, Après la première semaine de qualifications, nous avons les 3 premiers joueurs qui accèdent aux demi-finales ! Cy_pat (MTT), Choupinou5 (Cash Game High) et usain_bolt1 (Cash Game Low). Il reste donc 15 places à prendre pour commencer la Phase 2 du défi le 25 mars. En avant pour la 2ème semaine de qualifications... (Pour rappel il y a 5 semaines de qualifications, il est impératif de vous inscrire avant le dimanche 23h59 précédant la semaine de qualif. Les joueurs déjà inscrits le sont à nouveau automatiquement). Un Cpiste parmi les 18 demi-finalistes ? Je dis oui !!! Bonne chance à tous... Je reste dispo pour toutes questions. Julien http://www.prodream.fr
  13. PRO DREAM 2014

    Bonne chance et weekend à tous les Cpistes pour la fin de cette première semaine de qualif ! Zen les amis... il n'y aura qu'un gagnant ++ Julien
  14. Ce soir sur PMU Poker : Bounty Thierry Omeyer

    A cette occasion, nous avons poussé la porte de la maison de notre TITI national. Découvrez son interview croisée Sport / Poker avant son tournoi bounty ! A ce soir 21h les CPistes ! http://youtu.be/bcKNbgQrEww Bonne chance à tous... Julien
  15. [PMU] Problèmes de dépôt

    Après recherche, il s’agit pour tous les cas de problèmes techniques ponctuels, et les clients ont été remboursés via Skrill directement, sauf un joueur crédité le lendemain sur son compte PMU. Je vous contact en MP pour les 3 joueurs impactés. Julien
  16. PRO DREAM 2014

    Avec plaisir goulgoul, il est impossible de changer cette formule crée pour cette compétition, surtout après 3 jours de challenges. Julien
  17. impossible de grind

    En effet soxtea, cf le CR du test du nouveau logiciel par mon collègue Vincent : http://www.clubpoker.net/forum-poker/topic/195542-cr-du-test-du-nouveau-logiciel-pmu-poker/ A bientôt, Julien
  18. Bonne Année 2014 : Quoi de neuf sur PMU.fr ?

    Bonne chance à tous ! Julien
  19. PRO DREAM 2014

    Merci pour tes remarques et ta démonstration thibavol. Nous prenons bien entendu tout cela en compte. Julien
  20. PRO DREAM 2014

    Bonjour goulgoul, Voici le nombre de joueurs sur chaque tournoi, par contre tu comprendras que je ne pourrai répondre à cette question tous les jours MTT 30€ : 169 MTT 20€ : 168 MTT 10€ : 216 MTT 5€ /1 : 254 MTT 5€ /2 : 219 MTT 3€ /1 : 253 MTT 3€ /1 : 271 Tu entends quoi par "calcul du classement a-il été revu ? " Julien
  21. PRO DREAM 2014

    Bonjour à tous, Pour toutes questions concernant les inscriptions, merci d'envoyer un mail comme notifié précédemment dans ce topic : Nous répondons à toutes les questions envoyées à "contact" Pro Dream PMU très rapidement Bonne chance pour ce second jour de défi ! Julien
  22. PRO DREAM 2014

    Tu as entièrement raison FumeurDeTampaX, pour ton inscription tu peux bien sûr cumuler les challenges. N'oublie pas de t’inscrire avant dimanche 23h59 et sélectionner tes challenges sur le site www.prodream.fr Bonne chance !
  23. PRO DREAM 2014

    En effet, je me suis trompé dans le rush des questions, c'est bien en effet une course au rake. Excusez moi. Nous sommes conscients que c'est un axe à améliorer pour l'année prochaine afin de changer de type de race en CG.
  24. En effet Virus ZuBz, nous sommes conscients que ce point doit être améliorer dans le futur pour proposer autre chose qu'une course au rake. Julien
  25. PRO DREAM 2014

    Cette formule a été crée pour ce défi . Bien sûr que nous sommes ouverts aux critiques et à toutes propositions... Les inscriptions pour la première semaine de qualifications se sont terminées hier 23h59. Par contre si tu envoies vite un mail via le formulaire contact du site Pro Dream, nous pourrons t'y inscrire pour la semaine prochaine. Pour le Cash Game, ce n'est pas une course aux rakes mais une course aux points... Les leaderboards des différents challenges seront mis à jour le lendemain matin de chaque jour de qualifications entre 10h et de 12h. Oui c'est bien de 00h à 00h. Je reste à votre dispositions pour toutes autres questions. Restez connectés à ce défi via le #ProDreamPMU et via notre événement facebook afin de tout savoir au jour le jour. Good luck ! Julien
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