Jump to content
Status Updates

Holalahola

Administrateur
  • Content count

    15284
  • Joined

  • Last visited

Status Replies posted by Holalahola

  1. Bonjour je ne peux pas réinitialiser mon mot de passe pour des raisons de sécurité pouvez vous m'aider 

    1. Holalahola

      Holalahola

      Salut,

      Poste ta question par ici, un nouveau lien te sera fourni par le support

       

       

    2. (See 2 other replies to this status update)

  2. Salut! T'as vu le doc sur McEnroe qui passe en ce moment sur Canal? Si tu peux pas le voir je te passe mes codes le tps de le voir ;)

    1. Holalahola

      Holalahola

      Mais non, ce sont des copies de sauvegarde de tes originaux.

       

    2. (See 5 other replies to this status update)

  3. Salut! T'as vu le doc sur McEnroe qui passe en ce moment sur Canal? Si tu peux pas le voir je te passe mes codes le tps de le voir ;)

  4. bonjour, je vous fais part de mon changement de pseudo sur winamax: galatine13

    merci de faire  la modification, cordialement

    1. Holalahola

      Holalahola

      Salut,

      Les demandes se font désormais ici :

      https://www.clubpoker.net/forum-poker/support

       

  5. bonjour probleme que je n'arrive pas a resoudre j'ai envoye un mail mais pas de reponse  je n'arrive plus a obtenir les mots de passe pour des tournois merci de resoudre mon probleme mon pseudo sur winamax est deladijon 2 merci d'avance de regler ce probleme

    1. Holalahola

      Holalahola

      Tu peux écrire et donner les pseudos au support pour signaler le problème

      https://www.clubpoker.net/forum-poker/support

       

    2. (See 3 other replies to this status update)

  6. bonjour probleme que je n'arrive pas a resoudre j'ai envoye un mail mais pas de reponse  je n'arrive plus a obtenir les mots de passe pour des tournois merci de resoudre mon probleme mon pseudo sur winamax est deladijon 2 merci d'avance de regler ce probleme

    1. Holalahola

      Holalahola

      Salut,

       

      Si tu n'indiques pas tes peudos poker sur ton compte Club Poker, tu ne peux pas accéder aux mots de passe.

       

      https://www.clubpoker.net/mes-pseudos-poker

       

    2. (See 3 other replies to this status update)

  7. Bonjour, 

    mon compte a ete desactivé pour cause de non activité, j'en ai crée un autre , du coup mon pseudo winamax enregistré sur club poker ne match pas avec mon nouveau compte.

    ce qui fait que je ne peux plus particper aux tournois club poker . y aurait il moyen de resynchroniser tout ca? 

    mon ancien pseudo : Priatno 

    nouveau pseudo : VNBasmati

    merci par avance !

    1. Holalahola

      Holalahola

      Salut,

       

      il faut faire ta demande à partir d'ici :

      https://www.clubpoker.net/forum-poker/support

       

  8. Des news du variant Breton ?

  9. Bientôt, ou bientard 

    1. Holalahola

      Holalahola

      Bien vrai ça

      Spoiler


      unnamed.jpg.178428aa9cd06537ce676f1dfc2df6a8.jpg

       

       

  10.  Bonjour, 

     

    Je le permets de poster un message concernant mes gains Winamax

    En effet, j'ai rentré un pari hier soir, en voulant transferer mes gains sur mon compte bancaire, on m'a bloqué le combo booster qui s'élève a 267€.

    Il est mentionné  de "demander" le deblocage de cette somme au support.

    J'ai dlnc envoyé un mail, j'attends une réponse....

    Ce cas ne m'est jamais arrivé auparavant

    Cela vous est-il deja arrivé ?

    Pourquoi bloquer les gains, le combo booster alors que c'est un gain comme un autre?

     

    Merci par avance

     

     

    1. Holalahola

      Holalahola

      C'est peut-être pour ça qu'il faut contacter le support, pour qu'il mettent manuellement la partie retirable ?

      Mais normalement la partie du pari "normal" va dans solde et c'est bien uniquement la partie du bonus combo booster qui va en bonus.

      Il doit y avoir un bug dans leur système et ils sont obligés de le faire manuellement ?

    2. (See 10 other replies to this status update)

  11.  Bonjour, 

     

    Je le permets de poster un message concernant mes gains Winamax

    En effet, j'ai rentré un pari hier soir, en voulant transferer mes gains sur mon compte bancaire, on m'a bloqué le combo booster qui s'élève a 267€.

    Il est mentionné  de "demander" le deblocage de cette somme au support.

    J'ai dlnc envoyé un mail, j'attends une réponse....

    Ce cas ne m'est jamais arrivé auparavant

    Cela vous est-il deja arrivé ?

    Pourquoi bloquer les gains, le combo booster alors que c'est un gain comme un autre?

     

    Merci par avance

     

     

    1. Holalahola

      Holalahola

      Normalement tout est visible depuis cette page, sur laquelle tu vois le compte en détail :

      https://www.winamax.fr/account/dashboard.php

       

      Monsolde_winamax.jpg.ca6d2aa17c0e92914fb232ef845115e1.jpg

       

      Et oui la ligne Bonus diminue au fur à mesure et passe dans la case "solde retirable"

    2. (See 10 other replies to this status update)

  12.  Bonjour, 

     

    Je le permets de poster un message concernant mes gains Winamax

    En effet, j'ai rentré un pari hier soir, en voulant transferer mes gains sur mon compte bancaire, on m'a bloqué le combo booster qui s'élève a 267€.

    Il est mentionné  de "demander" le deblocage de cette somme au support.

    J'ai dlnc envoyé un mail, j'attends une réponse....

    Ce cas ne m'est jamais arrivé auparavant

    Cela vous est-il deja arrivé ?

    Pourquoi bloquer les gains, le combo booster alors que c'est un gain comme un autre?

     

    Merci par avance

     

     

    1. Holalahola

      Holalahola

      C'est juste la partie bonus qui est concernée par ce dont on parle.

      Si tu gagnes un pari 500€ avec un combo booster en plus de 50€, soit un total de 550€, ce sont juste les 50€ qu'il faudra rejouer, tu es libre de retirer les 500€ directement qui sont un gain hors bonus.

       

      La limite des 500€, c'est par exemple si tu gagnes un pari 5000€ dont 1000€ du combo booster (donc 4000€+1000€ combo booster), alors dans ce cas ce n'est pas 1000€ à devoir rejouer, c'est plafonné à 500€

      Tu pourrais donc retirer 4500 directement, même si il y avait 4000+1000, comme c'est plafonné à 500€

       

      Je dis ça en prenant l'exemple de celui qui avait remporté un gros pari de 300000€ dont  100000€ de combo booster, heureusement que c'est plafonné à 500€ sinon ça aurait voulu dire qu'il aurait été forcé de devoir rejouer 100000€ non retirable...

      Le plafond est justement fait pour éviter ça, c'est toujours 500€ maxi par pari, en paris sportifs d'après ce que nous avait dit Guignol de Winamax.

       

    2. (See 10 other replies to this status update)

  13.  Bonjour, 

     

    Je le permets de poster un message concernant mes gains Winamax

    En effet, j'ai rentré un pari hier soir, en voulant transferer mes gains sur mon compte bancaire, on m'a bloqué le combo booster qui s'élève a 267€.

    Il est mentionné  de "demander" le deblocage de cette somme au support.

    J'ai dlnc envoyé un mail, j'attends une réponse....

    Ce cas ne m'est jamais arrivé auparavant

    Cela vous est-il deja arrivé ?

    Pourquoi bloquer les gains, le combo booster alors que c'est un gain comme un autre?

     

    Merci par avance

     

     

    1. Holalahola

      Holalahola

      Tu peux jouer n'importe comment, quelque soit le montant de chaque mise, ça s'additionnera et oui ensuite tu pourras les retirer.

       

      Normalement en te connectant à ton compte Winamax, en regardant ton solde depuis ton compte, tu as 3 lignes : Solde, Solde retirable et Bonus, qui t'indique combien tu peux retirer et ce qu'il te reste à jouer.

       

    2. (See 10 other replies to this status update)

  14.  Bonjour, 

     

    Je le permets de poster un message concernant mes gains Winamax

    En effet, j'ai rentré un pari hier soir, en voulant transferer mes gains sur mon compte bancaire, on m'a bloqué le combo booster qui s'élève a 267€.

    Il est mentionné  de "demander" le deblocage de cette somme au support.

    J'ai dlnc envoyé un mail, j'attends une réponse....

    Ce cas ne m'est jamais arrivé auparavant

    Cela vous est-il deja arrivé ?

    Pourquoi bloquer les gains, le combo booster alors que c'est un gain comme un autre?

     

    Merci par avance

     

     

    1. Holalahola

      Holalahola

      Les bonus ne sont pas retirables directement (dans la limite de 500€), apparemment ce serait une directive Arjel, il faut d'abord en jouer le montant pour pouvoir le retirer ensuite.

      Bonus = tout montant offert ou injecté par la room

       

    2. (See 10 other replies to this status update)

  15. Au menu ce soir, roustignoles de licornes

    1. Holalahola

      Holalahola

      Ca, c'est fait.

       

  16. Bonjour, hier j’ai créé un compte winamax et j’ai envoyé mes justificatif et mit 100 de mise sur Marseille (preuve je l ai) et depuis hier soir je n’arrive pas a me connecter sur mon compte.
     

    merci de votre compréhension 

     

    -------------------------

     

    edit modération : Merci d'indiquer votre pseudo Winamax, pas d'info personnelles sur un forum public, merci.

    1. Holalahola

      Holalahola

      Si tu viens de créer un compte et que tu n'arrives plus à t'y connecter, manifestement c'est que celui-ci a été bloqué par Winamax.

      Tu as du avoir un message en essayant de te connecter, tu dois aussi avoir un message dans tes emails qui te dit pourquoi (regarder aussi dans les spams au cas ou)

       

      Winamax ne bloque pas un compte sans raison.

      Peut-être que tu en avais déjà un autre ? peut-être que tu t'étais auto-exclu pour une période et que tu as refait un compte depuis ?

      Il peut y avoir plein de raisons.

       

      Mais si tu veux une réponse, il faut que tu postes ton message ici, en indiquant bien ton pseudo Winamax :

       

       

    2. (See 4 other replies to this status update)

  17. Bonjour, hier j’ai créé un compte winamax et j’ai envoyé mes justificatif et mit 100 de mise sur Marseille (preuve je l ai) et depuis hier soir je n’arrive pas a me connecter sur mon compte.
     

    merci de votre compréhension 

     

    -------------------------

     

    edit modération : Merci d'indiquer votre pseudo Winamax, pas d'info personnelles sur un forum public, merci.

    1. Holalahola

      Holalahola

      ll faut indiquer ton pseudo Winamax, pas d'info perso autres, merci

    2. (See 4 other replies to this status update)

  18. Bonjour je voudrais savoir si la cagnotte du tournoi du CP ( celui ou il faut faire une quinte flush royale) etait bien a 550 euro. J avais cru comprendre que quelqu un l avait gagné la semaine derniere. Merci d avance.

    1. Holalahola

      Holalahola

      Elle l'était bien à 550€, 600€ pour la prochaine (à moins que quelqu'un se manifeste avant la fin de la semaine).

       

      Pour te tenir informé de l'évolution de celle-ci en temps réel, c'est par ici :

       

      GL

       

  19. Bonjour,
     
    Pseudo: Tpoulpevicto
     
    J'ai reçu ce mail de votre part le 19/08  et je ne comprends pas de quoi il s'agit étant donné que je n'ai pas fait de dépôts ses derniers jours, et j'aimerais savoir de quelle somme il s'agit ? 
     

    Bonjour Thibaut,

    Nous vous informons que votre compte Tpoulpevicto a été suspendu.

    En effet, nous avons enregistré des contestations relatives à des dépôts effectués sur votre compte.

    Les sommes concernées nous ont alors été reprises par la banque émettrice de la carte bancaire concernée et vous nous êtes actuellement redevable de l’intégralité de ces sommes.

    Pour plus de renseignements, et afin de régulariser votre compte, merci de prendre contact avec nos services dans un délai maximum d'une semaine (à compter d'aujourd'hui) pour convenir d'un mode de règlement.

    A défaut de réponse de votre part sous ce délai, nous serions dans l'obligation de lancer toutes les procédures judiciaires nécessaires au recouvrement de ces sommes.

    Merci de votre compréhension.

    L’équipe Winamax

     

     

    Cordialement,

     

    1. Holalahola

      Holalahola

      Citation

      étant donné que je n'ai pas fait de dépôts ses derniers jours

       

      Une contestation sur une CB (rejet de débit) peut s'effectuer jusqu'à 13 mois après le paiement, pour une opération à distance.

      Donc "ces derniers jours" dans ton message n'a aucune importance, ça peut être un dépôt d'il y a 3 ou 6 mois qui a été contesté des mois après.

       

      Dans tous les cas les rejets de débit ne se font pas tout seul, tu as forcément signalé à ta banque un paiement "frauduleux" ou une opposition sur un paiement, dont l'un avait été effectué légalement à Winamax, et vu le message que tu as reçu, pas seulement une fois.

      Ce qui laisse assez peu de doutes.

       

      Tant que tu n'auras pas remboursé Winamax, tu ne pourras plus jouer chez eux, et ils vont mettre tout en oeuvre pour être remboursé.

      Attention également, faire un rejet de débit (et pire plusieurs), sans raison valable suite à un paiement qu'on a effectué, si celui qui se prend les rejets se plaint au près de ta banque et prouve les paiements valables, c'est un coup à se retrouver interdit bancaire...

       

  20. bonjour,

    mon nouveau pseudo sur winamax est

    ..LOKI..

    possible de modifier svp

    sur pmu nouveau pseudo

    ptitnouveau

    a modifier aussi svp 

    merci a vous

    1. Holalahola

      Holalahola

      Salut,

       

      Il faut que tu passes via le support pour faire valider des changements de pseudos room :

      https://www.clubpoker.net/forum-poker/support

       

  21. changemment de speudo sur winamax mewtwo 29  devient diclofena

    1. Holalahola

      Holalahola

      Salut,

      Les changements se font à présent depuis une demande à partir du support, choisir "Pseudos de poker"

      https://www.clubpoker.net/forum-poker/support

  22. Bonjour, j'aimerais changer mon pseudo Winamax :

    Call-Vin --> Ginger_Ale

    1. Holalahola

      Holalahola

      Salut,

      Les changements se font à présent depuis une demande à partir du support, choisir "Pseudos de poker"

      https://www.clubpoker.net/forum-poker/support

       

English
Retour en haut de page
×
PokerStars : FPS Aix-les-Bains
PokerStars : FPS Aix-les-Bains