kerdanet29

Bonjour La finale ayant normalement lieu ce soir, je ne vois pas le tournoi sur Winamax? Comment se fera l'inscription pour les qualifiés ? Par tickets? Merci

Bonjour Grosse déconvenue pour notre équipe sur la première manche ! Au petit matin après le tournoi je me connecte sur le classement en direct (le tournoi est fini depuis quelques heures) et on est 154e, donc qualifiés. Je fais une copie d'écran que j'envoie au copains. Seulement le lendemain sur la page de notre équipe on se retrouve 220e !! On essaye de contacter Winamax en vain depuis et on fait donc ce message pour savoir si d'autres équipe se sont retrouvées dans ce cas ? Merci pour vos réponses

Bonjour [Mode Ras le bol] J'ouvre un compte Everest début mai pour un tournoi par équipe. Je fais tout dans les règles en fournissant RIB + Identité qui sont validées et pour pouvoir participer aux tournois, je dépose 40€. J'attends donc le courrier pour la confirmation d'adresse postale. Ne voyant rien venir, je contacte le support le 20/05 qui me dit me renvoyer le courrier. Ne voyant rien venir, je contacte le support le 04/06 qui me dit me renvoyer le courrier. Ne voyant rien venir, je contacte le support le 18/06 qui me dit me renvoyer le courrier. Ne voyant rien venir, je contacte le support le 02/07 qui me dit me renvoyer le courrier (variante : on me dit de vérifier que mon adresse est bien lisible sur ma boite aux lettres !!! genre je ne reçois jamais de courrier !!). Ce matin : Conformément aux directives de l’Autorité de Régulation des Jeux En ligne (ARJEL), nous avons été contraints de fermer définitivement votre compte EverestPoker.fr pour l’une des raisons suivantes : Vous n’avez pas validé votre compte dans les 60 jours suivant l’enregistrement de votre RIB ---> FAUX Vous n’avez pas entré votre code de validation d’adresse dans les 6 semaines suivant son envoi par courrier postal ---> POUR CAUSE JE L'AI PAS RECU J'ai environ 120€ sur ce compte, et je trouve le procédé d'une malhonneteté ecoeurante. C'est la première room pour laquelle ça se passe très mal. Quels sont les recours pour ce genre de situation ? Si le contact d'Everest peut voir ce problème je lui en serait reconnaissant. (j'ai conservé tous les échanges avec le support) Merci