KindOfMagic

C'est clair que c'est plus ce que c'était...c'est malheureusement comme ça partout ou presque et avec l'avenement de l'IA on aura bientôt plus a faire à des humains pour ce genre de chose, seul les Vip auront droit à converser avec un humain et pas que chez Ps , pauvre monde, mais ceci est un autre sujet ^^

Merci et merci à ceux qui ont pris la peine de répondre, voilà j'avais bien lu, notamment l'explication de checky en premiere page reposté par Holalahola, mais pour aider mon prochain, je vais être plus clair car cette même manip je l'ai faite plusieurs fois (sans avoir accès au chat), c'est en fait un formulaire de contact permettant d'envoyer un mail via l'appli pokerstars à la fin vous recevez un message indiquant que vous allez recevoir une réponse par mail. En fouinant bien, effectivement, parfois, en fonction des sujets choisi (je l'ai ai presque tous essayé),ou de l'heure ou de je ne sais quoi d'autre, on vous propose l'option chat , alors merci a vous, mais si vous etes directement tombé sur le chat par cette méthode c'est que vous avez eu de la chatte. En tout cas c'est bien caché pour quelqu'un qui ne sait pas. Résolu pour ma part.

Par quel moyen et où on trouve ce support chat stp ? malgré mes recherches j'ai rien trouvé (d'où mon post initial ;))

Oui, après tout le monde n'est pas super compréhensible ici non plus , ceci dit j'avais posté au cas où.Je vais attendre qu'ils daignent me répondre, les rare fois où je les avais contacté, la réponse arrivé quelques heures après et dans les 24H max, là j'avoue que je comprends pas

Pour répondre à tous en même temps , j'avais vu et lu ce thread et si j'en ai créé un autre c'est qu'il n'ya pas la moindre réponse, mis a part des mecs qui se chambre.

Salut, Je m’interroge sur le service client pokerstars.fr, existe t il encore ? Y'a t il une méthode que je ne connais pas pour les joindre, enfin, surtout avoir une réponses ? J'ai envoyé un mail le 25 décembre au matin, j'ai dû relancer 5 ou 6 fois soit par mail soit via l'application et je n'ai reçu aucune réponse.Il pouvait y avoir l'explication des fêtes au début, mais là...Je comprends pas de n'avoir aucune réponse plus de 15 jours après ma demande... J'ai cherché et pas trouvé donc je demande ici au cas où, on peut les joindre comment pour qu'ils répondent ? mail ça marche pas, ils ont un service chat ? téléphone ? signaux de fumé ? Merci

Winamax "attaqué" ? Surement un échauffement des hackers russes en vu des élections européennes , apparemment le réseau Party connait aussi des soucis...

Je confirme que la mise à jour HM2 règle le problème des MTT sur winamax

Merci, si winamax n'a pas reglé le problème d'ici demain, je prendrais la beta HM2 que tu proposes Merci en tout cas

Ok , je vais voir tout ça, merci

Un bonus de dépôt ou autre ? Merci

Je sais pas, va sur ce sujet, ayant posé la question, on aura surement une réponse

Le problème vient de winamax, pas de HM2

Merci de la réponse rapide, si tu peux nous tenir au courant en "temps réel" stp ce sera sympa.Peut on compter sur une résolution du problème avant la soirée sunday knockout ? Question à 2 balles, peut on manuellement désinstaller la dernière maj wina et ainsi corriger le problème en attendant ? Merci Merci

@support winamax Bonjour, Holdem manager 2 ne fonctionne plus en MTT et en expresso sur votre room (ca marche en CG), plusieurs joueurs sont confrontés au problème qui est à priori lié à votre dernière MAJ .Des explications ? des solutions rapides surtout ? Merci