Unibet - PokerTeam

Bonjour, Oui, il y a le GameLab qui va vous donner tout un tas d'info sur vos parties, vos records etc. Jetez-y un oeil en cliquant sur le cadeau en bas à droite, vous trouverez surement des choses intéressantes

Bonjour wcvalkyrie7, Même chose, pouvez-vous nous MP votre pseudo afin de remonter le cas aux équipes ? Merci !

Bonjour Bartal, Il y a généralement une raison à ce genre de choses mais également une solution Pouvez-vous nous MP votre numéro de compte afin de faire le point avec les équipes, ainsi que nous préciser un peu l'historique de votre cas ? Le cas échéant, nous ferons le nécessaire pour votre situation et pour que bien sûr, vous puissiez recevoir vos gains. Merci !

Hello, Le step 2 est de 870 + 130€. Tu fais référence aux 200€ Cash donnés en plus du buy-in sur les étapes Live. Un package en quelques sortes. Nous proposons le buy-in (870 + 130€) sans cash ajouté mais valable pour n'importe quelle étape à 1000€ et donc près de chez vous Merci et GL !

Merci ! Et info remontée pour le lien

Bonjour, Si vous pouvez nous envoyer cela par MP, cela permettra aux équipes d'être plus efficaces en effet ! Ils sont dessus mais une vidéo serait bienvenue ! Merci

Bonjour à tous, Nous arrivons en période estivale et comme chaque été, les garanties seront diminuées. On préfererait jouer un HexaPro sur sa serviette au bord de l'eau, plutôt que de lancer un tournoi (source : Pierrick M., maitre-nageur depuis 12 ans) Par contre à la rentrée, nous reviendrons avec une grille ré-adaptée en fonction des nombreux retours et avec des garanties regonflées Durant l'été, il y aura tout de même des promos sympas, des missions, des leaderboards etc ! Go l'été !! GL

Hello, On retrouve un poil plus d'info sur ce fichier. Pour les HH, il faut faire un dev technique qui s'ajoute à la liste de modifications attendues. Dur d'estimer le timing mais dès qu'on aura l'info, nous vous en informerons !

Bonjour, Anonymiser les mains est plus complexe que prévu et nous devons automatiser le process avant de pouvoir envoyer les HH. Nous pouvons dès aujourd'hui fournir sur demande : -En MTT/ HexaPro Tournament ID Name Start date Total buy-in amount Position Prize -En Cash Game Date End date Type Amount Table ID Table Name ID Holecards Start balance Balance change End status Sur une période donnée, cela permet de connaitre son win rate et suivre sa session. Merci !

Bonjour, Nous vous invitons à télécharger le soft à nouveau. Il se peut que l'installation n'est pas fonctionné correctement la première fois. Si cela ne résout pas le problème, pourriez-vous nous communiquer votre pseudo en MP afin que nous regardions le compte de plus près ? Merci !

Bonjour, Cela suis son court. Une analyse complète des joueurs a été demandée. Merci pour votre patience.

Bonjour, Le service des paiements nous confirme que le virement a bien été envoyé. Vous avez dû recevoir la totalité de votre bankroll désormais. Nous nous excusons pour le traitement apporté à votre situation particulière. Les mesures nécessaires vont être prises. Merci !

L'ARJEL a désormais tous les éléments nécessaires pour vous répondre. Merci.

Bonjour, Pouvez-vous nous communiquer votre pseudo Unibet en MP ? Si vous avez détecté un "bot" n'hésitez pas à nous remonter le pseudo. Si vous n'avez pas été impacté par ce cas précis, vous ne recevez évidemment pas compensation. Seuls les joueurs identifiés dans le rapport comme ayant perdu des fonds reçoivent un dédommagement. Merci

Ok. Il y a certainement une raison. Nous faisons le point par MP. Merci !