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PokerStars - Did

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À propos de PokerStars - Did

Informations générales

  • Prénom
    Didier
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    Homme

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  1. PokerStars arrive en Belgique

    Bonjour à tous, comme sur les autres forums, je viens poster (rapidement) au sujet de la législation en Belgique. Pour le moment, je suis incapable de vous confirmer quoi que soit au sujet de la nouvelle législation, parce que rien n'est encore officialisé les informations changent régulièrement. Soyez assurés que je ferai mon possible pour communiquer sur les différents forums une fois que ce sera possible pour tenir les différentes communautés de poker informées de ce qui se passera (et Antoine viendra me le rappeler si j'oublie). J'essayerai de lire le forum de temps en temps même si je ne pourrais probablement pas répondre à chaque question individuellement. Je vous remercie par avance pour votre compréhension.
  2. PS fait payer ses erreurs aux joueurs !

    Bonjour, Je suis sincèrement désolé de ce problème. De notre côte, nous vous avons répondu et avons également rapporté ceci à notre département marketing pour éviter de tels désagréments à l'avenir et nous assurer que vous recevrez des offres promotionnelles pertinentes. Votre cas sera traité dans les meilleurs par avec nos services. Je ne peux pas vous fournir d'informations plus détaillées ici, sur un forum publique, mais nous vous répondrons avec plaisir si vous nous contactez depuis votre adresse e-mail enregistrée si vous avez d'autres questions à ce sujet.
  3. nouveau bonus de recharge

    bonjour à tous, Cette promotion est liée aux Home Games et n'est donc pas disponible pour le client .FR puisque les Home Games ne sont pas accessibles sur .FR. Nous n'avons par ailleurs aucune information à comnuniquer quant à une éventuelle reprise des Home Games sur .FR à l'heure actuelle mais nous le ferons dès que possible. Compte tenu des spécificités des marchés, les promotions .com/.fr sont différentes et adaptées aux joueurs. Vous serez informés des promotions à venir sur le client .FR quand elles seront mises en place. J'espère que ça répond à vos questions, si vous avez besoin d'autre chose, n'hésitez pas à contacter le support.
  4. Peut-on quitter un club en tant que membre ?

    Si vous souhaitez quitter un club, rendez-vous simplement dans le lobby Home Games et faites un double-clic sur le nom du club dont vous souhaitez partir. Une fois la fenêtre du club ouverte, cliquez sur le bouton "Options" et cliquez sur le bouton "Quitter ce Club". Vous recevrez un pop-up de confirmation. Une fois l'action confirmée, vous ne serez plus membre de ce club et ne le verrez plus dans la liste de vos clubs de poker, dans le lobby principal Home Games. Veuillez noter que si vous souhaitez être membre du même club à nouveau plus tard, vous devrez en faire la demande une nouvelle fois, pour que le responsable du club l'examine.
  5. PCA 2011 - Joueurs français en partance pour Nassau

    In à partir du 5, mais pas pour jouer. Hésitez pas à dire bonjour si vous me croisez aux inscriptions
  6. Plus de bonus dans le vip store

    Ca y est les bonus sont à nouveau disponibles dans la boutique sauf celles à 100K VPPs et plus. Désolé pour l'attente et pour les désagréments causés. Je n'ai pas de nouvelles pour les comptes en attente, mais on travaille dessus aussi. Merci de votre patience pour les joueurs concernés.
  7. Interdiction de s' inscrire à un SaG

    Confirmation que le problème est résolu, merci de votre patience encore une fois ! On s'occupe de répondre a tous les joueurs qui nous ont écrit.
  8. Interdiction de s' inscrire à un SaG

    Yep ça c'est un autre problème qui a été remonté depuis quelques temps. Pour le moment, il est pas résolu et voici ce qu'on communique aux joueurs qui nous en font part: Nos services sont informés du problème en question et mettent tout en œuvre afin de le résoudre dans les plus brefs délais. Afin de vous assurer que vous ne manquerez aucune main lorsqu'un tournoi commence, nous vous invitons à manuellement ouvrir la table avant que celui-ci ne commence.
  9. s'occupe des pb de SnG sur PS.fr

  10. Interdiction de s' inscrire à un SaG

    re-bonjour Effectivement il semble que le problème surviennent à nouveau. Je viens de regarder et on reçoit un paquet d'e-mails de joueurs qui souffrent du même problème. Je recontacte les programmeurs et j'espère cette fois qu'ils pourront le régler de manière définitive. Comme d'hab, je posterai ici dès que j'ai du nouveau. Je m'excuse encore pour les soucis générés
  11. Interdiction de s' inscrire à un SaG

    Bonsoir Voilà le problème devrait maintenant être résolu, notre équipe de programmation a localisé et corrigé l'erreur technique. Je n'ai pas eu d'infos sur la nature exacte du problème. Si le problème persiste ou pour toute autre question, veuillez contacter le support et nous vous assisterons dans les meilleurs délais. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les désagréments causés.
  12. Interdiction de s' inscrire à un SaG

    Bonjour, Je viens de remonter le problème, on travaille dessus. Je vous tiens au courant dans ce post quand j'ai plus d'infos/c'est résolu. Désolé pour l'attente, et merci de votre patience.
  13. BUG sur PS

    Ok merci pour les infos ! Je vais transmettre cette information à l'équipe de programmation, parce que ça dépasse le support à ce niveau-là et il faudra que les gens concernés se penchent su le problème. Merci pour votre patience, et j'espère qu'ils pourront le résoudre efficacement au plus vite.
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