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Winamax - deviate7

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    Winamax - deviate7 reacted to Raymond La Science in qu'est ce que c'est que cette structure de rebuys ?!   
    encore une preuve de la nullité de winamax
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    Winamax - deviate7 got a reaction from M.nicolas in Malgré Auto-exclusion, possibilité de perdre 1500 euros   
    J'ai besoin de ton pseudo Winamax pour pouvoir t'aider.
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    Winamax - deviate7 got a reaction from M.nicolas in Malgré Auto-exclusion, possibilité de perdre 1500 euros   
    J'ai besoin de ton pseudo Winamax pour pouvoir t'aider.
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    Winamax - deviate7 got a reaction from LSK741 in Nouveautés et améliorations des tournois Winamax   
    Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des tournois programmés sur Winamax

    Nous avons souhaité faire évoluer les tournois réguliers pour encore plus de compétition et de dotations:

    • L’Xpert, qui était un tournoi hebdomadaire, devient le gros tournoi quotidien. Toutefois, la véritable évolution réside dans la structure du tournoi, encore plus "deepstack" avec 20 000 jetons de départ et des niveaux de 12 minutes. La dotation augmente également puisque l'Xpert devient un 15 000 euros garantis pour un buy in à 100 euros.

    o Tous les jours à 20h45
    o buy in : 100 euros
    o 15 000 euros garantis
    o 20 000 jetons de départ

    • L’Xtrem passe également à la vitesse supérieure, le garanti passant de 25 000€ à 30 000€ pour un buy in équivalent de 100 euros. Il se déroulera tous les dimanches à 18 heures.

    o Tous les dimanches
    o buy in : 100 euros
    o 30 000 euros garantis
    o 20 000 jetons de départ
    o Short-Handed

    Vous rêvez de vous exiler à l’autre bout du monde, de passer une soirée avec une star ou encore d'avoir la tête dans les étoiles... nous avons pensé à vous avec le Sunday Surprise!

    • Tous les dimanches à 21h le Sunday Suprise vous permettra de gagner des lots d'exception qui seront annoncés le jeudi précédant chaque tournoi. Cette semaine, nous vous offrons un package (balla) pour profiter de l'US Open!

    En plus de LA Surprise, le prize pool cash est de 15 000 euros garantis.

    o Tous les dimanches à 21h
    o buy in : 10 euros
    o Un lot différent chaque semaine
    o 15 000 euros garantis en plus

    Le Kill The Pros n'a pas disparu avec le passage au .fr. Le principe est simple, affronter les pros du Team Winamax, les sortir du tournoi et gagner de plus en plus d'argent à chaque élimination d’un pro.

    o Une fois par mois
    o buy in : 3 euros avec rebuy
    o 10 000 euros garantis
    o des primes sur la tête des pros du Team

    N'oubliez pas que les Local Heroes Winamax sont aussi de la partie avec les Kill The Local Heroes.

    Ceux qui souhaitent monter leur bankroll à leur rythme ne seront pas en reste avec tous les soirs à 20h30 des tournois à 500 euros garantis pour un buy-in de 2€.
  5. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from LSK741 in FAQ simplifiée   

    Certains d'entre vous se posent des questions sur la gestion de leur compte Winamax. Je vous ai donc rédigé une FAQ pour que vous puissiez trouver les réponses à vos questions.

    Si jamais cette aide ne répond pas à vos intérrogations, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de préciser votre pseudo à chacune de vos demandes sinon c'est compliqué pour nous de vous retrouver parmi plus d'un million d'inscrits :-).


    Gestion de mon compte

    Je n’ai pas reçu mon email d’activation
    Il se peut alors qu'un outil de type anti-spam ait considéré notre email d'activation de votre compte comme un courrier indésirable. Si tel est le cas, vous devriez retrouver ce mail dans un dossier du type "Courriers indésirables" ou "Spam".

    Nous vous recommandons alors de configurer votre logiciel de messagerie ou votre filtre anti-spam de manière à accepter "winamax.fr" comme un expéditeur de confiance.

    Si vous n'avez toujours pas reçu le mail permettant d'activer votre compte Winamax, écrivez au support Winamax depuis votre adresse email d’enregistrement.


    J’ai oublié mon mot de passe
    Pour vous connecter à Winamax, vous devez indiquer votre adresse email complète et votre mot de passe. Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, vous devriez avoir un message d'erreur "Mauvais Email ou mot de passe" (Wrong e-mail address or password) lorsque vous tentez de vous connecter.

    Cliquez alors sur le lien "Mot de passe oublié ?". Saisissez ensuite votre adresse email et vous recevrez dans les minutes qui suivent un email vous permettant de choisir un nouveau mot de passe :-)


    Je voudrais modifier mon mot de passe
    Connectez-vous sur votre compte sur le site avec votre email et votre mot de passe actuel puis allez dans votre « Espace personnel », en dessous de votre pseudo. Dans la partie « Mon compte > informations personnelles », un bouton vous sera proposé afin de changer de mot de passe.


    Je souhaite modifier mon adresse email d’identification
    Pour changer votre adresse email d’identification, connectez-vous sur le site avec l’adresse email sous laquelle vous êtes enregistré et votre mot de passe, cliquez ensuite sur « Espace personnel », et dans la partie « Mon compte > informations personnelles ». Il suffit alors de cliquer sur le bouton « changer d’adresse email » afin d'effectuer la modification.

    Vous recevrez un email d’activation sur votre nouvelle adresse pour réactiver votre compte. Veillez bien à avoir une adresse email fonctionnelle comme adresse de contact pour votre compte.


    Je souhaite changer mon pseudo
    La procédure est simple, il n'est pas possible de changer de pseudo.


    Je voudrais modifier mes informations personnelles
    Vos informations personnelles (nom, prénom et/ou adresse postale) sont erronées et vous souhaitez les corriger ?

    C'est simple, connectez vous sur votre espace personnel afin de les corriger.


    Je souhaite modifier mon adresse postale
    Pour changer votre adresse postale, connectez-vous sur le site puis allez sur votre espace personnel et cliquez sur « changer mon adresse postale ». Vous pourrez alors renseigner votre nouvelle adresse.

    Un courrier vous sera alors envoyé sous quelques jours avec un code d’activation afin que vous puissiez valider votre nouvelle adresse postale.

    Attention, vous devez toujours avoir une adresse valide pour continer à jouer sur notre site. Conformement à la Loi, le code que vous recevrez par courrier devra être enregistré sur notre site sous un délai de 6 semaines à compter du changement.


    Je voudrais créer un autre compte
    Nous vous rappelons que, conformément au règlement, la possession de plusieurs comptes n’est pas autorisée.


    Je voudrais fermer mon compte Winamax
    Vous souhaitez clôturer votre compte Winamax. Ecrivez nous alors un email au support Winamax dans ce sens depuis votre adresse email d’identification.


    Comment activer défintivement mon compte sur winamax.fr ?
    Conformement à la loi française, dès votre inscription sur notre site, vous avez un délai de 30 jours pour nous faire parvenir la copie de votre pièce d’identité en recto/verso ainsi qu’une copie du RIB de votre compte bancaire, que vous avez saisi lors de votre inscription. Vous pouvez uploader ces documents depuis votre espace personnel.

    Une fois ces documents reçus et validés par nos services de contrôles, un courrier vous sera envoyé sous quelques jours à votre adresse postale. Ce document contient alors un code d’activation qu’il vous faudra entrer sur le site. Vous aurez un délai de 6 semaines à partir de l’envoi de celui-ci pour entrer ce code. Celui-ci vous permettra alors de valider votre compte définitivement sur notre site.

    Attention, tout retard dans ces délais nous obligera à fermer votre compte de manière définitive.



    Dépôt et retrait

    Je voudrais créditer mon compte poker
    Connectez vous au site Winamax avec vos identifiants email et mot de passe puis cliquez sur "créditer", en dessous de votre solde "Argent réel". En cliquant sur « Mon compte / dépôt » dans l’application vous êtes aussi redirigé vers le choix du mode de paiement.


    Je n’arrive pas à déposer avec ma carte bancaire
    Vos dépôts ne sont pas acceptés sur notre site ? Avez-vous vérifié :

    - Que vous avez saisi le bon numéro de votre carte bleue ?
    - Que vous avez saisi le bon code de sécurité (aussi appelé le cryptogramme visuel. Il correspond aux 3 derniers chiffres au dos) de la carte ?
    - Que vous avez saisi la bonne date de validité de la carte ?

    Si vous êtes sûr de ces données, vérifiez auprès de votre banque quelles sont vos limites autorisées et assurez-vous également que votre carte ne subit aucun autre problème particulier.

    Quoi qu'il en soit, vous pouvez aussi créditer votre compte par virement bancaire, TicketPremium, Skrill (Moneybookers), Neteller, Paysafecard ou PayPal.


    Mon compte Poker n’est pas crédité
    Lorsqu'un dépôt est validé, un email de confirmation récapitulant celui-ci vous est envoyé. Si vous avez bien reçu cet email mais n'avez pas été crédité sur votre compte poker, merci de contacter le support client à cette adresse : support@winamax.fr


    Je souhaite retirer mes gains
    Vous devez au préalable avoir validé votre compte de manière définitive en nous ayant envoyé dans les délais impartis la copie de votre pièce d'identité et de votre RIB, et avoir entré le code d'activation reçu par courrier

    Pour retirer votre argent, connectez-vous au site Winamax avec votre email et votre mot de passe. Rendez vous ensuite sur « Espace personnel » puis dans la section « Dépôts et retraits > Retirer mes gains ». Enfin, complétez le montant du retrait désiré.

    Si vous n’avez pas encore envoyé vos documents, vous pouvez nous faire les parvenir de l'une des manières suivantes :

    Par email à support@winamax.fr
    Par fax au : +33 1 45 50 19 89
    Par courrier adressé à : WINAMAX, CS 50746, 75345 PARIS CEDEX 07


    Je n’ai pas reçu mon retrait
    Lorsque vous demandez un retrait, un email de confirmation vous est envoyé pour vous informer qu’il a été traité. Dans cet email nous vous indiquons alors de quelle manière il a été traité. Les coordonnées bancaires que vous avez entrées sont rappelées dans l’email devant IBAN et BIC. Votre retrait devrait donc vous parvenir par virement bancaire sur ce compte sous quelques jours (5 jours ouvrés au maximum).


    Que sont l’IBAN et le SWIFT ?
    Ces informations sont normalement disponibles sur votre Relevé d’Identité Bancaire (RIB) :

    le code Swift/BIC est composé de 8 ou 11 caractères et permet d'identifier votre banque,
    le code IBAN débute par 2 lettres identifiant votre pays, puis 2 chiffres, puis jusqu'à 30 caractères (lettres ou chiffres) et permet d'identifier votre compte bancaire.

    Y a t'il des frais sur les transactions avec Winamax ?
    Vous ne payez aucun frais sur vos dépôts et retraits sur notre site.

    Bonne chance sur les tables !


  6. Angry
    Winamax - deviate7 reacted to thestefs in Remboursement des tournois   

    les joueurs éliminés ont été remboursés

  7. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from princali in Remboursement des tournois   

    Je t'ai envoyé un mp.
  8. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from princali in Remboursement des tournois   

    C'est écrit, chaque joueur a été remboursé du buy-in et du rake.
  9. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from princali in Remboursement des tournois   

    Les joueurs ont été remboursés dans les dernières 48 heures. Tu as d'ailleurs accepté une notification t'informant du remboursement le 17 juillet.

    Concernant les remboursements, nous avons du adapter notre règlement en raison du crash qui a endommagé l'historique du tournois.

    Voici la procédure qui a été appliquée:

    - le tournoi a atteint les places payées:

    Nous avons remboursé le rake puis nous avons ajouté:

    le prix de la prochaine place payée à chaque joueur. Par exemple, il reste 10 joueurs, chaque joueur restant a reçu l'équivalent de la 10ème place.

    + 50% du prizepool restant entre les joueurs restants

    + les autres 50% du prizepool restant en fonction de la place dans le tournoi.

    - le tournoi n'a pas atteint les places payées:

    Chaque joueur a été remboursé du buy-in et du rake.
  10. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from Marcus-Titus in Winamax : toute la vérité sur le rake!   

    C'est beau, merci pour ta contribution.
  11. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from mauricedu13 in ARNAQUE   
    Concernant le 2K guarantis, nous allons verser la différence aux joueurs payés.

    Nous présentons nos excuses pour ce désagrément.
  12. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from mauricedu13 in ARNAQUE   
    Concernant le 2K guarantis, nous allons verser la différence aux joueurs payés.

    Nous présentons nos excuses pour ce désagrément.
  13. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from mauricedu13 in ARNAQUE   

    Je t'invite à me donner plus de précisions par mp concernant le tournoi (nom, heure, ...).
  14. Angry
    Winamax - deviate7 reacted to Raymond La Science in ARNAQUE   
    l'espoir fait vivre
  15. Angry
    Winamax - deviate7 reacted to Raymond La Science in ARNAQUE   

    bé oui , pour l'instant les mecs continuent a jouer chez eux donc pourquoi stoper l'arnaque ?

    le plus louche c'est que ces bugs durent depuis la creation de Winamax.com
  16. Angry
    Winamax - deviate7 reacted to Raymond La Science in Remboursement lié au bug de winamax.   
    pres pour le petit bug W de ce soir les potos ?
  17. Angry
    Winamax - deviate7 got a reaction from _TAAR_ in XTRA de 20:30 = BUGAMAX   

    Tu confonds qualité du soft et stabilité. Je soutiens que les joueurs aiment le soft, qui est bien mieux que celui d'ongame, mais malheureusement il rencontre des problèmes de stabilité pour le moment.
  18. Angry
    Winamax - deviate7 got a reaction from Kaosan in Nouveautés et améliorations des tournois Winamax   

    Il est en ligne, il commence dans 33 minutes.
  19. Angry
    Winamax - deviate7 reacted to Rico_6 in Lettre ouverte aux gens de Winamax   
    Bonsoir tout le monde,

    Ayant enfin pu récupérer ma banqueroll, je tiens à retirer toutes les accusations d'escroquerie que j'ai pu emettre sur les differents forums.

    Cependant, je ne vous pardonne pas de nous avoir pris pour des imbéciles et je vais citer toutes mes revendications, cela s'adresse plus à des gens vraiment responsables (style michel abecassis), qu'as des petit nouveaux lécheur de bottes (Mirk.22 et deviate7).

    Donc, j'en conviens, vous êtes honnêtes et je retire mes accusations d'escroquerie, mais cepandant vous avez joué avec la corde raide, a savoir :

    Votre manque de communication précedent l'ouverture.
    Votre totale amateurisme concernant le soft, j'ai bien compris que vous aviez préférer ouvrir à temps avec un soft complètement pourri, (j'espère que vous en conviendrez que votre soft est pas à la hauteur), plutôt que d'être en retard et de perdre des clients.

    Je pense que c'est uun très mauvais calcul de votre part, car tout les habitués de Winamax comme moi qui n'ont jamais été voir ailleur, ont du coup direct été voir ailleur.
    J'ai suivi les revendications et manifestations, contre entre autres pokerstars et j'y ai participé, mais contrairement a vous ils nt une qualités PRIMORDIALE : à savoir un support, hyper réactif et présent, un exemple, j'ai envoyés une dizaine de messages sur divers sujets, j'ai attendu 2 jours et j'ai reçu une réponse personalisés sur la totalité de mes questions, vous faites franchement pas le poids.

    2ème point concernant vos fameux 10% sur la BR, Ok vous les avez respecter, mais franchement, disons le haut et fort, c'est un contournement de la loi, qui n'accepte pas les tranfert de compte, et ca aurait été une bonne initiative si vous n'auriez pas développer votre logiciel au fur et a mesure des besoins, dans la totale panique. Etant informaticien, j'imagine le bocson, j'espère que vous leur avez donner une prime.
    3ème point : j'ai critiquer sur le fait que : premièrement vous n'avez pas communiqué et 2ème vous bous avez pris pour des totales imbéciles, j'ai critiqué patrick qui jouais les beaux au WSOP au lieu d'être présent à l'ouverture, on m'as répondu qu'il n'étais qu'actionnaire : Que je sache ce n'est pas mrik.22 ou Déviate.7 qui fait la pub à la télé, Je me trompe ?

    Après je vois le dialogue qui s'est instauré entre SKIP et michel (que je respecte), mais faut arreter de prendre les gens pour des imbéciles, michel à argumenté qu'il perdait 40% de bénef, et qu'en est t-il de la séparation de on-game ?
    Vous voulez le beurre, l'argent du beurre et ls fesses de la crémière.

    Me concernant, je suis un joueur de MTT exclusivement, et franchement, je ne peux pas rester sur votre site, c'est complètement desert (sauf les free), de plus votre soft est pas à la hauteur, digne d'un grand amateurisme, et vous osez vous proclamer N°1 francais.

    Soit vous faites d'énormes effort durant l'été pour rattrapper tous vos loupés (car ils faut bien reconnaitre que vous avez tous fait à l'enver) soit vous serez tous aux chomage en septembre.

    A bon entendeur salut
  20. Like
    Winamax - deviate7 reacted to Mill in Lettre ouverte aux gens de Winamax   





    C'est fait
  21. Angry
    Winamax - deviate7 got a reaction from Felwin in Winamax : toute la vérité sur le rake!   
    Winamax : Toute la vérité sur le rake

    Vous trouverez ci-dessous un exposé complet et sans aucune dissimulation du rake pratiqué par Winamax en Cash Game, MTT et SNG.

    Vous constaterez que le site prend à sa charge la TVA (taxe normalement payée par les consommateurs partout en France) et une partie importante de la taxe de l'État. C'est maintenant à vous de juger...et de comparer.






    Winamax supporte donc entièrement la taxe pour les pots avec flop
    (et n'ayant pas atteint la "cap").
    A partir de fin juillet, Winamax ne prélèvera plus que la taxe de l'état sur les pots sans flop (2%).







    Les "caps" en dollar sont passés en euros sauf pour les caps à 1$ qui sont passés à 1,5€,
    le prélèvement de l'Etat étant capé à 1€.









    Sur les tournois et SnG jusqu'à 30€, le prélèvement global de l'Etat est de 3,49%.
    Par rapport à Winamax.com, le joueur supporte 1,1% de ce prélèvement et Winamax 2,38% soit plus des deux tiers.

  22. Angry
    Winamax - deviate7 got a reaction from Felwin in Winamax : toute la vérité sur le rake!   
    Winamax : Toute la vérité sur le rake

    Vous trouverez ci-dessous un exposé complet et sans aucune dissimulation du rake pratiqué par Winamax en Cash Game, MTT et SNG.

    Vous constaterez que le site prend à sa charge la TVA (taxe normalement payée par les consommateurs partout en France) et une partie importante de la taxe de l'État. C'est maintenant à vous de juger...et de comparer.






    Winamax supporte donc entièrement la taxe pour les pots avec flop
    (et n'ayant pas atteint la "cap").
    A partir de fin juillet, Winamax ne prélèvera plus que la taxe de l'état sur les pots sans flop (2%).







    Les "caps" en dollar sont passés en euros sauf pour les caps à 1$ qui sont passés à 1,5€,
    le prélèvement de l'Etat étant capé à 1€.









    Sur les tournois et SnG jusqu'à 30€, le prélèvement global de l'Etat est de 3,49%.
    Par rapport à Winamax.com, le joueur supporte 1,1% de ce prélèvement et Winamax 2,38% soit plus des deux tiers.

  23. Angry
    Winamax - deviate7 got a reaction from Felwin in Winamax : toute la vérité sur le rake!   
    Winamax : Toute la vérité sur le rake

    Vous trouverez ci-dessous un exposé complet et sans aucune dissimulation du rake pratiqué par Winamax en Cash Game, MTT et SNG.

    Vous constaterez que le site prend à sa charge la TVA (taxe normalement payée par les consommateurs partout en France) et une partie importante de la taxe de l'État. C'est maintenant à vous de juger...et de comparer.






    Winamax supporte donc entièrement la taxe pour les pots avec flop
    (et n'ayant pas atteint la "cap").
    A partir de fin juillet, Winamax ne prélèvera plus que la taxe de l'état sur les pots sans flop (2%).







    Les "caps" en dollar sont passés en euros sauf pour les caps à 1$ qui sont passés à 1,5€,
    le prélèvement de l'Etat étant capé à 1€.









    Sur les tournois et SnG jusqu'à 30€, le prélèvement global de l'Etat est de 3,49%.
    Par rapport à Winamax.com, le joueur supporte 1,1% de ce prélèvement et Winamax 2,38% soit plus des deux tiers.

  24. Angry
    Winamax - deviate7 got a reaction from Momek in Winamax.com, encore jouable ?   
    Tu as accès à l'application car tu es résident belge. Toutefois, je pense que tu ne peux jouer que des tables en argent virtuel.

    Il n'y a plus de comptes FR actifs légaux sur ongame. Ils ont été bloqués lors de l'ouverture du marché.
  25. Like
    Winamax - deviate7 got a reaction from WebMaster in MTT injouable - Aucune réaction.   

    J'ai déjà expliqué comment cash-out dans un autre sujet.

    Pour effectuer un retrait, vous devez au préalable avoir validé votre compte de manière définitive en nous ayant envoyé dans les délais impartis la copie de votre pièce d'identité et de votre RIB.

    Vous recevrez ensuite un code de vérification par voie postale nous permettant de valider votre adresse et donc de certifier votre compte.

    Dès cet instant, vous serez en mesure d'effectuer des retraits.

    Pour retirer votre argent, connectez-vous au site Winamax avec votre email et votre mot de passe.

    Cliquez sur « Espace personnel ». Rendez-vous ensuite dans la section « Dépôts et retraits > Retirer mes gains ».

    Enfin, complétez le montant du retrait désiré.

    Si vous n’avez pas encore envoyé vos documents, vous pouvez nous faire les parvenir de l'une des manières suivantes :


    Par email à support@winamax.fr
    Par fax au : +33 1 45 50 19 89
    Par courrier adressé à :
    WINAMAX
    BP 20464
    75327 PARIS CEDEX 07
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