Bonjour,
Celà fait presque un mois que j'attend de la part de Betsson un retrait de 839,80 euros effectué le 14 mai 2025, est-ce qu'il y a des gens qui seraient dans la même situation que moi ? Est-ce qu'il y a des gens a qui s'est déjà arrivé ?
J'ai des comptes sur Winamax, Unibet, Betclic etc... je n'ai jamais eu le moindre soucis, mes retraits étaient traités en quelques heures, 24h maximum.
Ils m'ont demandé de fournir un relevé bancaire avec la preuve du dernier dépôt que j'ai fait sur mon compte Betsson, ce que j'ai immédiatement fait mais c'était il y a plus d'un mois et toujours aucun retour...
J'ai contacté plusieurs fois leur service clients qui a chaque fois me donne la même réponse "Nous avons bien reçu votre document et l'avons transmis à notre service dédié pour analyse. Nous reviendrons vers vous par e-mail dès que nous aurons un retour de leur par"
C'est vraiment alarmant je ne sais pas quoi faire.
Juju