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Betclic - Cyril

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Everything posted by Betclic - Cyril

  1. BetClic

    Avec plaisir. Les tables Twisters sont uniquement les joueurs Betclic (donc FR) jusqu'à 10€ inclus. Au delà, c'est le réseau iPoker donc il y a des joueurs espagnoles aussi (pas de portugais pour le moment). Pour ce qui est du CG et MTT, c'est tout mélangé.
  2. BetClic

    Salut @Cool Ma Life, Nous ne sommes pas autorisé par Google de fournir l'APK à la volée comme ça. Nos compétiteurs qui le font prennent un risque que nous ne prendrons pas. Tu peux essayer de changer de store via cette procèdure: https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=en Cyril
  3. [BetClic] Bug en cours...

    Non, les notes sur joueurs sont stockées chez nous. Tu peux me contacter en MP pour qu'on regarde ça ensemble.
  4. BetClic

    MAINTENANCE Mercredi 187/05 de 8h à 9h Bonjour à tous, Une maintenance aura lieu demain Mercredi 19 Mai, de 08h à 09h. Il sera impossible de jouer durant ces horaires. Merci de votre compréhension. Cyril
  5. BetClic

    Excuse moi, j'avais raté ton précédent message. On sauve les notes de notre côté donc si tu changes d'ordinateur, elles t'y suivront.
  6. [BetClic] Bug en cours...

    D'aucuns diraient que ca a été fait comme ça. Ont-ils raison? Je ne saurai le dire mais ce que je peux dire cependant, est que ca risque de ne pas changer tout de suite, tout de suite...
  7. BetClic

    Merci pour le signalement, elles vont être alignées rapidement.
  8. BetClic

    Salut, Le nombre de redémarrage "illimité" est normal. C'est les CGU de l'offre qui ne sont pas bonnes et qui vont être mis à jour. Merci pour le signalement, Cyril
  9. [BetClic] Bug en cours...

    Merci d'avoir remonté le sujet, on va enquêter.
  10. [BetClic] Bug en cours...

    Bonjour, Nous rencontrons un problème technique vous empêchant de jouer. Nos équipes sont sur le coup. Désolé pour le dérangement. Cyril
  11. [BetClic] Bug en cours...

    Salut, Est-ce que tu as encore ton soucis? Si oui, tu peux m'écrire en MP pour qu'on règle ça. Cyril
  12. BetClic

    Tu n'es pas le premier à remonter ça, je vois ce qui peut-être fait. Cyril
  13. BetClic

    + @BambiNoOo C'est effectivement impossible de désactiver le thème des leagues. On va essayer de changer cela.
  14. BetClic

    Salut, On a effectivement pas mal d'améliorations à faire pour offrir ce genre de feature standard. On y travaille. Cyril
  15. BetClic

    Pas possible pour le moment, mais on va voir ce qu'on peut faire pour améliorer la personnalisation des tables.
  16. BetClic

    Salut à tous, Merci @Teabazz. Effectivement; vos HH seront ici : [NOM_DISQUE_DUR]/Users/[player_mac_user]/Library/Containers/fr.betclic.poker/Data/Library/Application Support/Betclic Poker/logs/. Pour ce qui est du HUD, c'est aussi correct: c'est à eux de faire quelques modifs pour le faire marcher. Cyril
  17. BetClic

    Oui Ca vient en Avril. Ca a été remonté à nos équipes produit.
  18. [BetClic] Bug en cours...

    En effet, on a eu un petit soucis. Si tu as été impacté et que le support ne t'a pas aidé; contacte moi en MP
  19. BetClic

    Salut, Non c'était une erreur de configuration. Merci d'avoir remonté le point, ca va être corrigé. Je remonte le point. En lieu et place du 20KO?
  20. BetClic

    Non, pas encore.
  21. Betclic dévoile son nouveau programme de fidélité

    Salut, Tu as les deux si tu créé ton compte depuis l'un de nos produits poker (app ou logiciel): des tournois freerolls et Twister. Cyril
  22. BetClic

    Salut, Je souhaite répondre en toute transparence sur ce point parce que je comprends que de votre point de vue ca soit un peu frustrant. Betclic utilise un logiciel tiers (Playtech) et partage la liquidité avec d'autres opérateurs (réseau iPoker). Un changement dans l'offre ou le produit prend ainsi plus de temps que chez certains de nos camarades de jeu (PS ou W qui ont un contrôle à 100%). Cela dit, parce que Betclic met le paquet niveau poker (notre équipe ne cesse d'augmenter), notre partenariat/poids dans le réseau prend de l'importance et nous pouvons faire changer les choses. Cela prend juste un peu de temps. Vos retours ne sont donc pas ignorés ou inutiles, ils porteront leurs fruits. Bonne semaine, Cyril
  23. BetClic

    Merci pour ton retour. Le prize structure des Arena est un peu complexe, tant a comprendre qu'a bien configurer. On discute déjà d'augmenter le nombre de places payées. Sur le payout, ta compréhension est un légèrement erronée. Dès que tu es dans l'argent tu peux être payer entre 1 et 4 fois le buy-in par round. Je reconnais que du coup, c'est plutôt "top heavy" comme structure de dotation. Un exemple d'un 5€ hier: Inscrit - 162 joueurs Round 1 - 54 vainqueurs Round 2 - 18 vainqueurs Round 3 - 9 vainqueurs Joueur 1 gagne 5€ Joueur 2 gagne 20€ Joueur 3 gagne 50€ Joueur 4 gagne 10€ Joueur 5 gagne 20€ Joueur 6 gagne 20€ Joueur 7 gagne 5€ Joueur 8 gagne 10€ Joueur 9 gagne 50€ Round 4 - 3 vainqueurs Joueur 2 gagne 10€ de plus Joueur 8 gagne 10€ de plus Joueur 9 gagne 5€ de plus Table finale - Joueurs 2, 8 et 9 se sont partagés les 514€ restants
  24. [BetClic] Bug en cours...

    Certains joueurs n'ont pas pu être réinscrit automatiquement pour des raisons techniques. On les a ajouté "a la mano" par la suite, c'est ce que tu as dû voir. Seuls les joueurs qui se sont inscrits la semaine dernière ont accès a ces tournois Dimanche; rassures-toi.
  25. BetClic

    Salut, Je vais en ai parler avec les équipes qui s'occupe des promos. Bon week end à tous, Cyril
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PMU : Daily Legends
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