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Betclic - Cyril

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Everything posted by Betclic - Cyril

  1. [Twisters] Nouvelle Répartition Multiplicateurs??

    Salut, On a encore besoin d'un peu de temps pour prendre une décision. Je communiquerai officiellement d'ici la mi-Aout. Cyril
  2. [BetClic] Page blanche de log-in

    Salut à tous, On a eu une recrudescence de ce bug récemment, nos équipes techniques sont dessus. Merci pour votre patience, Cyril
  3. BetClic

    Salut, Je te contacte en MP pour les HH. Pour ce qui est de PokerCopilot, je ne peux pas te répondre. Bien qu'on accepte les HUDs, on ne garantie pas leur compatibilité, je te laisse donc leur écrire (on utilise le logiciel Playtech/iPoker pour info). Les avatars vont être complétement revu avant la rentrée, et les 'emojis' plus tard dans l'année aussi. Pour ce qui est du HUD, notre partenaire souhaite aussi l'améliorer, il y a donc des sujets en cours en interne. Bonne journée, Cyril
  4. BetClic

    C'est une raison technique historique, mais ca va changer d'ici la fin d'année.
  5. BetClic

    Bonjour à tous, Une maintenance rendra nos services indisponibles demain de 7:00 à 8:30 Merci pour votre compréhension, Cyril
  6. BetClic

    Salut, Je remonte le point aux équipes concernées. Merci pour ta suggestion, Cyril
  7. BetClic

    Salut, Les HUDs sont autorisés sur Betclic. Les HH sur MAC se trouvent ici : /Users/(user)/Library/Containers/{app name or bundle}/Data/Library/Application\ Support/{app name} Cyril
  8. BetClic

    C'est dans les listes des chantiers de l'équipe qui s'en occupe mais ca n'arrivera pas dans le futur proche -i.e. cette année.
  9. BetClic

    Salut à tous, Il y quelque temps, vous m'avez évoqué des joueurs espagnols qui avait la possibilité de sortir de table de CG et revenir avec un plus petit stack immédiatement. Après pas mal de discussion avec notre provider, nous avons (enfin) compris que cela était dû à la régulation espagnol: un joueur n'est pas autorisé à s'assoir avec plus de 100 BB, de fait, il contournait notre politique anti-ratholing pour des raisons de régulations. Puisque nous considérons cela comme une injustice pour nos joueurs, nous avons demandé à notre provider d'appliquer les mêmes règles pour les joueurs Betclic. De fait, vous pouvez maintenant quitter les tables de CG internationales avec plus de 100BB et vous rassoir avec 100BB seulement, sans attendre le délai de 2h. La règle reste la même sur les tables 100% français. CC- @alexsyx Cyril
  10. BetClic

    Salut, Pouvez-vous confirmer que le sujet est reglé? Merci, Cyril
  11. [Twisters] Nouvelle Répartition Multiplicateurs??

    Pas dans l'immédiat, on attends d'avoir un peu de recul sur les moins de 10€.
  12. [Twisters] Nouvelle Répartition Multiplicateurs??

    Hello, Les changements ont eu lieu en début du mois. (le 07/07 pour le 10€ et le 5€, 08/07 pour le 2€ et le 09/07 pour le 1€). L'objectif était clairement pour nous de réduire les x2 autant que possible. Si ces nouvelles répartitions sont concluantes, elles resteront. Bonne journée à tous, Cyril PS: N'hésitez pas a me tagger si vous voulez un mot de ma part, ca me fera venir plus vite.
  13. [BetClic] Bug en cours...

    Salut, Est-ce que tu peux t'assurer que tu as la dernière version en regardant dans le store: https://apps.apple.com/fr/app/betclic-poker-en-ligne/id828420347? Une autre façon te de l'assurer et de regarder ta version sur le lobby, tout en haut à gauche, au dessus de ton avatar: tu dois lore 22.5.xx. SI malgré une mise à jour, ca ne marche toujours pas, je t'invite à écrire à notre support avec tes logs (/Users/{user}/Library/Containers/{Application name}/Data/Library/Application Support/{Application name) joint. Bonne semaine, Cyril
  14. BetClic

    Salut, Effectivement, on ne l'a que pour le dépôt, mais pas le retrait. Je remonte ton point à nos équipes spécialisées. Cyril PS: on travaille toujours sur le sujet du solde qui ne se met pas à jour correctement, désolé pour le temps que ca prend, mais c'est plus complexe que ca ne semble l'être de prime abord.
  15. [BetClic] Bug en cours...

    Salut, J'ai eu en effet vent de ton report. On est entrain de regarder avec nos équipes techniques. Ils reviendront rapidement vers toi. Cyril
  16. [BetClic] Bug en cours...

    Salut, Je te laisse contacter le support, et me contacter en MP si tu n'as pas de réponses sous 48h. Cyril
  17. [BetClic] Bug en cours...

    Hello, Ca a normalement été réglé Vendredi dernier. Tenez moi au courant si vous voyez toujours cette erreur. Cyril
  18. BetClic

    Bonjour à tous; On a rajouté un tournoi à 18h30 Je viens de remonter à notre responsable MTTs, mais on risque de ne pas changer dans l'immédiat (on a du mal a convaincre iPoker) Le bug du solde qui ne se met pas à jour à été corrigé Vendredi. C'était en effet un peu technique à corriger. Prévenez-moi si vous notez des comportements étranges. Bonne semaine, Cyril
  19. BetClic

    Merci, on regarde ça dès maintenant.
  20. [BetClic] Bug en cours...

    Tu joues sur quelle plateforme? Windows? Mac? iOS? Android? Vous parlez de la balance sur le lobby?
  21. Deal sur les Twisters

    C'est un sujet en cours de discussion en interne en effet. Nous ne souhaitons pas tout changer d'un coup, et avoir un peu de recul sur le deal et son utilisation avant de changer quoique ce soit.
  22. Deal sur les Twisters

    Bonjour à tous, Déjà, merci à tous pour vos retours plus ou moins positifs, tous constructifs. On savait qu'en lançant ça, on allait créer des discussions animées. Avant de parler de la feature elle-même, je souhaitais m'arrêter sur le sujet de la collusion -et tant qu'on y est des logiciels d'aide à la décision puisque ca a été abordé: c'est contraire à nos CGU et nos équipes de Game Integrity veillent. On souhaite évidemment faire mieux: je l'avais expliqué lors de ma prise de fonction ici, Betclic mets des moyens conséquents pour ne pas faire que de la figuration dans le monde du poker francophone. Ca veut dire recrutement de plus de personnes (d'ailleurs; on recrute encore), mais aussi un partenariat fort avec Playtech, notre fournisseur. Il y a un véritable travail de fond pour que notre offre, incluant la game integrity, s'aligne sur les standards de l'industrie (a minima). C'est une tâche en cours, et nous nous améliorons chaque jour mais nous ne sommes pas encore à notre destination finale. Je pense aussi pouvoir dire que tous les sujets de GI qui m'ont été remontés ont été adressés, et mes MP restent ouverts! Pour ce qui est du deal: si des joueurs pensent que ca va faciliter leur travail de collusion, ca explique en partie pourquoi ils doivent tricher pour gagner au poker. On aura en effet noir sur blanc dans nos rapports les interactions entre eux, et donc leurs efforts de triche. Pour paraphraser: ca serait complétement idiot. Le deal va évidemment avoir un effet sur la façon d'aborder les Twisters, surtout qu'on ne propose que du even-split pour le moment. A chacun d'estimer si ca a un impact positif ou négatif et de faire le choix d'utiliser ou non cette feature. Au final, ca reste facultatif, et vous pouvez même la désactiver si ca vous irrite. Ca reste une première, et je ne pense pas que ca soit sa version finale. Continuez à partager vos impressions, compte-tenu de mon rôle chez Betclic, je suis le plus à même de faire évoluer cette feature, faites vous plaisir.
  23. BetClic

    Le DEAL débarque sur les tables de Twisters Dès maintenant, dès que tu es en heads-up sur un Twister, tu peux proposer un deal 50/50 à ton adversaire. Si vous acceptez tous les deux, le Twister prends fin immédiatement et le prizepool restant vous est partagé équitablement. Comment ça marche ? Lance un Twister au buy-in que tu souhaites Dès que le troisième joueur est éliminé, l'icône Deal apparait à la table Propose à ton adversaire de partager le prizepool Quand ton adversaire accepte de voir le deal, le Twister est mis en pause à la fin de la main en cours Le deal te convient? Accepte le. Si ton adversaire en fait autant, le Twister prends fin et vous repartez tous les deux avec votre part du gateau! On attend vos retours et avis! E/ Les retours et avis se font nombreux sur un autre thread dédié. N'hésitez pas a rejoindre le débat.
  24. [BetClic] Bug en cours...

    @Ball don't lie, @Cool Ma Life- Je vous invite à vous tourner vers le support qui entreront en contact avec les bonnes équipes. N'hésitez pas à m'écrire en MP si vous n'avez pas de nouvelles sous 48h. @lRusseQuiTue- Tu peux me décrire ton problème plus en détail?
  25. BetClic

    Salut @NutsGod, Nous allons travailler dessus mais la priorité est relativement basse donc ca n'arrivera pas dans un futur proche. Cyril
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