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PokerStars - Benjamin

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Posts posted by PokerStars - Benjamin


  1. Hello,

    Comme noté ci-desssus, la grille MTT évolue à partir de lundi 17 septembre. Les changements sont les suivants: 

    - Les lundis passent en mode Super Monday, les GTD et certains stack de départ sont augmentés, le Super Monday Bigger 25K remplace le Daily 6-Max à 20h30, le Night on Stars passe en PKO avec une GTD de 50k.
    - Les PKO low/mid stakes du soir ont été renommés sur le thème de la boxe: Le 30 € de 18h00 devient "Hook", le 10 € de 21h00 devient "Jab", l'Uppercut reste comme tel et "Cross" un PKO 10 € turbo a été ajouté à 23h15.
    - L'Afternoon on Stars repasse à 15h00, sans PKO. Le 50€ PKO de 16h00 est également de retour après une pause estivale.
    - Ajout de "Eliminator", un 200 € PKO 6-max quotidien à 19h00. Ce tournoi remplace le Sunday Ultra KO et fera également parti des futures promotions "Half Price Sunday".
    - Ajout d'un High Roller quotidien 250 € à 21h30.
    - Ajout du "Mini Hot BigStack Turbo" 5 € à 23h00, même structure et heure de départ que sur le Hot BigStack Turbo à 50 €.
    - Ajout d'un "Hot 5€" quotidien à 02h30. 


  2. 15 hours ago, L.solitaire said:

    Salut, les ON demand KO progressif 5€, quand on s'y inscrit en tardive, il faut ensuite aller chercher manuellement sur "prendre sa place", j'ai déjà pas mal de tables ouvertes et il me faut plusieurs niveaux pour me rendre compte que la table ne s'est pas lancée, et j'ai donc perdu déjà pas mal de jetons avec les blinds.

     

    possible de remedier à ça ? Et éventuellement obtenir un dédommagement ? 

    Hello, nous n'avons pas reçu de report similaire d'autres joueurs et lors du test que j'ai effectué, la table s'est bien ouverte. Il y a probablement eu un problème de connexion avec le logiciel au moment où ta table devait se lancer.  Pour un remboursement, je t'invite à contacter support@pokerstars.fr. 


  3. 8 hours ago, GeneralM said:

    Hello Benjamin,

    Apparemment vous avez oublié de mettre le Galactic de ce soir (6 sept) 20h "6th Sense" en 6max. Ou alors vous avez eu l'idée de placer que des 9max aujourd'hui.

    Si c'est une erreur merci de corriger.

    C'est une erreur, on va le passer en 6-Max.

     

    5 hours ago, Tony13005 said:

    Salut après les galactics vous comptez rajouter du volume de tournois la nuit ou pas? un pko 10 ou 20 en structure 8 min serait pas mal et un 6max club 10 par exemple aussi vers 1h du matin le trafique est assez bon vers cette heure la. et rajoutez du volume en soirée serait pas mal aussi ;)

    La grille MTT va en effet évoluer une fois les GALACTIC Series terminées. La plupart des changements concernent les tournois du soir. Nous ferons une annonce en fin de semaine prochaine. 


  4. 2 hours ago, KingArthAs said:

    Salut, 

    est ce que quand on gagne un ticket 250 euro main event via les spins, on peut l’utiliser en 3 ou 4 fois ? 

    Par exemple faire : 3 tournois à 50 euro et 1 tournois à 100 euro

     

    ou c’est obligatoirement le main a 250 euro?

    Le ticket doit être utilisé sur n'importe quel event GALACTIC à 250 €. 


  5. 14 hours ago, Leretourdugenie said:

    @PokerStars - Antoine  Pouvez vous mettre un 200e ko journalier en 6 max svp , l'affluence est trés grande en ce moment , je penses que un 200e 12 mn de blindes 30k gts se remplirait trés facilement 

    C'est prévu, une fois que les GALACTIC Series seront terminées. 

     

    6 hours ago, monsieur claude said:

    Dans le lobby l'event 2 des Galactic series est mentionné comme un 5€ alors que c'est un 5€ R/A

    Merci, on va modifier. 


  6. 7 minutes ago, Bims said:

    En fait j ai compris la politique de PS. Quand les fr ne sont pas touchés mais que c est le pool européen on arrete tout on annule tout. Quand c'est juste les joueurs francais on invente que c'est leur connexion qui est en cause (ma connexion fonctionne tres bien) et ils prennent notre argent? @PokerStars - Benjaminca semble aller mieux là mais je ne relancerai pas de tournoi sur PS tant que je n'aurai pas la certitude de les finir sans encombres. Cela implique de la transparence de votre coté car personne n'en a parlé et moi non plus car j'ai plein d'autres choses à faire que de venir pleurer pour demander à me faire rembourser 40 balles, mais l'épisode des bugs .fr qui seraient causés par un opérateur (alors qu'aucun autre symptôme de ce soidisant bug de l'opérateur), qui est suivi dans les jours suivants immédiatement par un énorme bug à l'échelle européenne(alors meme que par exemple cela marchait tres bien chez moi) et les 2 stratégies de communication  diamétralement opposées sont extremement suspicieuses et n'incitent absolument pas à la confiance. 

    Hello Bims,

    Je peux comprendre ta méfiance par rapport à la situation mais je peux également te confirmer qu'il s'agit de 2 cas indépendants et que nous n'inventons rien.  Lors d'une attaque DDoS, nous sommes responsables du service proposé, et lorsqu'une majorité de joueurs sont affectés nous nous devons d'annuler les tournois en cours. Pour un problème comme il y a avec Orange dernièrement, nous ne pouvons malheureusement rien faire de notre côté. 


  7. Bonjour,

    Nous allons procéder  à un redémarrage standard des serveurs demain, mercredi 22, à partir de 13h00 et pour une durée d'environ 75 minutes. Toutes nos parties seront de nouveau disponibles une fois le redémarrage terminé.

    Correctif: le restart est décalé à Jeudi 23, je posterais une fois que l'horaire aura été confirmé. 


  8. Hello,

    Afin de vous remercier pour votre patience suite aux incidents techniques de la semaine dernière, nous organisons 5 'Players Freeroll' dotés de 20 000 € en tickets GALACTIC Series. Ces freerolls auront lieu chaque jour à 21h05 du mercredi 22 au dimanche 26 août. Tous les joueurs ayant joué en argent réel entre le 12 et le 14 août recevront un ticket qui pourra être utilisé maximum 3 fois. 

    Encore une fois nous vous présentons nos excuses pour ces incidents et vous remercions pour votre fidélité envers PokerStars


  9. On 8/2/2018 at 8:02 PM, burningmat said:

    Hello, je rejoins jamiyoyo,vos plo 2$ sont a 12min/lvl,et les  seuls 10/20$ sont a 8min/lvl,possibilité de trouver un juste milieu? en late game ca devient une sacrée boucherie,ca donne plus trop envie de les play. thx

    Les levels passent de 8 à 10 min dès lundi, sur le Daily ainsi que sur les éditions spéciales Thursday & Sunday. 
     

    12 hours ago, AAlain said:

    Sérieusement vous pouvez pas revoir la structure de paiements de vos tf, c' est du grand n'importe quoi le 9eme qui prend 20x moins que le 1er sur des tournois à plus de 1000 joueurs.

    Si je pouvais avoir une réponse avant Noel ce serait super cool ..

    Pas de changements prévus pour les payouts. 


  10. Bonjour, nous avons récemment été ciblés par une série d'attaques DDoS ce qui a engendré des problèmes techniques et l'annulation de certains tournois. Nous présentons toutes nos excuses aux joueurs affectés et vous remercions de votre patience pendant que nous traitons les demandes de remboursement et réparons notre réseau. Nous vous confirmons que vos comptes ainsi que vos fonds sont en sécurité sur PokerStars


  11. 7 hours ago, KingArthAs said:

    Et est ce que le tournoi du cp pour l’ept Barcelone sera re-organisé cette semaine ?

    Peu après avoir dû annuler les tournois hier soir, j'ai contacté notre Affiliate manager en charge du CP pour lui faire savoir que le tournoi avait été annulé et la valeur du ticket non distribuée. Je suis en attente de sa réponse pour savoir si le tournoi sera reprogrammé.  

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