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PokerStars - Benjamin

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Posts posted by PokerStars - Benjamin


  1. 2 hours ago, M.nicolas said:

    Salut @PokerStars - Benjamin, pourrais tu demander à l'équipe technique de remettre des F50 @30 et enlever les 50 qui ne tournent pas ou très peu, je pense que cela ferais une émulation... J'en ai discuté avec plusieurs collègues aux tables ainsi que sur le CP... D'avance merci.

    Ta demande fait du sens, on va regarder ça.


  2. On 12/25/2018 at 7:42 PM, Nori said:

    A défaut d'avoir des excuses j'ai demandé si c'était au moins possible d'avoir un petit bonus pour le désagrément mais ils m'ont envoyé me faire bien enc**er.

    On est vraiment leurs petites sal*pes, je vous le dis.

    Bon courage à ceux qui continueront à jouer sur ce qu'est devenue cette sombre room.

    Hello Nori, je t'ai MP. 


  3. 13 hours ago, PURPLE4HAZE_ said:

    Benjamin , je suis inscrit via le .es , du 26 au 2 Janvier je suis en France , est ce que je peux jouer sur le.es depuis la France ou ça va me mettre un message d'erreur ?

    Tu ne pourras pas jouer. Seul le .FR est accessible depuis la France,  conformément à la legislation en vigueur. 


  4. 1 hour ago, Jack Eight said:

    Sais-tu quand aura lieu le festival Winter Series et quand le programme sera publié? 

    On vient de déployer les Winter Series.

    Du 25 décembre au 17 janvier, 297 tournois et plus de 20 millions d'euros garantis. Main Event PKO 250 € 2 millions d'euros garantis le 13 janvier. La page web avec le programme et les différentes promotions dédiées sera disponible à partir du 14 décembre. 


  5. Bonjour,

    Nous procédons Jeudi 6 Décembre  à un redémarrage standard des serveurs à partir de 13h00, pour une durée d'environ 60 minutes. Toutes nos parties seront de nouveau disponibles une fois le redémarrage terminé.

    Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gène occasionnée.


  6. 7 hours ago, BambiNoOo said:

    @PokerStars - Benjaminpassons sur le foutage de gueule de vos tickets spin and go dans les coffres, est ce qu'il y aurait enfin un moyen d'activer le déclenchement de la time bank automatique même lorsqu'on est pas impliqué dans le coup (en jetons) ?! Parce que c'est juste pas possible en multitablant !

    Il n'est pas prévu de modifier le fonctionnement de la time bank. 


  7. 10 hours ago, Gexti said:

    @PokerStars - Benjamin up sur le bug du comptage des coffres. Ce soir, vraiment l'impression que le soft m'a carotte un coffre. Pas que je cours après 0.15€ en ticket Spin&Go mais je trouve que ça porte quand même vachement un coup à l'intégrité de pokerstars si je peux même plus faire confiance pour le compte de mes coffres que je gagne avec LE RAKE QUE JE PAYE !

    Je t'invite à contacter le Support qui sera en mesure de vérifier ce qu'il s'est passé.


  8. 12 hours ago, Gexti said:

    C'est quoi le code, on voit pas bien et pas reçu le mail. 25ON200PLUS ?

    En plus je lis "réservé exclusivement à des joueurs sélectionnés"

    Un risque que ça ne marche pas pour tout le monde ? @PokerStars - Benjamin

    Le bonus est uniquement disponible pour les joueurs qui ont reçus l'email. 


  9. On 11/17/2018 at 1:10 PM, JAX said:

    Quelqu'un a reçu cette promo ?

    Si je dépose 300 € je reçois 75 € de bonus ou 18.75 €. Pas bien compris.

    C'est un bonus déblocable, si oui combien d'€ de rake sont nécessaires ?

      Hide contents

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    Hello, merci pour le report, l'email va être reformulé afin d'être plus clair.

    Si tu déposes 300 € tu recevras 75 € en cash instantanément, pas besoin de le débloquer. 


  10. 15 hours ago, Gexti said:

    @PokerStars - Benjamindepuis quelques jours il y a clairement un bug sur le nombre de coffres collectés. La valeur est -1 par rapport à la valeur réelle.

    Merci pour le report. Normalement, fermer et relancer le soft règle le problème d'affichage. N'hésite pas à me recontacter si ce n'est pas le cas. 


  11. @PokerStars - Benjamin

    C'est possible d'avoir de la communication sur la disparition totale de cash, T€ et même de starcoins dans les coffres ou c'est trop demandé ?

    Les coffres actuels contiennent volontairement une part importante de ticket Stars Rewards Spin & Go afin que nous puissions évaluer leur impact. Il est probable que le contenu des coffres évoluera de nouveau dans le futur. 

     

    13 hours ago, M.nicolas said:

    J'en fait quoi de ca moi?

    Nous sommes actuellement en train de chercher une solution pour empécher ce problème. En attendant, les joueurs ayant des tickets non-utilisables peuvent les échanger contre du cash en contactant le Support. 


  12. 11 hours ago, paquitovatos said:

    j attend réponse je revient a vous merci . tout monde de m' aider suis pas bien .dans l' attente.

    Comme je t'ai expliqué par MP, je ne peux pas intervenir dans les enquêtes du département Intégrité des Jeux.  Cependant, en tant qu'ancien membre de cette équipe et après un rapide coup d'oeil aux comptes concernés, je te conseille fortement de nous contacter de nouveau, avec des explications honnêtes sur l'utilisation des comptes en question.  

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