jeudi 31 octobre 2019 à 13:24

Depuis quelques mois, la boutique de Betclic destinée à échanger des points contre des bonus, des goodies ou du cash était fermée. La manœuvre visait selon l'opérateur à préparer le lancement d'un nouveau programme de fidélité, lequel interviendra ce vendredi 1er novembre.

Betclic Évolution v2

Un programme "plus facile à débloquer et offrant jusqu'à 40 % de rakeback" : c'est en ces termes que Betclic présente son nouveau programme de fidélité dans un communiqué. Reste à savoir comment se traduira la déclaration d'intention pour chaque profil de joueur. Sur le forum, certains ont déjà réalisé quelques calculs. C'est par exemple le cas de lekter : "Je vais passer de King VI avec 27,5 % de rakeback (presque Ace 1 avec 32 %) à Élite S avec 24 %. Et encore, il faudra que je force un peu mon volume habituel".

 

De son côté, l'opérateur met l'accent sur des aspects pratiques et en particulier la fin des notions de statuts et de points boutique. Ce système est appelé à être remplacé par des divisions qui, une fois atteintes, offriront "des récompenses immédiates en cash" lors de chaque palier de 500 points franchi.

 

Les divisions en question sont au nombre de huit si l'on met de côté la division amateur réservée aux joueurs n'ayant pas encore validé leur compte :

  • cinq divisions mensuelles estampillées Pro, et dont la récompense par tranche de 500 points ira de 1,5 € à 7 € ;
  • et trois divisions trimestrielles estampillées Élite, avec cette fois des primes de 15 à 25 € par tranche de 500 points.

 

Ces trois divisions Élite, assure Betclic, "permettront d'être récompensé automatiquement jusqu'à 40 % en cash et de conserver ces avantages pendant trois mois". S'y ajouteront comme à l'accoutumée des tournois spéciaux ainsi que des routournes. Mais encore une fois, n'hésitez pas à vous forger votre propre opinion et à la partager sur le forum !

Quelle transition pour les anciens joueurs Betclic ?

Votre statut sera automatiquement converti en division équivalente lors du lancement du programme dans la nuit du 31 octobre au 1er novembre. Quant à vos Points Boutique, ils seront conservés et pourront être échangés contre du cash jusqu'au 31 janvier 2020.

Division Pro : les chiffres clés

Betclic Division Pro

Division Élite : les chiffres clés

Betclic Division Élite
Vos commentaires sur cette news dans le forum :
Betclic dévoile son nouveau programme de fidélité
Cette news a suscité 18 commentaires, et seuls les 15 derniers sont affichés.

Voila ici on est passer PRO 1 a 12% de rakeback au lieu de king VI à 27.5% pour les 3 mois a venir, apres on sera Star à 24%.

 

GG, d'autant que le support ne veut rien savoir, rien octroyer, rien compenser...

Edited by lekter

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Votre statut sera automatiquement converti en division équivalente lors du lancement du programme dans la nuit du 31 octobre au 1er novembre. Quant à vos Points Boutique, ils seront conservés et pourront être échangés contre du cash jusqu'au 31 janvier 2020.

 

 

Dans le chat ils parlent pas de 31/01/2020 mais de 04/11/2019, du coup attention de pas trop attendre.

Les points ne s'échangent qu'en CASH, les IBA sont terminés depuis le 31/10, seuls les bonus en cours sont valides.

Le barème cash:

10€ pour 3200 points

25€ 8000

50€ 16000

100€ 30000

500€ 130000 

1000€ 240000

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Il y a 1 heure, Benenssen a écrit :

 

Votre statut sera automatiquement converti en division équivalente lors du lancement du programme dans la nuit du 31 octobre au 1er novembre. Quant à vos Points Boutique, ils seront conservés et pourront être échangés contre du cash jusqu'au 31 janvier 2020.

 

 

Dans le chat ils parlent pas de 31/01/2020 mais de 04/11/2019, du coup attention de pas trop attendre.

Les points ne s'échangent qu'en CASH, les IBA sont terminés depuis le 31/10, seuls les bonus en cours sont valides.

Le barème cash:

10€ pour 3200 points

25€ 8000

50€ 16000

100€ 30000

500€ 130000 

1000€ 240000

WTF ?

 

Je leur ai demandé avant le changement et voilà la discussion :

 

Nicolas (4:19:03 PM):Bonjour et bienvenue sur notre Live Chat, je suis Nicolas. Comment puis-je vous aider ?
Moi (4:19:13 PM):Bonjour,
Moi (4:20:30 PM):J'ai vu que le programme fidélité allait changer et je souhaiterais savoir combien vaudra mon nombre de points avec le nouveau système svp ?
Moi (4:20:49 PM):sachant que j'ai 42Kpoints
Nicolas (4:21:06 PM):Très bien, nous allons regarder cela ensemble.
Nicolas (4:21:34 PM):Avez-vous reçu l'e-mail vous informant du changement de programme ?
Moi (4:21:58 PM):oui, mais à part qu'il va y avoir un changement, y'a n'ets indiqué précisemment
Moi (4:22:15 PM):rie n'est indiqué*
Moi (4:22:22 PM):rien*
Moi (4:22:42 PM):dsl j'ai déjà des tables du coup je jongle entre les 2 pour écrire ;)
Nicolas (4:22:53 PM):Pas de soucis :)
Nicolas (4:23:33 PM):Nous n'avons pas l'information sur la valeur des points mais tout sera disponible à partir du 01/11 à la prise d'effet.
Nicolas (4:23:47 PM):Vos points ne seront pas perdus bien entendu.
Moi (4:24:35 PM):oui je comprends, mais je voudrais savoir si mes points perdront de la valeur avec le chagnement ou non, et dopnc si je les utilisent maintenant ou pas
Nicolas (4:26:14 PM):Je pense que c'est le système de récompense qui va changer mais les points que vous avez actuellement ne vont pas perdre de la valeur.
Moi (4:26:51 PM):je voudrais en être sûr :)
Moi (4:27:13 PM):combien vaut un bonus à débloquer de 100€ en ce moment ?
Nicolas (4:28:55 PM):Le bonus 100€ IBA est à 16 000 PB
Moi (4:30:13 PM):ok, et donc avec ces 16000 PB, je vais pouvoir les utiliser comment le 4 novembre svp ?
Nicolas (4:30:51 PM):Merci de patienter un moment s'il vous plaît.
Moi (4:31:01 PM):ok
Nicolas (4:34:54 PM):Je vous confirme que les points que vous avez actuellement ne perdront pas leur valeur.
Moi (4:35:51 PM):oki donc j'aurais au moins 100€ de rakeback avec 16000 points, c'est sûr ?
Moi (4:36:15 PM):Que ce soit en bous, en ticket tournoi ou en cash direct ?
Moi (4:36:33 PM):bonus à débloquer*
Nicolas (4:37:16 PM):Le montant des bonus ne changera pas.
Moi (4:37:35 PM):ok très bien c'esr parfait ! :)
Moi (4:37:46 PM):Merci pour votre aide et bonne journée à vous
Nicolas (4:39:07 PM):Je vous souhaite une excellente journée. A bientôt !
Nicolas (4:39:09 PM):Si vous avez apprécié mon service, n'hésitez pas à noter celui-ci en cliquant sur « terminer le chat » (5 étoiles correspondant à la note maximale et 1 à la note minimale).

 

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vraiment du foutage de gueule et en plus pas de chance le soft plante tt pour plaire dommage magré tout encore de belles structures et petits fields mais là ça devient de + en + relou

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Je confirme : ;)

 

Pierre (3:49:21 PM):Bonjour et bienvenue sur notre Live Chat, je suis Pierre. Comment puis-je vous aider ?
Moi (3:49:30 PM):Bonjour
Moi (3:50:02 PM):Je voudrais échanger mais points betclic restant contre des bonus IBA svp
Pierre (3:50:51 PM):Pouvez-vous me confirmer votre lieu de naissance s'il vous plait ?
Moi (3:50:56 PM):***
Pierre (3:52:18 PM):150e iba vs 24 000 pts
Moi (3:52:48 PM):ok parfait
Pierre (3:53:01 PM):Je m'en occupe :)
Moi (3:53:08 PM):très bien merci :)
Pierre (3:53:10 PM):Je vous souhaite une excellente journée !
Pierre (3:53:10 PM):Et je vous remercie de votre visite, si notre entretien vous a plu je vous invite à remplir l'enquête de satisfaction que vous trouverez après avoir clôturé ce chat.
Ce serait gentil à vous 😄 5 étoiles
Moi (3:53:29 PM):Merci, excellente journée à vous aussi :)

 

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Le 03/11/2019 à 16:02, Mikakou a écrit :

Je confirme : ;)

 

Pierre (3:49:21 PM):Bonjour et bienvenue sur notre Live Chat, je suis Pierre. Comment puis-je vous aider ?
Moi (3:49:30 PM):Bonjour
Moi (3:50:02 PM):Je voudrais échanger mais points betclic restant contre des bonus IBA svp
Pierre (3:50:51 PM):Pouvez-vous me confirmer votre lieu de naissance s'il vous plait ?
Moi (3:50:56 PM):***
Pierre (3:52:18 PM):150e iba vs 24 000 pts
Moi (3:52:48 PM):ok parfait
Pierre (3:53:01 PM):Je m'en occupe :)
Moi (3:53:08 PM):très bien merci :)
Pierre (3:53:10 PM):Je vous souhaite une excellente journée !
Pierre (3:53:10 PM):Et je vous remercie de votre visite, si notre entretien vous a plu je vous invite à remplir l'enquête de satisfaction que vous trouverez après avoir clôturé ce chat.
Ce serait gentil à vous 😄 5 étoiles
Moi (3:53:29 PM):Merci, excellente journée à vous aussi :)

 

Salut @Mikakou, Ca date de quand?

je viens de contacter le support, on me répond que les bonus IBA ne sont plus dispo. Seulement la conversion en cash.

 

mp:  je t'ai contacté sur skype

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Il y a 4 heures, Bobi a écrit :

Salut @Mikakou, Ca date de quand?

je viens de contacter le support, on me répond que les bonus IBA ne sont plus dispo. Seulement la conversion en cash.

 

mp:  je t'ai contacté sur skype

Ca date du 2 ou 3 novembre je crois.

Mais oui, je pense que c'était jusqu'au 4 novembre, les points restants ont été échangé le 4 novembre. Perso j'ai eu un ticket à 10 balles pour les 3100 pts qu'il me restait.

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