SFR 3G FFFFFFUUUUUUUUU- Noter le sujet : impossible de recharger 1 jour sur 3

[cambo]

De retour en france , j'ai acheté au début du mois une clé 3G SFR à la carte , ça coûte la peau du c.. mais vu que je vais pas rester longtemps ...

Au niveau du réseau ça marche super bien , la 3G passe pas partout mais sinon c'est du 3.6M au pire il y a le GPRS , suffisant pour le poker.

Mais il y a un gros hic , depuis le début du mois , alors que je recharge avec des pass journée à 9euros 4/5 fois dans la semaine , il y a eu sans mentir 1 jour sur trois où le service de rechargement a été indisponible , et que celui de la 3G , genre tu appelles , tu tombes sur le serveur , pas de soucis , si tu donnes le numéro d'une ligne de tel SFR à la carte , ça fonctionne , mais quand tu donnes un numéro 3G :
"service indisponible pour des raisons techniques "

Le rechargement sur le site SFR lui n'a jamais marché , je ne l'ai essayé que quand ça ne marchait pas au tel mais la page est toujours indisponible.

C'est soit indisponible toute la journée , ou comme aujourd'hui , je n'ai pas pu recharger entre minuit et 1heure (le pass est valable de minuit à minuit ) mais ce matin , c'est bon , génial , et pour ceux qui ont besoin d'internet la nuit ???

Avez vous eu les mêmes soucis , avec SFR ou d'autres opérateurs ?

[lolo163]

Mmmh, ça m'inquiète un peu car je suis dans le même cas que toi, j'ai déjà passé commande et j'en aurai l'utilité en France le mois prochain ... Preneur de tous types d'infos sur comment recharger quand "rien ne marche"

Ce message a été modifié par lolo163 : 30 juillet 2009 - 17:56

[cambo]

on verra bien si il y a des réponses d'autres clients SFR et des autres réseaux , mais le conseil que je peux déja te donner , c'est de vérifier si à l'endroit où tu feras l'usage principal de la clé , tu captes le réseau 3G voulu par exemple , chez moi je capte pas bouygues en 3G , seulement en GPRS.

[lolo163]

Yep yep, là où je serai a priori ya du SFR et du Orange en 3G, mais pas de Bouygues. Et comme Orange c'est super cher, j'ai pris SFR. Je croise les doigts parce que vivre sans Internet j'ose même pas l'imaginer

[cambo]

Et Allllleyyyyy , encore 2 jours sans internet !!!!

Biensur une hotline marocaine , tu les entends a peine , ils sont payés pour t'envoyer chi** ... ça devient standard en ce moment.

Le mec m'a parlé d'un "problème récurrent" , bravo SFR , tant de professionalisme , ça fait peur , il m'a dit aussi que bientôt on pourra recharger via le service client , le 1027 , quand ? "Bientôt! quand li problème y s'ra risoli , j'vous jire m'sieur" .

[lolo163]

OMG j'en aurai besoin à partir du 15 août, autant faire une croix dessus lol.

[cambo]

Peut-être que tu auras la chance qu'ils aient reglé ça d'ici le 15 , ou que le 1027 prenne vraiment le relais du serveur vocal .

Pas de témoignages des clients Orange ? c'est dommage .

Bon , minuit et quelque , bientôt ça va couper , je vais appeler le serveur , le temps de savoir si ça marche ou pas ça me fait comme quand tu attends la turn et la river sur stars ....

edit : c'est bon je m'suis pas fait outdraw

Ce message a été modifié par cambo : 09 août 2009 - 23:51

[pedro_allin]

Gare à l'utilisation de la clé 3G SFR à l'étranger !!!!
J'avais créé un thread en septembre dernier là dessus (grosse facture et grosses emm**des pour se faire embourser).

pour le rechargement, essayé sur d'autres forums ou gougeul, il y peut être des infos...

A bon entendeur

[lolo163]

Bon effectivement, l'authentification au portail Internet est une vaste blague :

- Accès toujours refusé
- Quand tu rentres les bons codes d'accès, tu as un message en te disant que l'authentification est incorrecte, alors que quand tu rentres des mauvais tu es redirigé sur une page avec le même message mais avec une URL qui semble différente, ce qui montre bien l'entourloupe et qu'en fait ils t'ont bien reconnu mais leur portail ne marche tout simplement pas (malhonnêteté)

Quand au rechargement par téléphone, ça dure des plombes à cause de l'ergonomie de navigation pourrie, et effectivement 1 jour sur 3 ça marche pas (en tout cas ce matin ça ne fonctionnait pas).

Question débit : Ca marche pas mal la nuit (genre 100ko/s), par contre la journée ça plafonne à 5 ko/s sauf quand tu as de la chance. Je trouve que c'est un service déplorable pour le prix payé.

Je ne suis pas sûr ceci dit que les autres soient mieux (Bouygues = couverture m**dique, Orange = pas de pass à la journée et super cher).

En résumé : FFFFFFFFFFFUUUUUUUUUUUUUUUUUUU

[mflan]

Ooopps dire que j'ai failli m'en acheter une en juillet avant de partir en vacances... Manque de pot (ou c'était ma chance?) la clé 3G était en rupture de stock à la boutique SFR à coté de mon boulot!

Je garde quand même un oeil sur ce thread, on sait jamais, je voulais grinder du CG pendant les 2h de transport que je fais quotidiennement, histoire de rentabiliser ma carte intégrale...