Cartes Neteller : du nouveau Noter le sujet : MasterCard Prépayée

[LoveAeris]

Perso j'ai du réclamer pour avoir ma globe wallet et j'attends toujours

Entre temps j'avais bien sur pris la NET+ qui m'a l'air bien daubesque a posteriori, je l'activerai pas je pense.

[martin-king]

la plume, le 9/11/2008 à 11:37, a dit :

Combien vous avez attendu parceque moi ca fait deja un ptit moment que j attend là?

je l'ai commandé sur le site, 10 jours plus tard environ j'avais un mail dans ma boite me disant "ur prepaid card have been shipped sous 21 jours". 20 jours plus tard la carte est arrivé à la maison.

Sinon, je qques centaines de $$$ sur l'ancienne carte, comment arrivent t'ils sur la nouvelle ?

[la plume]

Voila, en attendant de recevoir ma cart globe wallet(si je la recois un jour ), je me renseigne sur la NET+ et pour le commander il demande que l'on comprenne cet article:

2.5. Neither the Depositors Compensation Scheme in the Isle of Man nor the Financial Services Compensation Scheme in the United Kingdom apply to Your Card, Your Virtual Card or to Your Account. No other compensation schemes exist to cover losses claimed in connection with Your Card or Your Virtual Card. This means that in the event that We become insolvent Your funds may become valueless and unusable and as a result You may lose Your money that is held on your Card or Virtual Card.

I DONT UNDERSTAND, THANKS TO TRANSLATE

[LoveAeris]

En gros s'ils deviennent non solvables c'est pas la peine de pleurer pour récupérer ton argent.

[guini98]

martin-king, le 9/11/2008 à 16:10, a dit :

la plume, le 9/11/2008 à 11:37, a dit :

Combien vous avez attendu parceque moi ca fait deja un ptit moment que j attend là?

je l'ai commandé sur le site, 10 jours plus tard environ j'avais un mail dans ma boite me disant "ur prepaid card have been shipped sous 21 jours". 20 jours plus tard la carte est arrivé à la maison.

Sinon, je qques centaines de $$$ sur l'ancienne carte, comment arrivent t'ils sur la nouvelle ?

hmmm ... de ce que j'avais compris avec le support, ..il fallait solder l'ancienne ... car le solde n'est pas transféré .. donc j'avais tout utilisé ..devait rester 80 cents un truc comme ça ... pas évident de tomber à 0 d'ailleurs!!
contacte-les au + tôt pour voir ce qu'ils peuvent faire pour toi.

[martin-king]

arfff, il me semblait avoir lu le contraire, c'est pourquoi j'avais laissé qques $$$. Il doit me rester 500$, ça serait dommage de les perdre. J'ai envoyé un mail au support de first card pay, on va bien voir, je vous tiens au courant si d'autres sont dans la même situation.

[lafrigue]

( sont plutot réactifs ou pas le support? car deja une semaine, que j'ai ré-envoyé mes documents, et 0 news ) ca sent pas bon? ou c'est normal ?


et qu'elle carte jaurai en renouvellant maintenant?

[Mr_Tanou]

martin-king, le 10/11/2008 à 03:24, a dit :

arfff, il me semblait avoir lu le contraire, c'est pourquoi j'avais laissé qques $$$. Il doit me rester 500$, ça serait dommage de les perdre. J'ai envoyé un mail au support de first card pay, on va bien voir, je vous tiens au courant si d'autres sont dans la même situation.

J'ai également reçu ma nouvelle carte (renouvellement) et à la suite de la lecture de ce thread, j'ai appelé Neteller. J'avais également laissé des sous sur l'ancienne carte.

Le mec au bout du fil m'a dit dans un premier temps que l'ancienne carte était toujours utilisable (je n'ai pas testé), mais après avoir insisté quelque peu, j'ai été mis en contact avec quelqu'un d'autre pour m'assurer que les fonds allaient être transférés sur le solde de la nouvelle carte.

J'attends un mail de confirmation d'ici 24 à 48h (d'après ce qui m'a été dit).
Je vous tiens au courant si j'ai du nouveau également.

[kipik]

yep, m'intéresse aussi
devait me reste $3 et miettes lol

[Jeffray73]

Je comprend plus trop avec toutes leurs cartes. Ceux qui reçoivent la global wallet, ils pourront toujours la charger depuis Neteller puisque la NEt+ semble une concurrente?
Quels sont les différences entre la NET+ et la global wallet niveau fees, limites de dépôt, de retrait...?

Thanks

[Mr_Tanou]

Mr_Tanou, le 10/11/2008 à 02:29, a dit :

martin-king, le 10/11/2008 à 03:24, a dit :

arfff, il me semblait avoir lu le contraire, c'est pourquoi j'avais laissé qques $$$. Il doit me rester 500$, ça serait dommage de les perdre. J'ai envoyé un mail au support de first card pay, on va bien voir, je vous tiens au courant si d'autres sont dans la même situation.

J'ai également reçu ma nouvelle carte (renouvellement) et à la suite de la lecture de ce thread, j'ai appelé Neteller. J'avais également laissé des sous sur l'ancienne carte.

Le mec au bout du fil m'a dit dans un premier temps que l'ancienne carte était toujours utilisable (je n'ai pas testé), mais après avoir insisté quelque peu, j'ai été mis en contact avec quelqu'un d'autre pour m'assurer que les fonds allaient être transférés sur le solde de la nouvelle carte.

J'attends un mail de confirmation d'ici 24 à 48h (d'après ce qui m'a été dit).
Je vous tiens au courant si j'ai du nouveau également.

Voilà le mail que je viens de recevoir.

Citer

...
Thanks for contacting us at the Globe Wallet. I am Cindy from the support team.

Please be advised that your as you have requested your funds will be transferred from you old card XXXXXXXX
to your new card XXXXXXXX.

Please allow 24-48 hours

[martin-king]

ils sont efficace en tout cas le support de first card pay, j'envoie un mail cette nuite, j'ai une réponse en me levant ce midi, j'en renvoie un avec mes infos perso et j'ai déja la réponse.

"Greetings,

Thank you for contacting Customer Support.

In regards to your email, please be advised that we have forwarded your request to the relevant department to have your funds transferred to the new card. Once we have confirmation that it has been completed, you will be contacted as soon as possible.

We appreciate your patience with handling this matter.

With kind regards;
Danielle Browne
Customer Support "

Donc oui il crédite sur la new card.

[Mr_Tanou]

Voilà, j'ai été informé par mail que les fonds ont été transférés sur ma nouvelle carte
Bien cool tout ça, et le service client est vraiment au point (en tout cas très efficace si on parle Anglais).

Ce message a été modifié par Mr_Tanou : 10 novembre 2008 - 23:02

[martin-king]

tout pareil, réglé en moins de 24 heures. C'est cool sans rien faire j'ai récupéré 433$. Finalement une bonne journée.

[kipik]

wow
impresionnants

15mn pour récupérer $15

[fabrice_b]

pour info le délais à été considérablemet réduit... 1 semaine pile poile pour recevoir la net+.

[hako]

fabrice_b, le 17/12/2008 à 13:40, a dit :

pour info le délais à été considérablemet réduit... 1 semaine pile poile pour recevoir la net+.

Idem, reçus la carte tres rapidement.... Mais pas encore reçus le PIN
C'est vrai qu'on à plus besoin de chargé la carte ? J'ai entendu dire que les cashout était dispo direct sur la carte.

[Poupette]

Avec la nouvelle Net+, est-ce qu'il y a des frais pour les achats en boutique ? ( j'ai un compte neteller en ¤ )

[lafrigue]

Poupette, le 20/12/2008 à 20:47, a dit :

Avec la nouvelle Net+, est-ce qu'il y a des frais pour les achats en boutique ? ( j'ai un compte neteller en ¤ )

j'ai un compte en ¤

et j'ai fait 2 achats avec la net+ et aucun frais

[vingte]

Hello,

Mon ancienne carte était valable jusqu'en 09/10 (ou 10/09, ça dépend du format de date), bref, elle était encore valable au moins 10 mois.

J'ai reçu un mail me disant que ma carte arrivait à expiration. elle est donc obsolète et je suis obligé de prendre une carte Net+ ?

D'autres personnes dans le même cas que moi ?

[seti]

vingte, le 23/12/2008 à 03:40, a dit :

Hello,

Mon ancienne carte était valable jusqu'en 09/10 (ou 10/09, ça dépend du format de date), bref, elle était encore valable au moins 10 mois.

J'ai reçu un mail me disant que ma carte arrivait à expiration. elle est donc obsolète et je suis obligé de prendre une carte Net+ ?

D'autres personnes dans le même cas que moi ?

ouais j'ai reçu la même chose et ma carte expire juillet 09
Pour l'instant j'ai pas eu l'occas d'utiliser ma carte mais je pense qu'elle devrait quand même fonctionner jusqu'au bout... bref pour l'instant je passe pas a la net+

[Ronando]

seti, le 23/12/2008 à 03:17, a dit :

ouais j'ai reçu la même chose et ma carte expire juillet 09
Pour l'instant j'ai pas eu l'occas d'utiliser ma carte mais je pense qu'elle devrait quand même fonctionner jusqu'au bout... bref pour l'instant je passe pas a la net+

Idem

[kipik]

pareil
pas eu le temps de mailer neteller encore pour en savoir plus

les votres sont aussi des globe wallet I presume ?

[Ronando]

kipik, le 23/12/2008 à 09:12, a dit :

pareil
pas eu le temps de mailer neteller encore pour en savoir plus

les votres sont aussi des globe wallet I presume ?

Oui

[Rokuban]

J'ai reçu le mail. J'ai pris une net+ direct. Je n'ai pas réfléchi plus. Le fait de pouvoir débiter directement le compte sans passer par le chargement de la carte m'a plu.

Par contre, je n'ai pas trouvé d'info sur les limites de paiement (uniquement sur la limite de retrait en liquide de 600GBP / jour). Si ca signifie que c'est limité à hauteur du compte, c'est encore mieux.