Compte jamais débloqué? Noter le sujet :

[arnogocho]

Il y a 10 jours eurosportbet m'a bloqué mon compté car j'ai déposé de l'argent avec la carte de crédit de ma petite amie. (Le dépôt en question ayant eu tout de même lieu quelques semaines avant). Ils me demandent donc une photocopie recto/verso de la PI de ma copine, une justification de domicile de moins de 3 mois et une déclaration sur l'honneur de sa part.

Un peu relou, mais bon je me débrouille pour leur fournir tout ça par mail.
Mais depuis 0 réponses, même pas le mail habituel pour dire que mon envoi est pris en compte...

Alors eurosport a décidé un jour de cloturer mon compte et de confisquer l'argent en espérant que je fournisse pas les papiers? Le support est il incompétent?
Je demande une explication...


Pouvez-vous m'indiquer quoi faire pour débloquer mon compte?

PS: par contre je continue de recevoir leurs "promotions" par mail...

Ce message a été modifié par arnogocho : 14 décembre 2011 - 19:00

[arnogocho]

J'ai renvoyé un mail avec accusé de réception aujourd'hui avec les papiers que je devais fournir.
Le mail a été lu, personne n'a répondu... De qui se moque-t-on?

[hippoposhak]

Ils sont super lents,

prends ton mal en patience et fuis cette room une fois que tu as récupéré tes billes

[Unibet - Toulay]

Salut,

Pour pouvoir t'aider, il me faudrait ton pseudo ou adresse email sur EurosportPOKER...
Si tu me le communiques en MP je pourrais jeter un coup d'oeil.

L’Autorité de Régulation des Jeux en Ligne (ARJEL) impose un cahier des charges strict en matière de protection des données personnelles et bancaires et en matière de certificats de sécurité.

Cependant, le délai de traitement de vos emails n'est lui pas normal.

MErci.

A ++

Toulay