Télécharger
Site officiel Chilipoker
Bonjour , je ne supporte plus la sourde oreille du support de chili poker qui n'apporte aucune réponse clair sur la situation. Je m'explique : j'ai effectué un deuxième retrait de chili poker le 26 juillet et on est aujourd'hui le 17 aout et toujours aucune nouvelles de chili ! Soit déjà plus de 20 jours d'attente ! J'ai vraiment besoin de cet argent avant la fin du mois je suis terriblement agacé! Suis je le seul à attendre aussi longtemps en ce moment pour recevoir mes gains ? Quelqu'un d'autre est il dans cette situation?
Page 1 sur 1
Retrait chili poker un mois d'attente?!
Noter le sujet :
1 Votes
#1
blackmambaa 
Laughing my ass off
-
I Call
- Membre actif
-
- Modeste contributeur 6
Posté 17 août 2011 - 12:19
Seine Saint Nis-des, fout donc ton gilet par balle, À base de popopopop,
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
Haut
#2
AATheFishAA
Posté 17 août 2011 - 14:15
blackmambaa, le 17 août 2011 - 12:19, a dit :
Bonjour , je ne supporte plus la sourde oreille du support de chili poker qui n'apporte aucune réponse clair sur la situation. Je m'explique : j'ai effectué un deuxième retrait de chili poker le 26 juillet et on est aujourd'hui le 17 aout et toujours aucune nouvelles de chili ! Soit déjà plus de 20 jours d'attente ! J'ai vraiment besoin de cet argent avant la fin du mois je suis terriblement agacé! Suis je le seul à attendre aussi longtemps en ce moment pour recevoir mes gains ? Quelqu'un d'autre est il dans cette situation?
Contact Mr4b il pourra tant dire plus je pense avant c'etait makkleod , mais je crois qu'il n'est plus chez chili.
PS: J'ai deja eu des cash out qui ont pris 3 semaines courage.
Ce message a été modifié par AATheFishAA : 17 août 2011 - 14:18
#3
blackmambaa
Laughing my ass off
-
I Call
- Membre actif
-
- Modeste contributeur 6
Posté 17 août 2011 - 14:37
Merci de ta réponse , oui en effet Séverin a quitté chili il y a quelques jours il n'est donc plus là pour faire la liaison entre les joueurs et le support. Je demande pas grand chose au support , leur boulot c'est quand même de rassurer les joueurs sur leurs fonds et quant à leurs procédures de retraits , je demande à ce que l'on me dise : "ne vous inquietez pas dans moins de X jours votre retrait sera crédité sur mon compte" !
Mais là non rien de tout ça , aucune idée du temps que ça peut prendre , tout ce qu'ils font ce sont des messages types en disant " vous recevrez votre retrait d'un jour à l'autre " !! Deux semaines que je reçois ces mêmes messages! Le support prend vraiment les joueurs pour des imbéciles ! Et chili compte lancer une campagne de pub dès le 5 septembre ? Ils ne sont même pas prêt de savoir gérer les mouvements financiers de quelques centaines de joueurs!
J'avais pour habitude de défendre cette room qui me plait et ou je joue depuis plusieurs années mais leurs politiques de traitement des retraits en .fr est vraiment scandaleuse ! Bientot 1 mois pour traiter un retrait ce n'est pas du foutage de gueule ça ?! J'ai vraiment la rage contre chili en ce moment !
Mais là non rien de tout ça , aucune idée du temps que ça peut prendre , tout ce qu'ils font ce sont des messages types en disant " vous recevrez votre retrait d'un jour à l'autre " !! Deux semaines que je reçois ces mêmes messages! Le support prend vraiment les joueurs pour des imbéciles ! Et chili compte lancer une campagne de pub dès le 5 septembre ? Ils ne sont même pas prêt de savoir gérer les mouvements financiers de quelques centaines de joueurs!
J'avais pour habitude de défendre cette room qui me plait et ou je joue depuis plusieurs années mais leurs politiques de traitement des retraits en .fr est vraiment scandaleuse ! Bientot 1 mois pour traiter un retrait ce n'est pas du foutage de gueule ça ?! J'ai vraiment la rage contre chili en ce moment !
Ce message a été modifié par blackmambaa : 17 août 2011 - 14:41
Seine Saint Nis-des, fout donc ton gilet par balle, À base de popopopop,
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
#4
arfelas
-
Bad Beat Station
- Membre actif
-
Classement année 2012 : 225e
Classement Hall of Fame : 422e
- Mention Assez Bien 60
Posté 18 août 2011 - 22:33
Attend qu'ils te demandent la copie recto/verso de la CB + la copie du relevé de compte où apparait ton dépot 
3 semaines que je galère avec le support, je sais de quoi tu parles
3 semaines que je galère avec le support, je sais de quoi tu parles
#5
mat1617
mat1617 (Chilipoker)
-
Fish
- Membre
-
- Neutre 0
Posté 19 août 2011 - 13:21
Moi aussi , aujourd'hui ça fait 17 jours que j'attends mon virement...
Les premiers jours ils m'expliquaient que le responsable des virements étaient en congé ( après leur avoir envoyé une photocopie de la CB ). Puis ça fait deux jours que le service client me dit que le virement sera fait avant 18h et il n'en est rien.
C'est sur je ne jouerai plus sur cette room , je trouve vraiment pas ça sérieux. Sur winamax les virements sont effectués sous 2, 3 jours ...
Les premiers jours ils m'expliquaient que le responsable des virements étaient en congé ( après leur avoir envoyé une photocopie de la CB ). Puis ça fait deux jours que le service client me dit que le virement sera fait avant 18h et il n'en est rien.
C'est sur je ne jouerai plus sur cette room , je trouve vraiment pas ça sérieux. Sur winamax les virements sont effectués sous 2, 3 jours ...
King of Circus Circus
#7
Zuraw
This land is mine, this land is free, I'll do what I want but irresponsibly. It's evolution, baby
-
King of Bellagio
- Membre actif
-
- Mention Très Bien 1179
Posté 20 août 2011 - 15:45
Pareil que toi BlackMambaa, j'ai cashout ma roll depuis le 27 juillet et j'attends toujours comme un con !!
Scandaleux Chili sur ce coup là.
Scandaleux Chili sur ce coup là.
Ce message a été modifié par Zuraw : 20 août 2011 - 15:46
Parce que les Polonais ont le droit de donner des conseils :
www.blindmaster-pokerschool.com/ et mon Blog Zurawpoker
#8
aoya45
-
Fish
- Membre
-
- Neutre 0
Posté 21 août 2011 - 11:08
blackmambaa, le 17 août 2011 - 12:19, a dit :
Bonjour , je ne supporte plus la sourde oreille du support de chili poker qui n'apporte aucune réponse clair sur la situation. Je m'explique : j'ai effectué un deuxième retrait de chili poker le 26 juillet et on est aujourd'hui le 17 aout et toujours aucune nouvelles de chili ! Soit déjà plus de 20 jours d'attente ! J'ai vraiment besoin de cet argent avant la fin du mois je suis terriblement agacé! Suis je le seul à attendre aussi longtemps en ce moment pour recevoir mes gains ? Quelqu'un d'autre est il dans cette situation?
#9
aoya45
-
Fish
- Membre
-
- Neutre 0
Posté 21 août 2011 - 11:28
et oui que ce passe t il sur ce site (chilipoker) voila presque un mois que j attend mes retraits des petites sommes mais bon le reglement faut l appliquer 24 a 48 heures franchement il y a du fouttage de gueule en plus de ça aucun geste commerciale personnellement j irais jouer ailleur style winamax qui eux sont tres reglo .
#10
blackmambaa
Laughing my ass off
-
I Call
- Membre actif
-
- Modeste contributeur 6
Posté 21 août 2011 - 11:36
Pourquoi tu me quote aoya45?
Bon j'ai réussi à en savoir un peu plus par l'intermédiaire d'un représentant de chili sur le CP , merci à lui.
Mon retrait du 26 juillet me sera apparemment crédité en milieu ou fin de semaine , donc cela fera bel et bien un mois complet entre la date de demande de retrait et le jour ou l'argent est crédité ...
Je vous tiens au jus si je reçois bien mon argent cette semaine , laissez un message ici si vous recevez le votre également .
Tres mauvais point pour chili sur ce coup là , ils m'avaient pas habitués à ce genre de mauvaise surprise.
Bon j'ai réussi à en savoir un peu plus par l'intermédiaire d'un représentant de chili sur le CP , merci à lui.
Mon retrait du 26 juillet me sera apparemment crédité en milieu ou fin de semaine , donc cela fera bel et bien un mois complet entre la date de demande de retrait et le jour ou l'argent est crédité ...
Je vous tiens au jus si je reçois bien mon argent cette semaine , laissez un message ici si vous recevez le votre également .
Tres mauvais point pour chili sur ce coup là , ils m'avaient pas habitués à ce genre de mauvaise surprise.
Seine Saint Nis-des, fout donc ton gilet par balle, À base de popopopop,
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
#11
blackmambaa
Laughing my ass off
-
I Call
- Membre actif
-
- Modeste contributeur 6
Posté 21 août 2011 - 11:47
On m'a annoncé qu'en temps normal , les virements prennent maximum une semaine à une semaine et demie max et que là c'etait exceptionnel car c'est les grandes vacances... pour moi chili n'a aucune excuse à avoir , soit ils sont professionnels et ils se doivent de solder leurs clients dans des temps raisonnables en toutes circonstances,soit ils sont totalement irrespectueux envers eux en engageant aucun moyen afin de pallier à l'abscence de la personne du service financier en congés. Un mois d'attente pour recevoir un retrait pour moi c'est du jamais vu dans l'histoire du jeu en ligne.
Seine Saint Nis-des, fout donc ton gilet par balle, À base de popopopop,
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
#13
TCL
Posté 22 août 2011 - 11:46
blackmambaa, le 21 août 2011 - 11:47, a dit :
On m'a annoncé qu'en temps normal , les virements prennent maximum une semaine à une semaine et demie max et que là c'etait exceptionnel car c'est les grandes vacances... pour moi chili n'a aucune excuse à avoir , soit ils sont professionnels et ils se doivent de solder leurs clients dans des temps raisonnables en toutes circonstances,soit ils sont totalement irrespectueux envers eux en engageant aucun moyen afin de pallier à l'abscence de la personne du service financier en congés. Un mois d'attente pour recevoir un retrait pour moi c'est du jamais vu dans l'histoire du jeu en ligne.
FTP
C'est vrai pas un mois c'est pas du tous avec FTPReste zen les paiement avec les rooms ipoker son toujours long c'est pas nouveau
I'm a king of Poker..... euh ben finalement non
#14
mr4b
kinda cool to finally have an updated computer ... Discovering Windows7
-
Bad Beat Station
- Membre actif
-
- Mention "Pas mal du tout" 104
Posté 23 août 2011 - 09:01
AATheFishAA, le 17 août 2011 - 14:15, a dit :
Contact Mr4b il pourra tant dire plus je pense avant c'etait makkleod , mais je crois qu'il n'est plus chez chili.
En effet Makkleod est parti sur de nouveaux horizons
Je rentre moi meme de vacances et je tombe sur ce post. A priori tu as déjà eu une réponse. A l'avenir, je serai présent sur cette partie du Forum de manière quotidienne. N'hésite pas à me contacter directement.
Cette période du mois d'aout est en effet compliquée, mais tout va évidemment rentrer dans l'ordre très vite.
"When the seagulls follow the trawler, it's because they think that sardins will be thrown into the sea"
@mr4b
@mr4b
#15
blackmambaa
Laughing my ass off
-
I Call
- Membre actif
-
- Modeste contributeur 6
Posté 23 août 2011 - 12:22
Pour info j'ai reçu le virement que j'attendais ce matin...
Seine Saint Nis-des, fout donc ton gilet par balle, À base de popopopop,
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
Mais pour le Hip-Hop je développe, La Seine Saint Denis C'est de la bombe baby,
et si t'as le pedigree Ça se reconnaît au débiiiiiiiiit !!
#16
aleastwood
Thailande baaaaby
aleastwood (Chilipoker)
-
King of Circus Circus
- Membre actif
-
- Mention "Pas mal du tout" 128
Posté 24 août 2011 - 10:13
Heureux d'apprendre que ton virement est bien arrive !
Comme je te l'avais dit en MP, toutes les demandes de retrait sont traitees, certaines prennent un peu plus de temps notamment pendant les périodes de congés.
Comme je te l'avais dit en MP, toutes les demandes de retrait sont traitees, certaines prennent un peu plus de temps notamment pendant les périodes de congés.
#17
KingArthAs
.
-
Lag-tard
- Membre actif
-
- Honnête contribution 27
Posté 14 septembre 2011 - 06:21
Il y a toujours des pb pour obtenir le retrait de bkr sur chili.fr ?
#18
aioros
fish catcher
wohseloy (Barrière Poker)wohseloy49 (Bwin Poker)Yo le show (PokerStars)wohseloy (Unibet Poker)yo le show (Winamax)
-
All-in
- Membre actif
-
1
- Honnête contribution 42
Posté 14 septembre 2011 - 06:38
...c pas trop nouveau... y a un gars ou deux qui se plaient du cashout par page de la section chili.fr
suffit juste de parcourir un peu...
suffit juste de parcourir un peu...
#19
mr4b
kinda cool to finally have an updated computer ... Discovering Windows7
-
Bad Beat Station
- Membre actif
-
- Mention "Pas mal du tout" 104
Posté 14 septembre 2011 - 08:23
KingArthAs, le 14 septembre 2011 - 06:21, a dit :
Il y a toujours des pb pour obtenir le retrait de bkr sur chili.fr ?
Les problèmes étaient surtout pendant l'été.
Tout est désormais rentré dans l'ordre et les retraits sont à l'heure actuelle obtenu dans un délai max de 5 jours ouvrés.
"When the seagulls follow the trawler, it's because they think that sardins will be thrown into the sea"
@mr4b
@mr4b
Partager ce sujet :
Page 1 sur 1
