Je préfère déjà commencer un peu en NL10 avant de monter afin de prendre confiance, j'ai joué un peu au casino, mais jamais sur le net.. J'ai ouvert un compte sur une room international avec du rakeback et j'ai ouvert sous licence française un compte sur pokerstars.
Enfin une réponse de la part de moneybookers....
Nous vous remercions d’avoir contacté le service clientèle de Moneybookers.
Nous devons vous informer que pour que vous puissiez être crédités, nous vous prions de nous envoyer la copie du relevé bancaire confirmant le transfert que vous avez fait à Moneybookers le 19/11/2010. Ce document devra certifier le numéro du compte bancaire expéditeur, les noms de ces titulaires , les détails du transfert (date, montant, les détails de Moneybookers en tant que bénéficiaire).
Pour cela nous vous prions de nous envoyer ce document par le centre d’assistance qui se trouve sur le site dans « contact » > « centre d’assistance » > « compte/sécurité » > « vous m’avez demandé des informations et/ou des documents », ensuite veuillez mettre votre identifiant ID du ticket et suivre les instructions.
Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas de nous contacter.
Je ne sais pas si c'est un contrôle standard ou si ils ont besoin de ces documents pour rechercher le virement
Comme le relevé de compte est mensuel, je vais devoir leur envoyer celui du mois dernier et une copie du virement ou figure tout sauf mon nom, mais théoriquement ils devraient voir que c'est le même compte... enfin j'espère.. parce que venant d'eux..
Mais je ne comprends pas pourquoi ils traitent de cette façon leurs clients, ils se gavent déjà pas mal en frais énormes.
Ce message a été modifié par jbertin : 26 novembre 2010 - 18:22