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Site officiel Bwin Poker
Bonjour,
cela va faire 3 jours maintenant que je me suis inscris au programme de fidélité b'inside et que je grind la nl50 mais toujours pas de points qui viennent se créditer ? Entendrais je par la qu'on ne puisse pas cumuler bonus et points b'inside ?
Merci d'avance pour la réponse
Pourquoi je ne cumule pas de points b'inside ?
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#2
goldorak 
somewhere over the rainbow - Israel "IZ" Kamakawiwoʻole
-
Broke
- Membre actif
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- Mention Assez Bien 50
Posté 23 juillet 2010 - 08:27
oui, tu cumules les deux.
c'est peut-etre un petit bug ou alors cela met un petit peu de temps à s'actualiser, mais pas d'inquietude.
au pire un coup de fil au service client pour "reparer" ce probleme
c'est peut-etre un petit bug ou alors cela met un petit peu de temps à s'actualiser, mais pas d'inquietude.
au pire un coup de fil au service client pour "reparer" ce probleme
c'est pas faut!
#4
qman53
Fishermax (Bwin Poker)
-
Why iz Poker ?
- Membre
-
- Neutre 2
Posté 23 juillet 2010 - 09:23
Moi ce que j'aimerai bien, c'est que non seulement les points s'actualisent mais pas une fois tous les 10jours sans que tu puisses rien vérifier mais que tu te doutes qu'il t'en manque pas mal.
La remarque est aussi valable pour les PP du bonus. 10PP/EUR raké c'est pas ça du tout chez moi.
Lioun si tu passes par la mon pseudo c'est Fishermax
La remarque est aussi valable pour les PP du bonus. 10PP/EUR raké c'est pas ça du tout chez moi.
Lioun si tu passes par la mon pseudo c'est Fishermax
#5
Bwin - parieurfou06
Posté 23 juillet 2010 - 09:26
généralement les points sont mis à jour une fois par jour dans la nuit.
Ca arrive cependant que cela bug et que ça prenne 48h.
Si le problème persiste je vous invite à contacter le service client.
Ca arrive cependant que cela bug et que ça prenne 48h.
Si le problème persiste je vous invite à contacter le service client.
Nissa la Bella!
#6
Darkstar
-
Broke
- Membre actif
-
Classement année 2012 : 881e
Classement Hall of Fame : 1341e
- Mention Assez Bien 51
Posté 23 juillet 2010 - 09:29
Je pense qu'il y a un petit soucis en ce moment, moi non plus je n'en reçois plus depuis 4-5 jours alors que ça marchait très bien depuis mon inscription.
Mon blog pokaire - Le parcours d'un joueur de small stakes
#7
qman53
Fishermax (Bwin Poker)
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Why iz Poker ?
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- Neutre 2
Posté 23 juillet 2010 - 09:30
parieurfou06, le 23 juillet 2010 - 09:26, a dit :
généralement les points sont mis à jour une fois par jour dans la nuit.
Ca arrive cependant que cela bug et que ça prenne 48h.
Si le problème persiste je vous invite à contacter le service client.
Ca arrive cependant que cela bug et que ça prenne 48h.
Si le problème persiste je vous invite à contacter le service client.
C'est gentil mais le service client ne répond pas à mes mails depuis un certain temps.
Je les recontacterai quand le phénomène ouverture sera passé j'imagine que ca doit être le rush pour eux.
Sinon parieurfou, est ce que tu sais si je peux échanger un ticket à 20€ pour le Deepstack contre deux tickets à 10€ car le deepstack je peux pas le jouer car le dimanche je suis sur la route.
#8
Bwin - parieurfou06
Posté 23 juillet 2010 - 09:32
qman53, le 23 juillet 2010 - 09:30, a dit :
C'est gentil mais le service client ne répond pas à mes mails depuis un certain temps.
Je les recontacterai quand le phénomène ouverture sera passé j'imagine que ca doit être le rush pour eux.
Sinon parieurfou, est ce que tu sais si je peux échanger un ticket à 20€ pour le Deepstack contre deux tickets à 10€ car le deepstack je peux pas le jouer car le dimanche je suis sur la route.
Je les recontacterai quand le phénomène ouverture sera passé j'imagine que ca doit être le rush pour eux.
Sinon parieurfou, est ce que tu sais si je peux échanger un ticket à 20€ pour le Deepstack contre deux tickets à 10€ car le deepstack je peux pas le jouer car le dimanche je suis sur la route.
Alors tu ne peux pas échanger ton ticket à 20€ contre 2 tickets à 10€.
Cependant tu n'es pas obligé de jouer le prochain deepstack, tu pourras disputer un des semaines suivantes quand tu seras rentré.
Nissa la Bella!
#9
qman53
Fishermax (Bwin Poker)
-
Why iz Poker ?
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- Neutre 2
Posté 23 juillet 2010 - 09:38
parieurfou06, le 23 juillet 2010 - 09:32, a dit :
Alors tu ne peux pas échanger ton ticket à 20€ contre 2 tickets à 10€.
Cependant tu n'es pas obligé de jouer le prochain deepstack, tu pourras disputer un des semaines suivantes quand tu seras rentré.
Cependant tu n'es pas obligé de jouer le prochain deepstack, tu pourras disputer un des semaines suivantes quand tu seras rentré.
Merci de ta réponse rapide. Je ne pourrais jamais le jouer car sur la route tous les dimanche. Anyway encore merci du renseignement.
#10
clown123
let's grind !
-
I Raise
- Membre actif
-
- Neutre 2
Posté 23 juillet 2010 - 10:26
Merci pour vos réponses
je vais contacter le service client car sur mon compte b'inside j'ai bien eu une maj ce matin mais le nombre de points n'a pas bougé, c'est ptete parce que j'ai pas rentré mon PIN encore.
P.S. : ça fait plaisir ugozaure de te voir également sur le forum bonne session pour toi hier ?
je vais contacter le service client car sur mon compte b'inside j'ai bien eu une maj ce matin mais le nombre de points n'a pas bougé, c'est ptete parce que j'ai pas rentré mon PIN encore.
P.S. : ça fait plaisir ugozaure de te voir également sur le forum bonne session pour toi hier ?
On ne naît pas champion, on le devient !
#11
rouky
-
I Raise
- Membre actif
-
- Contributeur distingué 332
Posté 23 juillet 2010 - 10:33
qman53, le 23 juillet 2010 - 09:38, a dit :
Je pense qu'il y a un petit soucis en ce moment, moi non plus je n'en reçois plus depuis 4-5 jours alors que ça marchait très bien depuis mon inscription.
La même pour moi (pseudo : 6betlight). Je ne vais pas envoyer de mail au service client car apparemment c'est comme le bouton pour passage piéton, ça sert à rien, juste à t'aider à patienter un peu plus... Vu que ce problème touche quasiment tout les joueurs, je vais juste regarder le délais que bwin met et en tirerait mes conclusions...
#13
guacamol
guacamol (PokerStars)
-
Rigged Playah
- Membre actif
-
- Honnête contribution 49
Posté 23 juillet 2010 - 10:44
Inscrit lundi, mes points B'inside n'ont jamais bougé non plus. Vu les sujets sur d'autres forums, il y a pleins de personnes dans le même cas.
#14
punisher27
grind sur party
Cullen (Bwin Poker)Dobermann27 (PartyPoker)
-
I Call
- Membre actif
-
- Contributeur modique 13
Posté 23 juillet 2010 - 13:42
de même pour moi, 4/5 jours que les points b'inside sont bloqué (par contre les points pour le bonus PP s'actualisent régulièrement)
#15
Ludao14
Icivodul (Bwin Poker)
-
Why iz Poker ?
- Membre
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- Neutre 1
Posté 23 juillet 2010 - 15:24
Pareil ici! ca commence sincèrement à être long.
Entre le lag du logiciel, les problèmes de connection au site bwin (date de naissance, relog in,...) et ces pts binside, c'est plein de détails qui commencent à gonfler.
Meme si on sait que le site fait de son mieux, c'est pas assez là.
Entre le lag du logiciel, les problèmes de connection au site bwin (date de naissance, relog in,...) et ces pts binside, c'est plein de détails qui commencent à gonfler.
Meme si on sait que le site fait de son mieux, c'est pas assez là.
#16
guacamol
guacamol (PokerStars)
-
Rigged Playah
- Membre actif
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- Honnête contribution 49
Posté 23 juillet 2010 - 15:29
J'ai eu un opérateur au téléphone qui m'a confirmé qu'ils étaient au courant du problème et que ça allait être corrigé au plus vite mais il n'a pas pu me donner de délai.
#18
Darkstar
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Broke
- Membre actif
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Classement année 2012 : 881e
Classement Hall of Fame : 1341e
- Mention Assez Bien 51
Posté 23 juillet 2010 - 15:40
C'est pareil pour tout le monde en ce moment j'ai l'impression, pour ma part ça marchait niquel depuis mon inscription, et depuis 4/5 jours plus aucun b'insinde engrangé.
Par contre pour les PP du bonus c'est bon.
Par contre pour les PP du bonus c'est bon.
Mon blog pokaire - Le parcours d'un joueur de small stakes
#21
guacamol
guacamol (PokerStars)
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Rigged Playah
- Membre actif
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- Honnête contribution 49
Posté 23 juillet 2010 - 19:42
clown123, le 23 juillet 2010 - 18:55, a dit :
Bon moi je vais pas pouvoir jouer pendant 3 jours a cause de leur changement non instantané de mise poker hebdomadaire...
Ce n'est pas la faute de Bwin, c'est un délai légal pour lutter contre l'addiction. Si tu veux redescendre le plafond c'est instantané en revanche, obligation légale également.
#24
Ludao14
Icivodul (Bwin Poker)
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Why iz Poker ?
- Membre
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- Neutre 1
Posté 24 juillet 2010 - 09:29
j'ai reçu des pts dans mon décompte mais.... pas en bon nombre et dans le décompte points supplémentaires (offres et...).
sick
sick
